تحقیق درموردأمار کارکنان

اختصاصی از فی توو تحقیق درموردأمار کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:40

فهرست مطالب

4-1-2)  مدرک تحصیلی کارکنان

-1-3)  سابقه کار کارکنان

آمار توصیفی

بخشش و روحیه داوطلبی کارکنان

ابعاد سرمایه اجتماعی

4-1) آمار توصیفی:

در بخش آمار توصیفی، فراوانی، درصد و درصد خالص و درصد تجمعی جنسیت، مدرک تحصیلی و سابقه کار کارکنان و هر یک از ابعاد سرمایه اجتماعی و عدالت سازمانی نمونه آماری در قالب جداول و نمودار‌ها آورده می‌شود.

4-1-1)  جنسیت کارکنان

نمودار و جدول شماره 4-1 توزیع فراوانی، درصد، درصد خالص و درصد تجمعی جنسیت پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌شود 2/64 % از پاسخ دهندگان زن و7/34 % مرد بوده اند.1/1 % نیز به این سوال پاسخ نداده اند.

جنسیت

فراوانی

درصد

درصد خالص

درصد تجمعی

زن

61

1. 2
2. 9
3. 9

  

مرد

33

1. 7
2. 1
3. 0

  

مجموع

94

1. 9
2. 0

 

بی پاسخ

1

1. 1

مجموع

95

1. 0

جدول 4-1: فراوانی، درصد، درصد خالص و درصد تجمعی  جنسیت کارکنان

34.7

 

64.2

 

نمودار4-1: توزیع فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان

4-1-2)  مدرک تحصیلی کارکنان

نمودار و جدول شماره 4-2 توزیع فراوانی، درصد ، درصد خالص و درصد تجمعی سطح تحصیلات کارکنان نمونه آماری را نشان می‌دهد بیشترین درصد سطح تحصیلات مربوط به کارشناسی است که 6/71 % از پاسخ دهندگان دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ، 8/15% دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد، 5/9% دارای مدرک دکترا بوده اند. 2/3% نیز مدرک رشته تحصیلی خود را عنوان کرده اند.

تحصیلات

فراوانی

درصد

درصد خالص

درصد تجمعی

کارشناسی

68

1. 6
2. 9
3. 9

  

کارشناسی ارشد

15

1. 8
2. 3
3. 2

  

دکترا

9

1. 5
2. 8
3. 0

  

مجموع

92

1. 8
2. 0

 

بی پاسخ

3

1. 2

مجموع

95

1. 0

جدول 4-2: فراوانی، درصد، درصد خالص و درصد تجمعی  مدرک تحصیلی کارکنان

9.5

 

15.8

 

71.6

 

نمودار4-2: توزیع فراوانی مدرک تحصیلی پاسخ دهندگان

4-1-3)  سابقه کار کارکنان

نمودار و جدول 4-3 توزیع فراوانی، درصد،‌درصد خالص و درصد تجمعی سابقه‌کار پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌شود. 1/41 % از پاسخ دهندگان دارای سابقه کاری کمتر از 5 سال، 5/30% دارای سابقه بین 5 تا 10 سال و 2/24% دارای سابقه ای بیشتر از 10 سال را داشته اند. 2/4% نیز سابقه کاری خود را عنوان نکرده‌اند.

سابقه کار

فراوانی

درصد

درصد خالص

درصد تجمعی

کمتر از 5 سال

39

1. 1
2. 9
3. 9

  

بین 5 تا 10 سال

29

1. 5
2. 9
3. 7

  

بیشتر از 10 سال

23

1. 2
2. 3
3. 0

  

مجموع

91

1. 8
2. 0

 

بی پاسخ

4

1. 2

مجموع

95

1. 0

جدول 4-3: فراوانی، درصد، درصد خالص و درصد تجمعی  سابقه کاری کارکنان

41.1

 

24.2

 

30.5

 

نمودار4-3: توزیع فراوانی سابقه کار پاسخ دهندگان

ابعاد سرمایه اجتماعی :

4-1-4)  اعتماد کارکنان

نمودار و جدول 4-4 توزیع فراوانی، درصد و درصد تجمعی میزان اعتیاد پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همان‌گونه که ملاحظه می‌شود. 5/10 % پاسخگویان به میزان کم، 2/63 % از آنان تا حدودی و 3/26 % از پاسخگویان پاسخ به میزان زیاد را ارائه کرده اند.

اعتماد

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

به میزان کم

10

1. 5
2. 5

 

تا حدودی

60

1. 2
2. 7

 

به میزان زیاد

25

1. 3
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-4: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  اعتماد کارکنان

60

 

25

 

10

 

نمودار4-4: توزیع فراوانی اعتماد پاسخ دهندگان

4-1-5)  بخشش و روحیه داوطلبی کارکنان

نمودار و جدول 4-5 توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی میزان وجود بخشش و روحیه داوطلبی پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 1/1% پاسخ اصلاً، 9/17% پاسخ به میزان کم، 8/56% پاسخ تا حدودی، 1/22% پاسخ به میزان زیاد و 1/2% پاسخ به میزان بسیار زیاد را عنوان کرده اند.

بخشش و روحیه داوطلبی

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

اصلا

1

1. 1
2. 1

 

به میزان کم

17

1. 9
2. 9

 

تا حدودی

54

1. 8
2. 8

 

به میزان زیاد

21

1. 1
2. 9

 

به میزان بسیار زیاد

2

1. 1
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-5: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  بخشش و روحیه داوطلبی کارکنان

2

 

21

 

54

 

17

 

1

 

نمودار4-5: توزیع فراوانی بخشش و روحیه داوطلبی پاسخ دهندگان

4-1-6)  رهبری و مشارکت مدنی کارکنان

نمودار و جدول 4-6 توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی میزان وجود رهبری و مشارکت مدنی پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 5/10 % پاسخ اصلاً، 8/35 % پاسخ به میزان کم، 9/37 % پاسخ تا حدودی، 7/14% پاسخ به میزان زیاد و 1/1% پاسخ به میزان بسیار زیاد را عنوان کرده اند.

