فی توو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی توو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پروژه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان. doc

اختصاصی از فی توو پروژه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان. doc


پروژه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان. doc

 

 

 

 

 

 

 

 

نوع فایل: word

قابل ویرایش  130 صفحه

 

مقدمه:

مولفه های جز دستمزد وجود دارند که نیروی کار برتر را حفظ می کند عاملی دیگری جزء بهای نازل کالا نیز وجود دارند که مشتریان خود را حفظ می نمایند همچنین در توسعه و اقتصاد کشور به جزء ثروت و منابع موجود در آن عوامل وجود دارند که پیشرفت را تضمین می کند. چه بسا کشورهایی که با در دست داشتن معادن، منابع مختلف از جمله کشور های با درآمد کم و اقتصاد ضعیف تک محصولی به شمار می روند و کشورهای که با فقر منابع طبیعی دارای اقتصادی کار آمد و تاثیر گذار می باشند و البته فاکتور اصلی و مهم دیگری به نام مدیریت نیز به کمک می آید.

مدیریتی، یک مدیریت صحیح محسوب می شود که یک مدیریت موثر می باشد. مدیریت موثر جزء منابع اصلی توسعه ملتها شده است و مهمترین منابع لازم برای توسعه ملتها است. اعمال مدیریت توسط مدیر در موفقیعت یک سازمان نقش بسزایی دارد هر چه سازمان پیچیده تر باشد نقش مدیریت دشوار تر خواهد شد. مدیریت یعنی تصمیم گیری در زمان مناسب با افراد مناسب در جای که فعالیت در آن جریان دارد.

مدیران موثر، رهبران موثری هستند که با اعمال مدیریت اصلی و کار آمد خود می تواند نقش به سزایی در جامعه از طریق مشارکت در صنایع و ارائه خدمت مطلوب ایفاء نمایند و مدیران موثر و موفق مدیرانی هستند که ملبس به جامعه علم و تجربه باشند دیگر زمان آن که مدیر در یک برج بلند و لوکس بنشیند و از راه دور کنترل و دستور دهد سپری گردیده است حال زمان آن فرا رسیده است.

که مردان و زنان سخت کوش و مستعد و اثر بخش با ایجاد انگیزه و تقویت حس همکاری و جلب مشارکت و روابط هم سطح زمام امور را در دست گرفته و مدیریت سازمانهای وسیع و گسترده پیچیده کنونی را به عهده گیرند چرا که بدو مشارکت همگانی و بکار گیری کلیه عوامل و امکانات راه رسیدن به موفقعیت بس دشوار و خطیر است.

مدیریت را می توان متشکل از علم و هنر دانست به طور که بخشی از دانش مدیریت را می توان از طریق آموزش فرا گرفت و بخش دیگر را ضمن کار باید آموخت و در واقع بخشی را که با آموزش فرا گرفته می شود علم مدیریت و دیگر بخش را که موجب به کار بستن اندوخته در شرایط گوناگون می شود هنر مدیریت می نمایند.

فرایند مدیریت متشکل از 5 عنصر به نام های برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، کنترل، کارگزینی می باشد. که در بخشه های مختلف جامعه از جمله دولتی، صنعتی، بازرگانی و آموزش فعالیت می کند.

افراد به منظور تامین زندگی مادی و معنوی خود همه فعالیتهای اقتصادی در اقتصادبازار را انجام می دهند این امر طبیعتا هنگامی که فالیت اقتصادی در جهت الگو و نظم تشکیلاتی باشد نیز صحت دارد خواه آنها خودشان گاه درگیر فعالیت اقتصادی شوند خواه عمدتا ویژگی اقتصادی داشته باشند و خواه تنها فعالیت اقتصادی را نظم دهند، عجیب این که این امر اغلب به حساب نمی آید و نفعی که در به حداکثر رساندن درآمدها در اقتصاد بازار وجود دارد قدرت محرک کلیه فعالیتهای اقتصادی است زیرا هر فعالیتی که نیازمند کالاها و خدماتی باشد اما به عنوان کالاهای آزاد در اختیار عاملان نباشد مستلزم این است که جهت کسب و درآمدهای آتی کنترلی بر روی آنها باشد.

