پژوهش: بررسی و مقایسة عوامل استرس زای سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه ؟؟؟؟ از دیدگاه مدیران و کارکنان

اختصاصی از فی توو پژوهش: بررسی و مقایسة عوامل استرس زای سازمانی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه ؟؟؟؟ از دیدگاه مدیران و کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این پژوهش در 114 صفحه با  فرمت ورد ارائه شده است.

فصل یکم:کلیات

1-1- مقدمه........................................... 2

1-2- بیان مسأله پژوهش................................ 3

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش.............................. 4

1-4- اهداف پژوهش..................................... 6

1-5- فرضیه های پژوهش................................. 6

1-6- تعاریف نظری و عملیاتی........................... 7

فصل دوم: پیشینه پژوهش

2-1- بهداشت روانی.................................... 11

2-2- تعریف بهداشت روانی در محیط کار................... 13

2-3- هدف‌های‌ بهداشت‌ روانی‌ در سازمان‌................... 13

2-4- ملاک‌های‌ سلامت‌ روان‌............................... 15

2-5- محدوده‌ آثار مخرب‌ اختلالات‌ روانی‌.................... 15

2-6- فشار روانی..................................... 15

2-7- طبقه‌بندی تعاریف استرس........................... 18

2-8- عوامل مؤثر در تشدید فشار روانی................. 19

2-9- استرس‌سازنده، استرس مخرب........................... 20

2-10- مراحل استرس.................................... 21

2-11- انواع فشار روانی (استرس)....................... 24

2-11-1-  ناکامی................................... 24

2-11- 2- اضطراب................................... 25

2-11-3-  کشمکش درونی.............................. 27

2-12- تعریف بهداشت روانی در محیط کار................... 29

2-13- اصول بهداشت روانی در سازمان..................... 29

2-14- استرس و محیط کاری............................... 30

2-15- منابع استرس در سازمان.......................... 34

2-16- استرس شغلی..................................... 35

2-17- نشانه‌های استرس شغلی............................ 36

2-18- نوع شخصیت A و B و استرس........................ 36

2-19- فاکتورهای روانی اجتماعی استرس زا در سازمان..... 40

2-20- ارتباط بین عملکرد و استرس شغلی.................. 53

2-20-1-  مفهوم عملکرد............................. 53

2-20-2-  عملکرد سازمانی........................... 53

2-20-3-  عوامل موثر بر عملکرد نیروی انسانی......... 53

2-21- قانون یرکز ـ دادسون........................... 54

2-22- مفهوم فرسودگی شغلی............................ 55

2-23- علل پیدایش فرسودگی شغلی....................... 57

2-24- اثرات عمده فرسودگی شغلی....................... 59

2-25- مدلی از استرس شغلی.............................. 59

2-26- راههای غلبه بر فشارکاری....................... 61

2-27- پیشینه پژوهش.................................. 64

2-27-1-  تحقیقات انجام شده در خارج از کشور.......... 64

2-27-2-  تحقیقات انجام شده در داخل کشور........... 65

2-28- نتیجه گیری..................................... 67

فصل سوم: روش تحقیق

3-1- نوع تحقیق....................................... 72

3-2- جامعه آماری.................................... 72

3-3- نمونه و روش نمونه گیری............................ 72

3-4- ابزار گردآوری اطلاعات........................... 73

3-4-1- اعتبار و روائی ابزارهای پژوهش................ 73

3-5- روش تجزیه و تحلیل داده ها........................ 74

فصل چهارم:تحلیل آماری داده ها

4-1- توصیف داده های مربوط به مشخصات عمومی پاسخ دهندگان 76

4-2- تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده................. 83

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1- بحث و نتیجه گیری................................. 98

5-2- پیشنهادات..................................... 107

5-2-1- پیشنهادات کاربردی........................... 107

5-2-2- پیشنهاداتی برای پژوهش های بعدی.............. 109

5-3- محدودیت های پژوهش.............................. 110

5-3-1- محدودیتهای ذاتی پژوهش........................ 110

5-3-2- محدودیتهای پژوهشگر........................... 110

منابع و مأخذ

منابع فارسی........................................ 112

منابع انگلیسی...................................... 114