رهبری و مشارکت مدنی

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

اصلا

10

1. 5
2. 5

 

به میزان کم

34

1. 8
2. 3

 

تا حدودی

36

1. 9
2. 2

 

به میزان زیاد

14

1. 7
2. 9

 

به میزان بسیار زیاد

1

1. 1
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-6: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  رهبری و مشارکت مدنی کارکنان

1

 

14

 

36

 

34

 

10

 

نمودار4-6: توزیع فراوانی رهبری و مشارکت مدنی پاسخ دهندگان

4-1-7)  مشارکت سیاسی کارکنان

نمودار و جدول 5-4 توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی میزان وجود مشارکت سیاسی پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 7/13% پاسخ اصلاً، 2/43 % پاسخ به میزان کم، 6/31% پاسخ تا حدودی، 5/10 % پاسخ به میزان زیاد و 1/1% پاسخ به میزان بسیار زیاد را عنوان کرده اند.

مشارکت سیاسی

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

اصلا

13

1. 7
2. 7

 

به میزان کم

41

1. 2
2. 8

 

تا حدودی

30

1. 6
2. 4

 

به میزان زیاد

10

1. 5
2. 9

 

به میزان بسیار زیاد

1

1. 1
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-7: فراوانی، درصد و درصد تجمعی   مشارکت سیاسی کارکنان

1

 

10

 

30

 

41

 

13

 

نمودار4-7: توزیع فراوانی مشارکت سیاسی پاسخ دهندگان

4-1-8)  تنوع در معاشرتها و دوستی ها کارکنان

نمودار و جدول 4-8 توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی میزان وجود تنوع در معاشرتها و دوستی‌ها پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 3/5% پاسخ اصلاً، 3/25% پاسخ به میزان کم، 4/48% پاسخ تا حدودی، 20% پاسخ به میزان زیاد و 1/1% پاسخ به میزان بسیار زیاد را عنوان کرده اند.

تنوع در معاشرتها و دوستی ها

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

اصلا

5

1. 3
2. 3

 

به میزان کم

24

1. 3
2. 5

 

تا حدودی

46

1. 4
2. 9

 

به میزان زیاد

19

1. 0
2. 9

 

به میزان بسیار زیاد

1

1. 1
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-8: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  تنوع در معاشرتها و دوستی ها کارکنان

1

 

19

 

46

 

24

 

1

 

نمودار4-8: توزیع فراوانی تنوع در معاشرتها و دوستی ها پاسخ دهندگان

4-1-9)  توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی کارکنان

نمودار و جدول 4-9 توزیع فراوانی، درصد و درصد تجمعی میزان وجود توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 1/21 % پاسخ به میزان کم، 5/49% پاسخ تا حدودی، 3/26% پاسخ به میزان زیاد و 2/3% پاسخ به میزان بسیار زیاد را عنوان کرده اند.

توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

به میزان کم

20

1. 1
2. 1

 

تا حدودی

47

1. 5
2. 5

 

به میزان زیاد

25

1. 3
2. 8

 

به میزان بسیار زیاد

3

1. 2
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-9: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی کارکنان

3

 

25

 

47

 

20

 

نمودار4-9: توزیع فراوانی توانایی برقراری روابط اجتماعی غیر رسمی پاسخ دهندگان

4-1-10)  سرمایه اجتماعی کارکنان

نمودار و جدول 4-10توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی میزان وجود سرمایه اجتماعی پاسخگویان نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 8/15% پاسخ به میزان کم، 8/76% پاسخ تا حدودی و 4/7% پاسخ به میزان زیادی را عنوان کرده اند.

سرمایه اجتماعی

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

به میزان کم

15

1. 8
2. 8

 

تا حدودی

73

1. 8
2. 6

 

به میزان زیاد

7

1. 4
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-10: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  سرمایه اجتماعی کارکنان

              

73

    

15

    

7

    

به میزان کم

  

تا حدودی

  

به میزان زیاد

 

نمودار4-10: توزیع فراوانی سرمایه اجتماعی پاسخ دهندگان

عدالت سازمانی وابعاد آن :

4-1-11)  عدالت توزیعی

نمودار و جدول 11-4توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی حساسیت پاسخ‌دهندگان به میزان رعایت عدالت توزیعی نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 1/1% از پاسخ دهندگان با وجود عدالت توزیعی در سازمان کاملاً مخالف، 6/11% مخالف، 5/70 % بی نظر و 8/16% موافق بوده اند.

عدالت توزیعی

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

کاملا مخالفم

1

1. 1
2. 1

 

مخالفم

11

1. 6
2. 6

 

تا حدی موافقم

67

1. 5
2. 2

 

موافقم

16

1. 8
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-11: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  عدالت توزیعی

            

67

    

16

   

11

  

1

      

تا حدودی موافقم

 

نمودار4-11: توزیع فراوانی حساسیت پاسخ‌دهندگان به رعایت عدالت توزیعی

4-1-12)  عدالت رویه ای

نمودار و جدول 4-12 توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی حساسیت پاسخ‌دهندگان به میزان رعایت عدالت رویه‌ای نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد،7/14% از پاسخ دهندگان با وجود عدالت توزیعی در سازمان مخالف، 3/66% بی نظر، 7/14% موافق و 2/4%  کاملاً موافق بوده اند.

عدالت رویه ای

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

مخالفم

14

1. 7
2. 7

 

تا حدودی موافقم

63

1. 3
2. 1

 

موافقم

14

1. 7
2. 8

 

کاملا موافقم

4

1. 2
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-12: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  عدالت رویه ای

            

63

   

14

   

14

    

4

      

تا حدودی موافقم

 

نمودار4-12: توزیع فراوانی حساسیت پاسخ دهندگان به رعایت عدالت رویه ای

4-1-13)  عدالت مراوده ای

نمودار و جدول 4-13 توزیع فراوانی ، درصد و درصد تجمعی حساسیت پاسخ‌دهندگان به رعایت عدالت مراوده‌ای نمونه آماری این پژوهش را نشان می‌دهد. همانگونه که ملاحظه می‌گردد، 2/3% از پاسخ دهندگان با وجود عدالت مراوده ای در سازمان مخالف، 7/33% بی نظر، 6/52% موافق و 5/10%  کاملاً موافق بوده اند.