قبل از قرن هفدهم علم و فلسفه با یک دیگر در قلمرو معارف بشری مورد تحقیق واقعی می شوند و مرز مشخص میان آن دو وجود نداشت. تا آن که در دوران رنسانس فرهنگ اومانسم زمینه های شناخت مسائل اجتماعی را از طریق عقل و تجربه به وجود آورد این روند در خلال قرن 17 آنچنان شتاب یافت که باعث شد در ابتدای قرن18 زمزمه ی استقلال و جدایی علوم اجتماعی از فلسفه آغاز شود و پدیده استقلال انفکاک علوم اجتماعی از فلسفه نیز به طور طبیعی این اندیشه را نمودار ساخت که پدیده اجتماعی ویژگی های منظمی دارند و قانون حاکم بر رفتار اجتماعی همانند قانون مندی حاکم بر جهان ماده و طبیعت است در مورد اقتصاد هم اندیشمندان اقتصاد معتقد بودند که فعالیتهای انسان در تولید توزیع و مصرف تابع قوانین طبیعی است که باید آنها را شناخت تا آن که بتوان و روابط علمی بین پدیده های اقتصادی را تبین کرد.

 

فهرست مطالب:

فصل اول

 کلیات تحقیق

موضوع تحقیق

بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان

مقدمه

فرضیه های تحقیق

هدف تحقیق

ضرورت تحقیق

محدودیت ها و مشکلات تحقیق

تعریف واژه ها و اصطلاحات

فصل دوم

 ادبیات موضوع

تاریخچه موضوع

تعریف مدیریت

اهمیت مدیریت.

مدیر و مدیریت موفق و موثر

سطوح مدیریت

مهارتها ی مدیریتی.

نقش های مدیریتی

مدیریت مشارکتی

فلسفه مدیریت مشارکتی

پیش نیازهای نظام مشارکت

مزایای حاصل از مدیریت مشارکتی

محدودیت های مدیریت مشارکتی 

انواع برنامه های مدیریت مشارکتی

1- نظام پیشنهادها

مراحل پیاده سازی نظام پیشنهادها

2-نظام مدیریت کیفیت جامع

ارکان مدیریت کیفیت جامع

فلسفه ادوارد(دمینک)

3-گروه های کنترل کیفی

پیش فرض ها وفلسفه کنترل کیفی

چگونگی شکل گیری گروه کنترل کیفی تاثیر اهداف آن

4- تیم های خودگردان

5- طراحی های مالکیت کارکنان

 6- مدیریت بر مبنای هدف

7- دیگر برنامه های مدیریت مشارکتی

مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

برنامه ریزی منابع انسانی

برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و گزینش.

استخدام

2- آموزش و توسعه نیروی انسانی

3- نظام ارزیابی عملکرد نیروی انسانی

4- نظام جبران خدمات و انگیزه

5- برنامه ریزی و پرورش مسیر پیشرفت شغلی

6- بهبود ارتباطات منایع انسانی

عناصر فراگرد ارتباطات

 عناصر فرستنده یا منبع خبر

به رمز تبدیل نمودن و خارج ساختن از رمز

دریافت کننده   

بازخور

موانع ارتباطات موثر

 اثرهای دراکی

مفاهیم کلمات

تفاوت در سطح سازمانی

  دیگر موارد

موارد دیگر در مورد ارتباطات

7- نظام ایمنی و سلامتی کارکنان

نظام حقوق و مزایا

شرح شغل

روش طبقه بندی.

