این پژوهش در 114 صفحه با فرمت ورد ارائه شده است.
فصل یکم:کلیات
1-1- مقدمه........................................... 2
1-2- بیان مسأله پژوهش................................ 3
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش.............................. 4
1-4- اهداف پژوهش..................................... 6
1-5- فرضیه های پژوهش................................. 6
1-6- تعاریف نظری و عملیاتی........................... 7
فصل دوم: پیشینه پژوهش
2-1- بهداشت روانی.................................... 11
2-2- تعریف بهداشت روانی در محیط کار................... 13
2-3- هدف‌های بهداشت روانی در سازمان................... 13
2-4- ملاک‌های سلامت روان............................... 15
2-5- محدوده آثار مخرب اختلالات روانی.................... 15
2-6- فشار روانی..................................... 15
2-7- طبقه‌بندی تعاریف استرس........................... 18
2-8- عوامل مؤثر در تشدید فشار روانی................. 19
2-9- استرس‌سازنده، استرس مخرب........................... 20
2-10- مراحل استرس.................................... 21
2-11- انواع فشار روانی (استرس)....................... 24
2-11-1- ناکامی................................... 24
2-11- 2- اضطراب................................... 25
2-11-3- کشمکش درونی.............................. 27
2-12- تعریف بهداشت روانی در محیط کار................... 29
2-13- اصول بهداشت روانی در سازمان..................... 29
2-14- استرس و محیط کاری............................... 30
2-15- منابع استرس در سازمان.......................... 34
2-16- استرس شغلی..................................... 35
2-17- نشانه‌های استرس شغلی............................ 36
2-18- نوع شخصیت A و B و استرس........................ 36
2-19- فاکتورهای روانی اجتماعی استرس زا در سازمان..... 40
2-20- ارتباط بین عملکرد و استرس شغلی.................. 53
2-20-1- مفهوم عملکرد............................. 53
2-20-2- عملکرد سازمانی........................... 53
2-20-3- عوامل موثر بر عملکرد نیروی انسانی......... 53
2-21- قانون یرکز ـ دادسون........................... 54
2-22- مفهوم فرسودگی شغلی............................ 55
2-23- علل پیدایش فرسودگی شغلی....................... 57
2-24- اثرات عمده فرسودگی شغلی....................... 59
2-25- مدلی از استرس شغلی.............................. 59
2-26- راههای غلبه بر فشارکاری....................... 61
2-27- پیشینه پژوهش.................................. 64
2-27-1- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور.......... 64
2-27-2- تحقیقات انجام شده در داخل کشور........... 65
2-28- نتیجه گیری..................................... 67
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- نوع تحقیق....................................... 72
3-2- جامعه آماری.................................... 72
3-3- نمونه و روش نمونه گیری............................ 72
3-4- ابزار گردآوری اطلاعات........................... 73
3-4-1- اعتبار و روائی ابزارهای پژوهش................ 73
3-5- روش تجزیه و تحلیل داده ها........................ 74
فصل چهارم:تحلیل آماری داده ها
4-1- توصیف داده های مربوط به مشخصات عمومی پاسخ دهندگان 76
4-2- تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده................. 83
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1- بحث و نتیجه گیری................................. 98
5-2- پیشنهادات..................................... 107
5-2-1- پیشنهادات کاربردی........................... 107
5-2-2- پیشنهاداتی برای پژوهش های بعدی.............. 109
5-3- محدودیت های پژوهش.............................. 110
5-3-1- محدودیتهای ذاتی پژوهش........................ 110
5-3-2- محدودیتهای پژوهشگر........................... 110
منابع و مأخذ
منابع فارسی........................................ 112
منابع انگلیسی...................................... 114
پژوهش: بررسی و مقایسة عوامل استرس زای سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه ؟؟؟؟ از دیدگاه مدیران و کارکنان