عدالت مراوده ای

فراوانی

درصد

درصد تجمعی

مخالفم

3

1. 2
2. 2

 

تا حدودی موافقم

32

1. 7
2. 8

 

موافقم

50

1. 6
2. 5

 

کاملا موافقم

10

1. 5
2. 0

 

مجموع

95

1. 0

جدول 4-13: فراوانی، درصد و درصد تجمعی  عدالت مراوده ای

            

50

    

32

    

10

  

3

     

تا حدودی موافقم

 

&n

دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی

اختصاصی از فی توو دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:81

فهرست مطالب :

چکیده تحقیق…………………………………………………………………………………. ۱

فصل اول

مقدمه……………………………………………………………………………………………….. ۵

بیان مسأله………………………………………………………………………………………… ۶

سئوالات تحقیق……………………………………………………………………………… ۷

هدف تحقیق…………………………………………………………………………………… ۸

اهمیت موضوع تحقیق………………………………………………………………….. ۸

فرضیه های تحقیق…………………………………………………………………………. ۹

فصل دوم

تعریف و تعیین جامعه…………………………………………………………………… ۱۶

نمونه و روش نمونه گیری…………………………………………………………….. ۱۶

حجم نمونه……………………………………………………………………………………… ۱۷

ابزار اندازه گیری…………………………………………………………………………… ۱۷

اعتبار یا پایایی پرسشنامه……………………………………………………………….. ۱۸

تفسیر اندازه ضریب آلفای کربناخ……………………………………………… ۱۹

روش تحقیق……………………………………………………………………………………. ۲۰

روش آماری……………………………………………………………………………………. ۲۰

فصل سوم

تحلیل توصیفی داده ها…………………………………………………………………. ۲۲

فصل چهارم

بحث و نتیجه گیری………………………………………………………………………..   ۳۸

محدودیتهای تحقیق………………………………………………………………………. ۴۲

فرم نظرسنجی…………………………………………………………………………………. ۵۰

چکیده :

چکیده بررسی حاضر تحت عنوان « بررسی عوامل مؤثر در انگیزش شغلی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور بر اساس نظریة سلسله مراتبی نیازهای مازلو، در سال 77-1376» به شرح زیر است:

در مباحث مربوط به مدیریت، بحثهای مدیریت نیروی انسانی و انگیزش کارکنان جایگاه ویژه ای دارند. مدیریت در کنار سایر کارکردهای خود ضمت بکارگیری روشهای برای جذب مناسب ترین افراد برای مناسب ترین کارها، بخشی از کارکرد خود را مصروف نگهداری نیروی جذب شده به سازمان و فعال نگاه داشتن آنها می کند که این امر بدون شناخت از انگیزه ها و علایق افراد سازمان میسر نخواهد بود. چون با باز شناخت علایق و انگیزه ها و همچنین عواملی که باعث نارضایتی کارکنان می شود بهتر می توان کارکنان را به تلاش بیشتر درجهت تحقق اهداف سازمان ترغیب و تشویق نمود و بدینوسیله به کار آیی و ثمر بخشی آنان افزود. لذا در مورد کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور که از عمده ترین عوامل تصمیم گیر برای تحقق اهداف سازمان برنامه و بودجه کشور می باشند نیز موارد فوق صدق می کند.

در این بررسی روش تحقیق توصیفی است که از فراوانی و در صد استفاده شده است، و برای تجزیه و تحلیل داده ها در آمار استنباطی از روش مجذورخی (X2 ) بهره گرفته شده است. جامعة آماری این پوشش عبارتست از : « کلیه کارشناسان رسمی که در سازمان برنامه و بودجه کشور واقع در شهر تهران، میدان بهارستان مشغول به کار بوده و مجموعاً تعدادشان 650 نفر می باشد. همچنین حجم نمونه مورد بررسی پس از محاسبه ، 80 نفر در نظر گرفته شد. ابزار اندازه گیری در پژوهش حاضر پرسشنامه ای است که بر اساس پرسشنامة نگرش سنجی لیکرت تهیه و تنظیم شده و از 30 سئوال تشکیل شده است.

اعتبار یا پایانی پرسشنامه از روش محاسبه ضریب آلفای کرونباخ مورد نسجش قرار گرفت که میزان آن عبارتست از : 80/0=a =r11 ، که با توجه به ضریب بدست آمده می توان پیش بینی گروهی و حتی انفرادی دقیقی نمود.

پس از تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها، نتایج زیر بدست آمد:

فرضیه اول در سطح 01/0=a خطا تأیید شد و نتیجه شد که :‌ بین میزان تأمین نیازهای فیزیو لوژیکی با انگیزش شغلی نمونه مورد پژوهش رابطه معنی داری وجود دارد.

فرضیه سوم در سطح 01/0= a خطا تأیید شد و نتیجه گرفته شد که : میزان استقرار ارشدیت در سازمان با انگیزش شغلی نمونه مورد پژوهش رابطة معنی داری وجود دارد.

فرضیة چهارم، با قبول 01/0= a خطا تأیید گردید و نتیجه شد که: بین میزان تأمین مزایای جانبی غیر رسمی ( شامل بیمه از کار افتادگی و بیمه بیکاری، بیمه درمانی و...) نمونه مورد پژوهش با انگیزش شغلی آنان رابطة معنی داری وجود دارد.

پس از آزمون فرضیه پنجم، این فرضیه در سطح 01/0= a خطا تأیید شد و نتیجه گرفته شد که: بین میزان مشارکت کارشناسان مورد پژوهش در کارهای گروهی داخل و خارج از سازمان با انگیزش شغلی آنان رابطة معنی داری وجود دارد.

فرضیه ششم با قبول 01/0= a خطا تآیید شد و نتیجه گرفته شد که : میزان پذیرش اجتماعی نمونه مورد پژوهش در داخل و خارج از سازمان با انگیزش شغلی آنان رابطة معنی داری وجود دارد.

فرضیه هفتم در سطح 01/0= a خطا تأیید شد و نتیجه گرفته شد که : بین میزان آزادی و ابتکار عمل نمونه مورد پژوهش در انجام فعالیهای سازمانی با انگیزش شغلی آنها رابطة معنی داری وجود دارد.

مقدمه :

برای هر مدیری در سازمان آگاهی از مسئله انگیزش کارکنان ، که در واقع پی جویی علت و سبب حرکت و رفتارهای اعضا و افراد سازمان است ضرورت نام دارد. کنکاش ور انگیزش پاسخ چراهای رفتار آدمی است. چرا انسان در سازمان کار می کند چرا بعضی افراد بسیار فعال و برخی کم کارند علت علاقه به شغل و بی علاقگی به کار چیست؟

این سئوالات وم بسیاری دیگر هفه با موضوع انگیزش در ارتباط هستند و پاسخ به آنها در انگیزش و انگیزه های کارکنان خلاصه می شود. از این رو مدیران با احاطه به نحوه انگیزش کارکنان و انگیزه های آنان می توانند در تحقیق اهداف سازمان به کمک کارکنان به سهولت گام برداشته و در انجام سایر وظایف خود نیز موفق باشند.