نظریه های متداول در زمینه حقوق و دستمزد

 1- نظریه عرضه و تقاضا

2- نظریه هزینه زندگی

3- نظریه قدرت پرداخت

4- نظریه کارائی

الف- روش های تعیین مزد کاران انفرادی

1- روش کار مزدی تکه کاری  

2-روش پرداخت بر مبنای استانداردها

ب روش های مزد کارانه گروهی

ج روش های تعیین مزد کارانه سازمانی

د طرح های تشویقی سرپرستان

رهبری اثر بخش

 هر سربازی حق دارد یک فرمانده لایق داشته باشد

رهبری

منظور از  رهبری و  ویژگی های آن

فرق رهبری با مدیریت

منابع قدرت رهبری

وظایف رهبری

ویژگی های یک رهبر موثر

سبک های عمده رهبری

سبک رهبری اثر بخش از دیدگاه فیدلر

نظریه سبک رهبری رینسیس لیکرت

 مدل شبکه رهبری یا سبک سنجش رهبری

(1-1) مدیریت ضعیف

(1-9) مدیریت وظیفه مدار

تلحیلی در زمینه اثر بخشی رهبری سازمانی   

انگیزش

تعریف انگیزش

تئوریهای انگیزش

  تئوری سلسله مواتب نیازهای مازلو

تئوری دو عاملی هرزبرگ

تئوری های نیازهای زیستی و تعلق و رشد

تئوری انتظار روم

تئوری برابری

تئوری تقویت انگیزش

مدیریت و انگیزش

شکاف وابستگی

اندازه گیری میزان بهره وری

پنج مرحله برای کامیابی

فصل سوم

روش تحقیق

فرضیات

تعریف فرضیه

فرضیه های این تحقیق

جامعه آماری و نمونه گیری

تعریف جامعه آماری

جامعه آماری این تحقیق

تعریف نمونه گیری

انواع نمونه گیری

نمونه گیری این تحقیق

روش های تحقیق

تعریف روش تحقیق

انواع روش های تحقیق

روش بکار گرفته شده در این تحقیق

روش های جمع آوری اطلاعات 

 مشاهده

پرسشنامه

مصاحبه

روش آماری

سیستم کتابداری

روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل اطلاعات

تجزیه و تحلیل فرضیه ها با جدول فراوانی و رسم نمودار ستونی

تجزیه و تحلیل فرضیه اول

تجزیه و تحلیل فرضیه دوم

تجزیه و تحلیل فرضیه سوم

تجزیه و تحلیل فرضیه چهارم

تجزیه و تحلیل و فرضیه پنجم

فصل پنجم

نتیجه گیری

نتایج این تحقیق

نتیجه فرضیه اول

نتیجه فرضیه دوم

نتیجه فرضیه سوم

نتیجه فرضیه چهارم

نتیجه فرضیه پنجم 

ارائه پیشنهادات 

منابع و مأخذ

پیوست

 

منابع و مأخذ:

1- میرابی، وحیدرضا، مدیریت. (مبانی و استراتژی)، انتشارات شهر آشوب، 1380

2- زارعی متین، حسن، مدیریت منابع انسانی، انتشارات دفتر تبلیغات حوزه قم، 1379

3- رمضانی، جلال، مدیریت مشارکتی با تأکید بر نظام پیشنهادها، پیام مؤلف، 1384

4- میر سپاسی، ناصر، مدیریت استراتژی و روابط کار، انتشارات میر، 1381

5- خلیلی، ناصر، روش تحقیق و کاربرد آن در مدیریت، 1378

6- رمضانی، بهرام، مهارت های مدیریت برتر روش های ایجاد انگیزش در دیگران، نشر دایره، 1377

7- عباس زادگان، سید محمد، اصول و مفاهیم، اساسی مدیریت، انتشارات صدا و سیمای جمهوری اسلامی، 1382

8- عباس پور، عباس، مدیریت منابع انسانی پیشرفته، همت، 1382

9- رهنور، فرج اله، مدیریت مشارکتی تئوری و عمل، پیام مؤلف، 1384

10 راهبردهای مدیریت1381


دانلود با لینک مستقیم


پروژه بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان. doc

تحقیق در مورد روشهای مدیریت و راههای موفقیت در مدیریت

اختصاصی از فی توو تحقیق در مورد روشهای مدیریت و راههای موفقیت در مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد روشهای مدیریت و راههای موفقیت در مدیریت


