فهرست مطالب:
فصل اول کلیات تحقیق
1-1 مقدمه----------------------------------------------------------------- 2
1-2بیان مسأله--------------------------------------------------------------- 5
1-3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق------------------------------------------------ 9
1-4 اهداف تحقیق---------------------------------------------------------- 10
1-4-1 هدف کلی---------------------------------------------------------- 10
1-4-2 اهداف اختصاصی----------------------------------------------------- 10
1-5 فرضیه های تحقیق------------------------------------------------------- 11
1-6 متغیر های پژوهش------------------------------------------------------- 11
1-7 تعریف واژهها و اصطلاحات فنی و تخصصی------------------------------------- 12
1-7 -1 تعاریف نظری------------------------------------------------------- 12
1-7 -2 تعاریف عملیاتی------------------------------------------------------ 13
فصل دوم ادبیات تحقیق
2-1 عملکرد شغلی---------------------------------------------------------- 15
2-1-1 ماهیت عملکرد شغلی (نظریه ها)------------------------------------------- 16
2-1-2 عملکرد تکلیفی------------------------------------------------------- 17
2-1-3 ارزیابی عملکرد تکلیفی------------------------------------------------- 19
2-1-4 عملکرد و جوّ سازمانی-------------------------------------------------- 21
2-2 مبانی خودکارآمدی------------------------------------------------------ 22
2-2-1 خود و خودکارآمدی--------------------------------------------------- 25
2-2-2 تعاریف خودکارآمدی-------------------------------------------------- 26
2-2-3 خودکارآمدی خاص و خودکارآمدی عام------------------------------------ 28
2-2-4 رویکرد شناختی - اجتماعی خودکارآمدی------------------------------------ 28
2-2-5 مؤلفه های خودکارآمدی------------------------------------------------ 29
2-2-6 مفهوم خودکارآمدی--------------------------------------------------- 30
2-2-7 فرایندهای فعال شونده مرتبط با خودکارآمدی---------------------------------- 35
2-2-8 اثرات خودکارآمدی بر کارکردهای روان شناختی------------------------------ 39
2-2-8-1 تأثیر خودکارآمدی بر سطح انگیزش-------------------------------------- 39
2-2-8 -2 تأثیر خودکارآمدی بر عواطف------------------------------------------ 42
2-2-8-3 چگونگی تأثیر درک خودکارآمدی بر تجربه و فعالیت------------------------- 43
2-2-9 منابع خودکارآمدی---------------------------------------------------- 44
2-2-10مراحل رشد خودکارآمدی---------------------------------------------- 45
2-2-10-1 کودکی-------------------------------------------------------- 45
2-2-10-2 نوجوانی-------------------------------------------------------- 46
2-2-10-3 بزرگسالی------------------------------------------------------- 46
2-2-10-4 پیری---------------------------------------------------------- 47
2-2-11 تفاوت تبیینهای رفتاری و شناختی با تبیین درمانی بندورا-------------------------- 47
2-2-12 خودکارآمدی و تنظیم عملکرد------------------------------------------- 49
2-2-13 خودکارآمدی و انتظار------------------------------------------------- 50
2-2-14 خودکارآمدی و تفاوتهای سنی و جنسیتی----------------------------------- 51
2-2-15 خودکارآمدی و سلامت جسمانی----------------------------------------- 52
2-2-16 خودکارآمدی و کنار آمدن با استرس-------------------------------------- 54
2-2-17 خودکارآمدی و عملکرد شغلی------------------------------------------- 54
2-3 بهزیستی روانشناختی------------------------------------------------------ 57
2-3-1 نظریه فرانکل-------------------------------------------------------- 59
2-3-2 الگوی ویسینگ و وان دان------------------------------------------------ 59
2-3-3 عاطفه-------------------------------------------------------------- 59
2-3-4 شناخت------------------------------------------------------------ 59
2-3-5 روابط بین فردی------------------------------------------------------ 60
2-3-6 نظریه ریف---------------------------------------------------------- 60
2-3-6-1 پذیرش خود------------------------------------------------------- 61