از این رو جلب رضایت کارکنان و علاقه مند کردن بیشتر آنها به شغل مورد تصدی و در نتیجه بر آورده شدن اهداف سازمانی از اهمیت خاصی برخوردار است اگر علل و یا عدم رضایت آنها نسبت به کارشان مشخص گردد، به منظور بهبود و ارتقاء شرایط کار و نیز جلب رضایت بیشتر آنها می توان تلاشهای اساسی تری مبذول داشت چرا که وقتی انسان از شغل خود احساس خشنودی نماید ناخود آگاه مسئولیت خویش را با دقت بیشتری به انجام رسانده و از آن خوشحال خواهد شد

بررسی و شناخت انگیزش و ایجاد آن در کارکنان در قلب هر سازمانی جای دارد و هر سازمانی موفقیتش در گروی ایجاد انگیزه در کارکنان از طریق مدیر و رهبر آن می باشد.

حال با توجه به اهمیت انگیزش شغلی در بالا بردن اثر بخشی سازمان برنامه و بودجه کشور، محقق سعی دارد تحقیقی را تحت عنوان « بررسی عوامل موثر در انگیزش شغلی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور به مبنای سلسله مراتب نیازهای مازلو» انجام دهد. این تحقیق تلاشی است برای جواب دادن به سئوال فوق به امید آنکه نتایج این تحقیق در نهایت موجب رشد و اثر بخشی سازمان برنامه و بودجه کشور گردد

بیان مسأله

بحث و بررسی در خصوص ارضای نیازها و عوامل دیگری و اثر بخشی بیشتر کارکنان و ایجاد محیطی صیفی و پر جاذبه برای آنان در محیط های سازمانی توجه هر فرد دلسوز به آینده این مرز و بوم را به خود معطوف می آورد. چرا که با تلاش و همفکری کلیه آمار و سازمانهای جامعه است که می توان به طور طبیعی امیدوار بود از طریق اعمال یک مدیریت صحیح و علمی کشور واقعاً در جهت توسعه و پیشرفت قدمهای اساسی بردارد. از آنجا که محقق خود چندی است در سازمان برنامه و بودجه کشور به عنوان کارشناس تحقیقات مشغول به کار می باشد و بارها شاهد تغییر و حیات کارشناسان این سازمان بوده است لذا همواره این سئوال برایش مطرح بوده و هست که چرا و چگونه در پاره ای موارد از طریق ایجاد انگیزیش و ارضای نیازهای منطقی و معقول کارشناسان در دلبستگی به کار و بالا بردن روحیه آنها تأثیر مثبت حاصل شده و با بالعکس در اثر کم توجهی و ضعف مدیریت،تا چه حد در روحیه و انگیزه افراد اثر سوء گذاشته است چرا برخی افراد در سازمان با وجود امکانات و مزایای یکسان فعال و دارای انگیزه و برخی دیگر، تمامی مشکلات ماندگار می شوند؟ در چه صورتی افراد حداکثر توان خود را در کار به عمل می آورند؟چگونه می تون روحیه شغلی آنان را افزایش داد؟ و چرا و چراهای دیگر موجب شده است که محقق در انی خصوص گام برداشته تا عوامل موثر و اسایی در انگیزش کارشناسان سازمن برنامه و بودجه را مورد بررسی قرار دهد و از این رهگذر بتواند در جهت ارتقا و اثر بخشی عملکرد کارشناسان در راستای اهداف سازمان رهنمودها و راهکارهایی هر چند ناچیز ارائه دهد.

« سئوالات تحقیق»

با توجه به اهمیت ارضای نیازهای کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور بر اساس سلسله مراتب نیازهای فاز در انگیزش شغلی آنان و در نهایت اثر بخشی و بهره وری این سازمان با توجه به نقش حساس و ویژه آن در توسعه اقتصادی کشور، تحقیق حاضر بر آن است تا برای سئوالات زیر پاسخی پیدا کند

1- آیا بین تأمین نیازهای فیزیولوژیکی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور با انگیزش شغلی آنان رابطه ای وجود دارد؟

2- آیا بین تأمین نیازهای ایمنی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور به انگیزششغلی آنان رابطه ای وجود دارد؟

3- آیا بین تأمین نیاز به تعلق کارشناسان مورد مطالعه با انگیزش شغلی آنان رابطه ای وجود دارد؟

4- آیا بین تأمین نیاز به احترام کارشناسان مورد مطالعه با انگیزش شغلی آنان رابطه ای وجود دارد؟

« هدف تحقیق»

هدف تحقیق عبارت اسن از « بررسی عوامل موثر در انگیزش شغلی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور بر مبنای نظریه سلسله مراتبی نیازهای مازلو» که در پی آن بوده است تا با شناخت علایق و انگیزه ها و همچنین عواملی که با عث نارضایتی کارکنان می شود، کارکنان را به تلاش بیشتر در جهت تحقق اهداف سازمان ترغیب و تشویق نماید و بدینوسیله به کارایی و ثمر بخشی و در نتیجه به بهره وری آنان بیفزاید.

و...

NikoFile

بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کار آیی کارکنان پارت سازان

اختصاصی از فی توو بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کار آیی کارکنان پارت سازان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کار آیی کارکنان پارت سازان

76 صفحه در قالب word

پیشگفتار

ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آ‌ن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتهن است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت ونیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمانها نیز به شناخت کار آیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.

ارزشیابی ابزاری است که سازمانها وکارکنان رادر تامین این نیازها کمک می کند. اگر این ابزار بخوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی وبعضا تنبیه کارکنان خواهد بود.

از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه بتدریج ابزار سنجش و اندازه گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای موثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.

لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متاسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.

فصل اول عنوان تحقیق:

بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کار آیی کارکنان پارت سازان  انجام گرفته است.