تحقیق در مورد روشهای مدیریت و راههای موفقیت در مدیریت

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه32

بخشی از فهرست مطالب

فهرست:

 

آشنایی با روشهای مدیریتی

 

روشهای موفقیت در مدیریت

 

نقش مدیریت عملکرد در موفقیت مدیران

 

مدیریت فکری ؛تعالی بخشیدن به مدیریت

 

آشنایی به روشهای مدیریتی

 

(اگر کارکنان متعهد می خواهید ، به نیازهایشان پاسخگو باشید)

 

روش (برنده – برنده) گفت و گوی غالب مدیران امروزی است - این نوع تفکر که بیانگر تصور درست از تجارت پایدار و توسعه فراگیراست ! رواج تازه ای پیدا کرده و در حال تبدیل شدن به ایده روز است – که مبارک است .

 

ثروت آفرینی یقیناً حاصل این گونه تفکر در واحدهای تولیدی و بنگاه های مالی است . بعضی از نام های تجاری پیش رونده و معروف در همین صنایع سلولزی بهداشتی که رضایت طرفین (مصرف کننده – تولیدکننده) در آنها کاملاً محسوس و به عنوان یک هدف به طور جدی و دایمی پیگیری می شود ، نتیجه این گونه تفکرات جدید است . با این همه بسیاری از شرکت ها با برپا کردن عملکردهای نادرست ، بی اعتمادی می آفرینند . –ذهن آنها طوری شکل گرفته که انگار همیشه باید گروهی برنده و گروهی بازنده باشند – آنها حتی در زمان استخدام نیز علاقه ای به بازنده ها ندارند و به دنبال جذب نیروهای برنده هستند (آنان که از پیش می دانید کارکرد شایسته ای دارند) یا برنده های پنهان (کسانی که کمان می کنید از عهده کار بر آیند) . گرچه تصمیم گیری بر پایه انگاره های همه جا گیر کاردرستی است ، اما هنر مدیریت بیرون کشیدن توانایی و شکوهمندی درونی افرادی است که تا به امروز پنهان مانده اند . اگر اجازه خودنمایی به همکاران بدهید ، آن گاه متوجه خواهید شد که تعداد زیادی از آنها در این راه موفق خواهند شد . – کشف توانمندی ها یکی از رازهای موفقیت است – راه های دیگری نیز وجود دارد که از طریق مدیران برجسته پیموده شده ، آنها با علائم مشخص و آشکار نشان داده اند که برای آفریدن موقعیت برتر برای شرکت خود بایستی دیگر شریکان (کارکنان – مشتریان) نیز برنده شوند.

 

این نکته در نظر خیلی ها روشن و شفاف است اما هنوز هم بسیاری از صاحبان کسب و کار بدان توجه نمی کنند – انگار موفقیت خود را همراه با شریکان چندان مقبول نمی دانند – آنها خیلی سریع تر از آن که به تصور آید در حال سست کردن پایه های شرکت خود هستند.
اما در رو به رو مدیران دیگری هستند که میان رفتار دیگر شریکان (کارکنان – مشتریان) ارتباط آشکاری را مشاهده می کنند . تحکیم این ارتباط نیل به موفقیت بیشتر و سود پایدار است .

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد روشهای مدیریت و راههای موفقیت در مدیریت

طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی خدمات رایانه و مشاوره مدیریت

اختصاصی از فی توو طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی خدمات رایانه و مشاوره مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی خدمات رایانه و مشاوره مدیریت


طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی  خدمات رایانه و مشاوره مدیریت

تداوم حیات هر بنگاه اقتصادی ، در وهله اول به توانایی آن نهاد در رقابت با رقبای داخلی و بین‌المللی وابسته است. کسب این توانایی نیز به نوبه خود نیازمند ایجاد مزیت های رقابتی برای سازمان می‌باشد. یکی از متداول ترین روش‌های حصول این هدف ، افزایش بهره‌وری در امور محوله و به تبع آن کاهش اتلاف ها ( و هزینه‌ها ) است. به این منظور بسیاری از نهادهای اقتصادی در سراسر جهان به سمت استقرار بهترین روش انجام کار در سازمان خود پیش می‌روند. در این میان استفاده از سیستم‌های مکانیــزه انجام امور یکی از مهم‌ترین راهکارهای پیش روی این سازمان ها .....