2-3-6-2 هدف و جهت گیری در زندگی----------------------------------------- 61
2-3-6-3 رشد شخصی------------------------------------------------------ 62
2-3-6-4 تسلط بر محیط----------------------------------------------------- 62
2-3-6-5 خود مختاری------------------------------------------------------ 63
2-3-6-6 روابط مثبت با دیگران------------------------------------------------ 63
2-3-7 عوامل مؤثر بر بهزیستی-------------------------------------------------- 64
2-3-8 اجزا و عناصر اصلی بهزیستی روانشناختی------------------------------------- 64
2-4 پیشینه تحقیق----------------------------------------------------------- 65
2-4-1 پیشینه خارجی-------------------------------------------------------- 65
فصل سوم روش تحقیق
3-1 روش پژوهش---------------------------------------------------------- 69
3-2 جامعه آماری----------------------------------------------------------- 69
3-3 نمونه آماری----------------------------------------------------------- 69
3-4 روش جمع آوری اطلاعات------------------------------------------------- 69
3-5 ابزار جمع آوری داده ها و سنجش متغیرها--------------------------------------- 69
3-5-1 پرسش نامه---------------------------------------------------------- 70
پرسش نامه عملکرد شغلی------------------------------------------------------ 70
پرسش نامه سنجش خودکارآمدی------------------------------------------------ 70
مقیاس بهزیستی روانشناختی----------------------------------------------------- 71
3-6 روایی و پایایی پرسش نامه------------------------------------------------- 72
3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها------------------------------------------------ 72
3-7-1 مدل معادلات ساختاری------------------------------------------------- 73
فصل چهارم یافته های تحقیق
4-1 اطلاعات جمعیت شناختی-------------------------------------------------- 75
4-1-1 جنسیت------------------------------------------------------------ 75
4-1-2 وضعیت سن--------------------------------------------------------- 76
4-1-3 مدرک تحصیلی------------------------------------------------------ 77
4-1-4 سابقه کاری--------------------------------------------------------- 78
4-2 تحلیل عاملی تائیدی------------------------------------------------------ 79
4-2-1 نتایج تحلیل عاملی تائیدی مقیاس پرسش نامه عملکرد شغلی------------------------ 80
4-2-2 نتایج تحلیل عاملی تائیدی مقیاس بهزیستی روانشناختی---------------------------- 82
4-2-3 نتایج تحلیل عاملی تائیدی مقیاس پرسشنامه سنجش خودکارآمدی عمومی-------------- 86
4-2-4 مدل نهائی روابط بین متغیرها و اثبات فرضیات---------------------------------- 87
4-2-5 مدل نهائی عملکرد شغلی بر حسب خودکارآمدی عمومی در تصمیمگیری-------------- 89
4-2-6 مدل نهائی دانش شغلی بر حسب اطلاعات شغلی و روابط با دیگران------------------ 92
4-2-7 مدل نهائی مهارت شغلی بر حسب انتخاب هدف و خودمختاری---------------------- 93
4-2-8 مدل نهائی مهارت شغلی بر حسب برنامه ریزی و تسلط بر محیط--------------------- 96
4-2-9 مدل نهائی نگرش و رفتار نیروی انسانی بر حسب حل مسئله و زندگی هدفمند------------ 98
4-2-10 مدل نهائی نگرش و رفتار نیروی انسانی بر حسب حل مسئله و رشد فردی------------- 100
4-2-11 نیکوئی برازش مدل------------------------------------------------- 102
فصل پنجم بحث و نتیجه گیری
5-1 خلاصه یافته های پزوهشی------------------------------------------------ 104
5-2 یافته های تحقیق------------------------------------------------------- 107
5-2-1 یافته های توصیفی تحقیق----------------------------------------------- 107
5-2-2 یافته های استنباطی تحقیق---------------------------------------------- 108
5-3 بحث و نتیجه گیری----------------------------------------------------- 110
5-4 محدودیت های تحقیق--------------------------------------------------- 114
5-4-1 محدودیت های غیر قابل کنترل------------------------------------------- 114
5-5 پیشنهادات تحقیق------------------------------------------------------ 114
5-5-1 پیشنهادهایی از یافته های تحقیق------------------------------------------ 114
5-5-2 پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده----------------------------------------- 115