طرح مسئله

ارزشیبابی کارکنان یکی از موثرترین ابزارهای ارتقاء کار آمدی- توانمندی و بهسازی نیروی انسانی است به کمک اطلاعاتی که از طریق ارزشیابی دقیق عملکرد نیروی انسانی بدست می آید. برنامه ریزی شغلی- تصمیمات اداری- تشویقات و تنبیهات از مبانی موثق و قابل دفاع برخوردار می شوند و در نتیجه ضابطه شایستگی در وضعیت خدمتی و سرنوشت اداری کارکنان بکار گرفته شده مناسبات منطقی وعادلانه در سازمانها حاکم خواهد شد. حاکمیت ضابطه شایستگی وایجاد فضای فوق العاده کارکنان در اجرای اثر بخشی وظایف شغلی و نیل به اهداف سازمانی می گردد مجموعه این فعالیتها کار آیی و بهره وری سازمانهنا را افزایش داده موفقیت و پیشرفت آنها را تسهیل می کند آیا نظام ارزیابی عملکرد در شرکت مورد تحقیق توانسته به اهداف خود که همان کارآیی کارکنان و تحقیق اهداف سازمانی است به طور کامل دستیابی پیدا کند لذا سعی کردیم تا نظام ارزیابی عملکرد کارکنان را که تاثیر مهمی در تحقیق اهداف این شرکت دارد را به صورت اجمالی بررسی تا نسبت به دلایل کار آیی این نظام ارزیابی شناخت پیدا کنیم و برای رسیدن به این شناخت پاسخ به سوالات ذیل اهمیت فراوانی دارد.

الف: آیا وجود جایگاه خاص برای انجام ارزشیابی کارکنان باعث کار آیی نظام عملکرد گردیده است.

ب:آیا وجود سیستم کنترلی ونظارتی صحیح بر ارزیابی هایی انجام گرفته باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.

ج: آیا کلیه مراحل ارزشیابی دقیق باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.

اهمیت و ارزش تحقیق

یکی از تکنیکهای مورد استفاده مدیران برای تاثیر گذاری بر رفتار کارکنان ارزشیابی است. انگیزه کارکنان برای فعالیت افزایش تواناییهای شخصی و اصلاح عملکرد آتی تحت تاثیر باز خوری است که از عملکرد گذشته خویش می گیرند یک ارزشیابی صحیح از عملکرد کارکنان می تواند عامل برانگیختن و هدایت کارکنان به سوی پرورش مهارتها و قابلیتهای فردی آنان باشد ارزشیابی عملکرد همچنین می تواند مبنای استواری برای تصمیم گیری در مورد مسائل پرسنلی نظیر پرداخت پاداش- توضیح- انتقال- تنزیل درجه- اخراج- افزایش حقوق و .... باشد.

ارزیابی ظرفیت جهد و توانایی های انجام کار کارکنان و شایستگی آنها کار بسیار دشوار و می توان گفت بطور کامل ومطلق انجام آن غیر ممکن است زیرا بشر هنوز به چنین ابزار یا وسیله ای دست نیافته که بتواند توانایی های بالقوه و بالفعل انسان را دقیق اندازه گیری نماید بویژه آنها در اغلب موارد ارزیابی کند هم انسانها هستند که تحت تاثیر ذهنیات- تعلیمات- تعصبات- عواطف واحساسات ممکن است عدالت لازم در قضاوت را آگاه یا نه آگاه رعایت ننماید.

عدل یعنی اینکه هیچگونه تفاوتی میان افراد قائل نشویم در این صورت همه از یک میزان استحقاق برخوردار خواهند شد و به این ترتیب هیچگونه تفاوتی برای افرادی که حتی به اعتقاد اخلاق گراها از نوع اولویت برخوردارند قائل نشده ایم بی شک این چنین مساواتی عدالت نخواهد بود و جوامعی با چنین هنجارهای کاری تعالی و بقاء نخواهند داشت برای تعیین میزان استحقاق واجرای عدالت واقعی لازم است از یک سو عملکرد اشخاص و از سوی دیگر پتانسیل با توانایی های بالقوه آنها مورد ارزیابی قرار گیرد. در ارزیابی نحوه انجام کار در واقع آن قسمت از بینش دانش و توان کارکنان ارزیابی می شود که در رابطه با انجام وظایف محوله به ظهور در می آیند و طبعا قابل اندازه گیری هستند. در تعیین ظرفیت وتوانای های بالقوه کارکنان تنها به ارزیابی وظایف محوله اکتفا نمی شود بلکه استدادهای نهفته و ظاهر نشده که البته تشخیص و ارزیابی آن بسیار دشوار توانایی های بالقوه معمولا به ارزیابی توانایی های بالفعل یعنی شایستگی در انجام وظایف بسنده می‌کنند با اینهمه به منظور دشورایها به ارزیابی این سرمایه های نهفته پرداخت مطرح کردن یا مدیر و سرپرست باید در محیط کار توسط رده های بالاتر مورد ارزیابی قرار گیرد بلکه در صورت امکان ممکن است هرفردی شخصا کار و شایستگی خود را مورد سوال و ارزیابی قرار داد و به قول معروف خود کاهش را در مورد توانایی ها وکار وکوشش قاضی کند در سالهای اخیر با پیدایش نظریه مدیریت بر مبنای هدف یا مدیریت بر مبنای نتیجه در قلمرو نظریات جدید  مطرح شده موضوع خود ارزیابی از موقعیت خاصی برخوردار گردیده که البته تا کنون که باید و شاید مورد پذیرش علمی قرار نگرفته است لذا با عنایت به اهمیت ارزشیابی عملکرد در افزایش کار آیی و تحقق اهداف شرکت چنانچه بتوانیم نقاط مثبتی که باعث افزایش کار آیی نظام ارزشیابی عملکرد در شرکت الکتریک خودرو شرق گردیده است را شناسایی وبهبود بخشیم می توانیم به بهبود عملکرد فردی و گروهی کارکنان در این شرکت کمک نموده و د رنتیجه باعث افزایش کار آیی کارکنان و تحقق اهداف وجودی این شرکت شویم.