دانلود با لینک مستقیم


طرح توجیه فنی ، مالی و اقتصادی خدمات رایانه و مشاوره مدیریت

تحقیق درباره بررسی مدیریت بلایا در کشورها

اختصاصی از فی توو تحقیق درباره بررسی مدیریت بلایا در کشورها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق درباره بررسی مدیریت بلایا در کشورها


تحقیق درباره بررسی مدیریت بلایا در کشورها

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه76

مقدمه

پژوهشگر در این فصل به مطالعه تطبیقی مدیریت بلایا در کشورهای امریکا، کانادا، ژاپن، ترکیه، هند، پاکستاان و ایران پرداخته و مطالب مرتبط با مدیریت بلایا در کشورهای مذکور را در قالب برنامه ریزی، سازماندهی، ساختار، آموزش نیروی انسانی مطرح ساخته است.

در شروع بررسی هر کشور اطلاعات پایه ای در مورد کشور مورد مطالعه تحت عنوان مقدمه ذکر گردیده و به منظور تنویر ذهن خواننده اطلاعات جامعی در مورد آن کشور تحت عنوان کلیات که به نحوی با مدیریت بلایا مرتبط است ارائه  گردیده است تا خواننده و مخاطب یک تصویر کلی از کشور مورد مطالعه داشته باشد. اشاره به سابقه تاریخی بلایا در کشور مورد مطالعه از دیگر مواردی است که در این فصل به آن پرداخته شده است.

ذکر آمار تلفات و خسارات وارده به هر کشور ناشی از بلایای مختلف در قالب جداول و تشریح موارد از منظر پژوهشگر دور بند ده و در این فصل آورده شده است.

جایگاه قانونی مدیریت بلایا در نظام قانونی کشورها و پرداختن به بیشینه آن از موارد ضروری دیگر بود که پژوهشگر در این فصل به آن اشاره نموده است.

 تشریح مراتب مدیریت بلایا در هر کشور در قالب چرخه مدیریت بلایا سه تفکیک در ذیل هر یک از کشور تصریحاً ؟؟ نظر پژوهشگر در این فصل قرار گرفت. ذکر تجارب مدیریتی کشورها در بلایایی که بازتاب جهانی داشته است در این فصل با هدف استفاده از تجارب دیگران نیز از مواردی بوده که مذکور گردیده است.

شایان ذکر است که تعدد وقوع بلایای خاصی در هر کشور هسته مرکزی فعالیت های مدیریت بلایا را شکل داده و روند تلاش های مدیریت بلایا در آن کشور حول محور آن بلای خاصی که کشور یاد شده بیشتر با آن مواجه است دور ؟؟ هر چند برنامه ریزی، سازماندهی، هماهنگی و ایجاد ساختار برای مقابله با آن بلای خاصی با مدیریت سایر ؟؟ دیگر مانعه الجمع نمی باشد.

ذکر سایر موارد و مسائل مرتبط با مدیریت بلایا که می تواند در دستیابی به یک الگوی جامع الاطراف به ایران مفید باشد در این فصل از منظر پژوهشگر دور نمانده است.