علت و هدف از انتخاب موضوع

با عنایت به اینکه ارزشیابی عملکرد تاثیر بسزایی روی رفتار و انگیزش کارکنان در هر سازمانی دارد و موجبات رشد و شکوفایی سازمان را فراهم می آورد و از آنجائیکه ارزشیابی که از عملکرد افراد در این شرکت انجام می گیرد آیا توانسته به اهداف مورد نظر خود که همان افزایش کار آیی وتحقق رسالتهای این شرکت است دست یابد بلکه به دلیل ضعفهائی باعث دلسردی کارکنان نسبت به وظایف محوله به بینی آنها نسبت به نظام اداری موجود گردیده است لذا بدلیل اینکه رشته تحصیلی اینجانب و با نظام ارزیابی عملکرد وعواقب آن آشنا هستم (جهت تمدید قرار داد پرسنل ارزیابی انجام می شود) بر آن شدم تا طی تحقیقی عملکرد کارکنان این شرکت را شناسایی و گزارشی از نتایج به دست آمده را به عنوان تحقیقی دانشگاهی به منظور بهبود وضع موجود ارائه نمایم.

سوالات تحقیق

الف: آیا عوامل عملکردی از معیارهای رفتار شغلی و رفتار اخلاقی مهمتر است

بازاریابی: آیا کلیه مراحل ارزشیابی دقیق باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.

ج: آیا با معترضین به نمرات ارزشیابی چگونه عمل می شود.

د: آیا بهترین نوع ارزشیابی توسط قسمتی خاص می باشد.

6- تعریف اصطلاحات و واژه ها

ارزیابی0(ارزشیابی):

عبارت از سنجش میزان تلاش و حدود موفقیت کارمند در اجرای وظایف شغلی و تکالیف رفتاری مودر انتظار

کار آیی:

انجام کار در کوتاهترین زمان با کمترین هزینه به عبارت دیگر کاری را درست انجام دادن است.

امنیت شغلی:

هر نوع باوری که فرد دارد مبنی بر اینکه امکان از دست دادن کارش بسیار کم است

عملکرد:

عبارت از حاصل فعالیتهای کارمند از لحاظ اجرای وظایف محوله پس از مدت زمان معین

استانداردهای عملکرد عبارت از شرایطی که کار از لحاظ کمی وکیفی در حد قابل قبول انجام می شود.

ارزشیابی دقیق عملکرد:

فرآیندی است که کلیه مراحل زیر در آن طی می شود:

الف: گفتگو یا مصاحبه آغاز دوره: شامل برنامه ریزی عملکرد- تعیین وظایف یا ابعاد مهم شغل یا طراحها و تدوین حدود انتظار یا استانداردهای عملکرد.

ب: بررسی طی دوره:شامل بررسی مستمرد تلاش و کوشش و نحوه انجام وظایف کارکنان – تشخیص و ثبت نقاط ضعف و قوت- ارشاد- راهنایی وارائه تدابیری برای اصلاح وبهبود عملکرد.

ج: سنجش عملکرد: ارزشیابی عملکرد بر اساس اطالاعات جمع آوری شده در طی دوره و در مقایسه با حدود انتظار یا استانداردهای عملکرد.

د: گفتگو یا مصاحبه پایان دوره: شامل آگاه نمودن کارکنان از نتیجه ارزشیابی- بحث و بررسی در زمینه نقاط قوت و ضعف عملکرد- ارائه راهنماییهای شغلی در جهت بهسازی وی

7- سابقه تاریخی موضوع:

د رخصوص بررسی تکنیکهای ارزیابی عملکرد در سازمانها تحقیقات کتابخانه ای بسیای انجام گرفته است لیکن پیرامون علل نظام ارزیابی عملکرد موجود در شرکت الکتریک خودرو شرق که به طرح ارزشیابی مشهور است در این شرکت تحقیقاتی علمی و ارزشمند انجام نگرفته است.

8- روش تحقیق

درهر تحقیقی از آنجائیکه تحقیقی بایستی بر مبنای اطلاعات علمی روز انجام گیرد. لذا جهت پر بارکردن هر چه بیشتر اطلاعات علمی و کلاسیک موضوع نیاز به تحقیق کتابخانه‌ای می باشد. پس از آن نیز برای اثبات یا عدم اثبات فرضیه ها پرسشنامه ای تنظیم و با توجه به حجم کم جامعه مورد نظر 0مدیران و سرپرستان شرکت الکتریک خودرو شرق) جمع آوری اطلاعات را انجام و سپس با استفاده از تکنیکهای آماری به نتیجه گیری در خصوص فرضیه ها خواهیم پرداخت.

9- حیطه تحقیق

این تحقیق در مرداد ماه سال 1384 در شرکت الکتریک خودرو شرق در رابطه با بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان که حدود 230 نفر پرسنل غر تولید دارد انجام گرفته است و از هر یک از قسمتهای شرکت مزبور چند نفر انتخاب گردیده ایت.

10- موانع و محدودیتهای تحقیق

از آنجائیکه موضوع تحقیق- موضوع نسبتا جدید است و هر مدیری نیز خواهان اصلاح روشها و تکنیکهای ارزشیابی عملکرد و بالا بردن کار آیی نظام ارزیابی عملکرد است واز طرفی کارکنان هر سازمان نیز خواهان ارزیابی صحیح از عملکردشان می باشند لذا احتمال اینکه با موانع خاصی از جمله عدم همکاری مدیریت آن شرکت یا عدم همکاری کارکنان روبرو شویم خیلی کم است لیکن وجود مشکلات دیگری در هنگام تحقیق ازجمله تکثیر پرسشنامه و زمان مورد نیاز برای تحقیق و مواردی از این خصوص است.

فصل دوم - پیشینه پژوهش تئوریهای مدیریت

نظری اسناد

عموما از فریتس هاید به عنوان مبدا این نظریه نام می برند هایدر عقیده داشت که هم نیروهای درونی (اسنادهای شخصی نظیر استعداد و توانایی مساعی وخستگی) وهم نیروهای خارجی (اسنادهای محیطی مانند مقررات و شرایط جدی) بر روی هم تعیین کننده رفتار هستند وی تاکید می کرد که آنچه برای رفتار اهمیت دارد به جای آنکه عوامل تعیین کننده واقعی باشد عوامل تعیین کننده ادراک شده است اگر انسانها پس از اداراک اسنادهای خارجی اسنادهای درونی رفتار خودشان را ادراک کنند رفتاری متفاوت خواهند داشت همین مفهوم اسنادهای متفاوت است که در انگیزش کاری اهمیت فراوان دارد[1] مع الوصف لازم است در آینده ابعادی غیر ازجایگاه نظارت درونی و بیرونی مورد توجه و مطالعه قرار گیرد. به عنوان مثال یک روال شناس اجتماعی پیشنهاد می کند که ابعاد ثبات (اعم از ثابت یا متغییر) نیز باید مورد توجه قرار گیرد. احتمالا کارکنان مجرب درباره تواناییهای خود یک اسناد درونی ثابت دارند در صورتیکه اسناد درونی آنان نسبت به بذل تلاش غیر ثبات است. علاوه بر بعد ثابت محققان دیگر عقدیه دارند که ابعادی همچون توافق عمومی تداوم وتمایز در نوع اسنادهای انجام شده موثر است برای مثال اگر توافق در عمومی تداوم و تمایز زیاد باشد اسنادها به علل درونی نسبت داده می شود. در حالیکه اگر توافق عمومی و تمایز کم و تداوم زیاد باشد اسناد متوجه علل درونی خواهد بود[2].

تئوری انتظار جذابیت

فرض اساسی این تئوری این است که در مقابل کوشش موجود زنده انتظار دسترسی به عمرکد خوب و از ماحصل آن رسیدن به پیامهای با ارزش درونی بوجود می آید.[3]

بر پایه این تئوری انتخاب رفتار فرد از بدیلهای مختلف آگاهانه صورت می پذیرد و بطور منظم با فرآیندهای روان شناختی به ویژه ادراک و ساخت باورها و نگرشهای وی مربوط است.[4]

جذابیت در تئوری جذابیت وسیله ای انتظار به سطح مورد انتظار خشنودی که از پیامدهای کار عاید می شود اطلاق می گردد.[5]

وروم وسیله بودن را احتمال ارتباط یک پیامد ( سطح عملکرد) با پیامدهای دگر می داند احتمال در صورتی (1-) است که اگر پیامد اول تحقق یابد دستیابی به پیامد دوم حتمی باشد. احتمال در صورتی صفر (0) است که رابطه‌ای بین تحقیق پیامد اول و دستیابی به پیامد دوم وجود نداشته باشد احتمال در صورتی منهای یک (1-) است که دستیابی به پیامد دوم بدون دخالت پیامد اول مفهوم انتظار عبارت ازاحتمال ذهنی برای رسیدن به پیامد ویژه‌ای است که در مقابل کوشش مشخصی عاید می شود[6].

با توجه به توضیحات فوق اگر کارمندی خوب کار کند ولی در پایان سال نتیجه ارزشیابی اش به گونه یک فرد معمولی باشد خلاف انتظارش خواهد بود و از کار دلسرد خواهد شد.

نظریه برابری

معمولا اهمیت و اعتبار نظریه برابری به عنوان یک نظریه انگیزش کاری به جی استیی آدامز نسبت داده می شود. به زمان بسیار ساده بحث نظریه مبین آن است که میزان ادراک برابری (یا نابرابری) از شرایط کاری یک داده مهم درعملکرد و رضایت خاطر است به بیان دیگر این نیز یک نظریه انگیزش دیگر مبتنی بر شناخت است و آدامز فرایند خاص چگونگی پیدایی آن را مشخص می کند آدامز با استفاده از اصلاح (شخص) ( هر کس که برابر یا نابرابری برایش وجود داشته باشد) و دیگری(هرکسی) هر گاه ادات شخصی این باشد که نسبت به نتایج او در داده ها و نسبت نتایج دیگران در داده های دیگران برابر نباشد، برای او برابری وجود خواهد داشت.[7]

هم داده ها و هم بازده شخص ودیگری بر ادراک شخص استوار است سن، جنس- تحصیلات- پایگاه اجتماعی- ارتقاء- ترفیع و علاقه درونی به شغل را شامل می شود. اساسا نتایج به ادراک مشخصی از آنچه می دهد ( داده) وآنچه دریافت می کند ( ستانده) در مقایسه با آنچه دیگری می دهد و می ستاند استوار است این شناخت ممکن است با شناخت شخص دیگر از نسبتهای مذکور نیز با شرایط عملی و واقعی یکسان یا با آن مغایر باشد اگر نسبتی که شخص ادراک می کند نسبتی که دیگری ادراک می کند مساوی نباشد شخص خواهد کوشد تا نسبت مذکور را به سمت برابری سوق دهد. از این کوشش برای ایجاد برابری در تبیین انگیزش کاری استفاده می شود.[8]

تئوری تقویت اسکز

بر پایه این تئوری اگر کارکنان با پیامدهای مثبتی از عملکرد روبه رو شوند بهتر برانگیخته خواهند شد. در ضمن در قبال رفتار غیر موثر آنان نیز نباید به تقویت مثبت و یا تنبیه متوسط گردید. عمدتا برنامه های زمان بندی شده تقویت تاثیرات مشخصی در رفتار بوجود می آورد.[9]

بعد از رفتار کنشگر موجود زنده می توان محرک یا رویدادی را ارائه کرد که احتمال تکرار رفتار مورد نظر را افزایش دهد به چنین فرآیندی تقویت و محرک بعد از رفتار را که سبب افزایش احتمال بروز رفتار می شود. محرک تقویت کننده یا تقویت کننده گویند.

اگر پس از ارائه محرک موجود زنده جهت دریافت مجدد آن از خود کوشش نشان دهد در این صورت محرک تقویت کننده مثبت است و اگر با توسل به رفتار کنشگر خود درصدد احتراز یا قطع تماس با آن براید در اینصورت محرک تقویت کننده منفی است.[10]

رابطه همخوانی پاداش یا رفتار (عملکرد) اهمیت دارد عملکرد در مقابل پاداشهای سازمانی (معمولا حقوق و دستمزد) یا وابسته است و یا غیر وابسته مثلا پرداخت حقوق و دستمزد حقوق و دستمزد به روال سنتی در سازمانها یک تقویت غیر وابسته و پرداخت کارمزدی در سازمانها یک پاداش وابسته است. در ارزشیابیها اگر نتیجه ارزشیابی و پرداخت پاداش به فرد با عملکردش همخوانی داشته باشد در اینصورت موجب برانگیختگی فرد خواهد شد و در غیر اینصورت رفتار منفی را در او تثبیت خواهد کرد.

پژوهش همروهمرنشان می دهد که مدیران موثر وکارآمد در سازمانهای مورد مطالعه آنان برای تامین سه شرط یاد شده برنامه های انگیزشی تقویت مثبت را در چهار مرحله بکار بسته اند.