فهرست مطالب مدیریت بلایا در کانادا

1- پیش درآمد

یک – کلیات

2- بلایایی که بر جامعه کانادا تأثیر گذارند

3- زمینه مخاطرات و بلایای طبیعی در کانادا

4- مدل کلی مدیریت بلایا در کانادا

5- استراتژی تخفیف و کاهش اثرات بلایا در کانادا

6- مرحله تعدیل بلایا در کانادا

7- تعدیل ساختاری

8- تعدیل غیرساختاری

9- جدول اصول و رهنمودهای استراتژی ملی تعدیل بلایا در کانادا

10- حمایت از زیر ساخت های مدیریت بلایا در کانادا

11- سازماندهی مدیریت بلایا در کانادا

12- راهبردهای اسامی در مدیریت بلایای کانادا، تخلیه، بهداشت، رهبری

13- هماهنگی در مدیریت بلایای کانادا

14- سیستم های مواجهه با بلایا در کانادا

15- اصولی که در مدیریت بلایای کانادا رعایت می شود

16- انواع سیستم های مدیریت بلایا در کانادا

17- سیستم ICS

18- عملکردهای بنیادی سیستم ICS

19- الگوی مدیریت بلایا در کانادا

20- سیستم بر لیتیش کلمبیا bc

21- هماهنگی در سطوح وقوع بلایا

22- سطح محل حادثه – سطح پشتیبانی محل حادثه – هماهنگی در سطح محل – استانی

23- سطح هماهنگی مرکز استانی

24- ساختار و الگوی مدیریت بلایای کانادا بر اساس مدل BCERms

25- نحوه مدیریت محلی بلایا در کانادا

26- سازماندهی و مسئولیت ها و نفش سیستم EOC

27- شکل جریان ارتباطات در ESM

28- ارزیابی تکنولوژی در مدیریت بلایای کانادا

29- شکل ارکان دوگانه CT

30- وظایف CTA

31- برنامه ریزی مدل منسجم مدیریت بلایا در کانادا

32- شکل چرخه مدیریت بلایا در کانادا

33- الگوی مدیریت منسجم بلایا با رویکرد استراتژیک در مدیریت بلایای کانادا

34- کنترل و ارزشیابی بلایا در مدیریت بلایای کانادا

35- آموزش نیروی انسانی در مدیریت بلایای کانادا

36- فرآیند آمادگی در مدیریت بلایای کانادا

37- نحوه پاسخگویی مدیریت بلایا به سؤالات مردم ناشی از ؟؟ تکنیکی

38- بنگاهها و سازمانهایی که در هنگام طرح مدیریت بلایا مشارکت دارند. بخش محلی، دپارتمان استانی، دپارتمان مرکزی دیگر بنگاهها

39- نقش و برنامه ریزی ارتباطات در مدیریت بلایای کانادا

40- معیارهای آسیب پذیری در مقابله با بلایا در کانادا، معیار انسجام جامعه، معیار روانشناسی و فیزیولوژیکی

41- اصول کلی مد نظر وزارت بهداشت کانادا در مقابله بلایا

   42- تعامل مدیریت بلایای کانادا با کشورهای همجوار شامل جلسات طرح ریزی، هیئت های بین المللی و توافقات مکتوب

43- مدیریت بلایای کانادا در یک نگاه

    



دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره بررسی مدیریت بلایا در کشورها

مقاله کنترل وهماهنگی در مدیریت

اختصاصی از فی توو مقاله کنترل وهماهنگی در مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله کنترل وهماهنگی در مدیریت


مقاله کنترل وهماهنگی در مدیریت

دانلود مقاله کنترل وهماهنگی در مدیریت 25 ص با فرمت WORD 

 

 

 

 

 

 

مفاهیم کلیدی

کنترل-کنترل نظارت مقررات مربوط به کار می‌باشد که بر طبق یک طرح تصور شده برای دست یابی به یک هدف اعمال می‌شود.

جریان(نمودار)

مفهوم جریان امری تمرکزی برای تجزیه وتحلیل روش ها و مراحل مختلف کنترل های سازمانی (تشکیلاتی) می‌باشد و جریان هست یک توالی منطقی بین کار –مواد واطلاعات

بررسی ها(کنترل ونظارت )سازمانی

از نقطه نظر کارشناسان (سرپرستان) این نوع کنترل وسیله ای است که اعمال کارمندان وسرپرستان را بهم وابسته می نماید


دانلود با لینک مستقیم


مقاله کنترل وهماهنگی در مدیریت