• ترتیب دادن برنامه ای برای رسیدگی به عملکرد به منظور تعیین الگوهای عملکردی مورد علاقه و سنجش میزان عملکرد جاری
• تعیین هدفهای ویژه و معقولانه برای هر یک از کارکنان
• آموزش هر یک از کارکنان برای کسب تجربه کاری
• تقویت ابعاد مثبت عملکرد آنان توسط سرپرستان [11]

ممکن است هنگام انتقال از فایل ورد به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است

متن کامل را می توانید در ادامه دانلود نمائید

چون فقط تکه هایی از متن برای نمونه در این صفحه درج شده است ولی در فایل دانلودی متن کامل همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند موجود است

ارزیابی عوامل محتوایی و فرایندی مؤثر بر انگیزش کارکنان ستادی دانشگاه شیراز

اختصاصی از فی توو ارزیابی عوامل محتوایی و فرایندی مؤثر بر انگیزش کارکنان ستادی دانشگاه شیراز دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

همراه با پرسش نامه

85 صفحه

چکیده:

هدف کلی از پژوهش حاضر، ارزیابی عوامل محتوایی و فرایندی مؤثر بر انگیزش کارکنان ستادی دانشگاه شیراز بود. جامعه تحقیق شامل کلیه‌ کارکنان حوزه ستادی دانشگاه شیراز در سال 90-1389 به تعداد 1044 نفر بود. از این تعداد، 254 نفر مقیاس پژوهش را تکمیل و عودت نمودند. که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای ساده، 278 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش، مقیاس محقق ساخته عوامل انگیزشی بود که پس از محاسبه روایی و پایایی توزیع و جمع‌آوری شد. نتایج حاصل از آزمون تی وابسته نشان داد که عوامل محتوایی و فرایندی به طور یکسان در انگیزش کارکنان مؤثرند. همچنین نتایج به­دست ­آمده از تحلیل واریانس اندازه­گیری­های مکرر نشان داد که عوامل محتوایی مؤثر در انگیزش کارکنان به ترتیب عبارتند از: عوامل انگیزش ـ سلامت، تئوری z، سلسله مراتب نیازها، نیازهای سه گانه و عزت نفس. عوامل فرایندی مؤثر در انگیزش کارکنان نیز به ترتیب عبارتند از: عوامل مربوط به اسناد، برابری، ارزش - انتظار، تعیین هدف، تقویت، یادگیری و ارزیابی شناختی. همین آزمون نشان داد جنسیت، سابقه کاری و تحصیلات در تأثیر عوامل محتوایی و فرایندی بر انگیزش کارکنان نقشی ندارند.

کلید واژه ها: انگیزش، عوامل محتوایی، عوامل فرایندی، منابع انسانی،  دانشگاه شیراز

دانلود پایان نامه طراحی نرم افزار صدور گواهینامه آموزشی کارکنان دولت

اختصاصی از فی توو دانلود پایان نامه طراحی نرم افزار صدور گواهینامه آموزشی کارکنان دولت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

  نرم افزار طراحی شده تحت عنوان نرم افزار صدور گواهینامه آموزشی کارکنان دولت است . از آنجائیکه کارکنان دولت نیاز به آموزش هایی مربوط به شغل خود جهت به روز شدن دارند ، مدیریت آموزشی و پژوهشی سازمان مدیریت و برنامه ریزی هر استان این وظیفه را دارد که جهت به روز رسانی کارمندان دوره های مختلف مربوطه را برگزار نمایند و گذراندن هر یک از دوره ها مستلزم صدور گواهینامه مربوط به آن دوره برای فرد مورد نظر می باشد و این گواهینامه دارای استاندارد مدت زمان و شرایط خاص می باشد که در حال حاضر برنامه ای با نام صدور گواهینامه تحت برنامه نویسی فاکس می باشد که مورد استفاده قرار می گیرد .
برنامه موجود تحت فاکس از نظر گرافیکی در سطح خیلی پایینی قرار داشت و همچنین کاربران کار با آن برنامه را سخت می دانستند . بدین منظور برنامه ای تحت ویژوال         سرلوحه کار قرار گرفت ، که دارای امکاناتی مثل اضافه کردن اطلاعات به بانک ، حذف کردن اطلاعات از بانک ،‌ ویرایش کرن اطلاعات و غیره می باشد .
نتیجه کار این است که این نرم افزار دارای امکانات بیشتر ، سرعت بالاتر و تنوع بهتری نسبت به سیستم قبلی است و در آینده می توان توسط این نرم افزار نرم افزار های بهتر و کم نقصی را ایجاد کرد .

چکیده1
مقدمه2
فصل اول:تعریف و امکان سنجی مسئله3
1-1 تعریف مسئله4
1-2اهداف مسئله5
 1-3-1 اهداف کلی5
 1-3-2 اهداف جزئی5
1-3 مشکلات و موانع5
1-4 کارهای انجام شده مرتبط با موضوع5
1-5 امکان سنجی5
فصل دوم:تجزیه و تحلیل و طراح سیستم7
2-1 تعریف کامل مسئله 8
2-2 دیاگرام متن 10
2-3 دیاگرام گردش مستندات11
2-4 نمودار DFD11
2-4-1 نمودار dfd سطح 1 12
2-4-2 نمودار dfd سطح 213
2 -4-3 نمودرا dfd‌سطح 3 14
2-5 شرح فرم های ورودی و خروجی15
2-6 شرح پردازه های جزئی17
2-7 نمودارERD19
2-8 بانک اطلاعاتی و تعیین ویژگی فیلدها 20
2-3 طراحی محیط گرافیکی واسط کاربر(GUI)26
 2-3-1 طراحی منوها26
2-9-2 طراحی فرمهای ورودی 27
 2-9-3 طراحی فرمهای خروجی28
فصل سوم: پیاده سازی سیستم29
3-1 ویژگیها و علل انتخاب برنامه نویسی30
3-2 ویژگیها و علل انتخاب پایگاه داده ای31
3-4 شرح زیر برنامه های تولید اطلاعات 33
فصل چهارم:راهنمای اجرای برنامه 50
4 -1 سخت افزار مورد نیاز51
4-2 نرم افزار موردنیاز51
4-3 نحوه نصب برنامه51
4-4 تشری نحوه اجرای برنامه56

نتیجه گیری و پیشنهاد ها 61

منابع و مآخذ62

شامل 62 صفحه فایل word