فی توو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی توو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مقاله در مورد مرکز مذهبی و فرهنگی با رویکرد احیاء هویت انسانی

اختصاصی از فی توو مقاله در مورد مرکز مذهبی و فرهنگی با رویکرد احیاء هویت انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله در مورد مرکز مذهبی و فرهنگی با رویکرد احیاء هویت انسانی


مقاله در مورد مرکز  مذهبی و فرهنگی با رویکرد احیاء هویت انسانی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه187

 

بخشی از فهرست مطالب

عنوان                                                       صفحه

چکیده.............................................................................................................................................1

فصل اول: کلیات

1-1 بیان مسئله تحقیق............................... 2

1- 2 هدف تحقیق  ................................... 2

1- 3 اهمیت موضوع  ................................. 3

1- 4 سابقه پژوهش های انجام شده در زمینه موضوع پروژه       4

1- 5 روش تحقیق و چگونگی انجام آن  ................. 4

1- 6 محل سایت و اهمیت انتخاب آن  .................. 5

1- 7 برنامه فیزیکی کلی  ........................... 5

فصل دوم: مطالعات پایه

2-1 مذهب........................................... 6

2-1-1 معماری و مذهب................................ 6

2- 1-2 معماری مذهبی................................ 10

2-1-3 مکان مذهبی................................... 15

2-2 مسجد........................................... 16

2-3 فرهنگ.......................................... 17

2-3-1معماری و فرهنگ................................ 18

2-3-2 معماری فرهنگی................................ 19

فصل سوم: مطالعات کاربردی

3-1 مفاهیم اصلی روند شکل گیری و تکامل عملکرد....... 22

3-1-1 اصول معماری مرکز مذهبی - فرهنگی.............. 22

3-1-2 معماری و ساختمان مرکز مذهبی - فرهنگی......... 23

3-2 بررسی تغییر روند معماری مراکز مذهبی فرهنگی و انواع آن    23

3-2-1 کعبه......................................... 23

3-2-2 مسجد النبی (ع)............................... 25

3-2-3 معماری و انواع فضاهای عملکردی................ 25

3-2-4 تاریخچه سیر و تحول معماری مسجد............... 28

3-2-5 مساجد ایرانی در سه بازه زمانی متفاوت......... 30

3-3 تنوع در معماری مراکز مذهبی فرهنگی در دنیا.... 37

3-4 مقایسه سبک معماری مسجد با معابد................ 39

3-4-1 تفاوت های معماری مسجدبا معابد دیگر ادیان..... 39

3-4-2 مسجد و کلیسا................................. 39

3-4-3 بررسی چند نمونه کلیسا........................ 40

3-5 بررسی نمونه های موردی.......................... 41

3-5-1 بررسی نمونه های موردی داخلی.................. 41

3-5-1-1 نمازخانه پارک لاله.......................... 41

3-5-1-2 مسجد دانشگاه تهران......................... 44

3-5-1-3 مسجد حضرت امیر (ع)......................... 50

3-5-1-4 مسجد الغدیر................................ 55

3-5-1-5 مسجد جامع شهرک قدس......................... 57

3-5-1-6 مجموعه نیاوران............................. 58

3-5-1-7 کانون توحید................................ 64

3-5-2 بررسی نمونه های موردی خارجی.................. 68

3-5-2-1 مسجد ملک فیصل در پاکستان................... 68

3-5-2-2 کلیسای رونشان در فرانسه.................... 70

3-5-2-3 مسجد شهر رم................................ 74

3-5-2-4 مسجد ملی مالزی............................. 76

 

فصل چهارم: مطالعات عملکردی

4-1 استانداردها و ظوابط عام........................ 80

4-1-1کلیات......................................... 80

4-1-1-1 سیمای شهری مرکز مذهبی...................... 80

4-1-1-2 نور طبیعی.................................. 81

4-1-1-2-1 نور فضا های داخلی........................ 81

4-1-1-2-2 نور و فضا های شهری....................... 81

4-1-1-3 اتسانی کردن ساختمان مرکز مذهبی............. 82

4-1-1-4 شاخصه های مرکز مذهبی....................... 82

4-1-1-5 مقیاس انسانی............................... 83

4-1-2 اصول کلی در طراحی مراکز مذهبی................ 83

4-1-2-1 معماری عملکردی مراکز مذهبی................. 83

4-1-2-2 جهت قبله................................... 83

4-1-2-3 آستانه ورود به شبستان...................... 84

4-1-2-4 وضو خانه................................... 85

4-1-2-5 آستانه ورود به مسجد و صحن.................. 85

4-2 توصیه های طراحی در راستای ظوابط واجب الاجرا..... 86

4-2-1 صرفه جویی آب در معماری منظر.................. 87

4-3 استاندارد ها وابعاد انسانی..................... 88

4-4 تعیین جهت قبله................................. 92

4-5 تعیین مساحت شبستان وصحن........................ 95

4-6 الزامات ساختمان اداری.......................... 97

4-7 الزامات کتابخانه............................... 98

4-7-1 فضاهای کتابخانه.............................. 98

4-7-2 معماری کتابخانه های آینده.................... 98

4-8 الزامات چایخانه یا تریا........................ 100

4-9 مطالعات سازه و مصالح........................... 100

4-9-1 توصیه های سازه ای............................ 100

4-10 تاسیسات....................................... 103

4-10-1 تأسیسات حرارتی- برودتی و بهداشتی ساختمان.... 103

4-11 تجزیه و تحلیل سایت............................ 105

4-11-1 معرفی استان وشهر انتخابی سایت............... 105

4-11-2 تجزیه وتحلیل سایت........................... 114

 

فصل پنجم: طراحی

5-1 : مبانی نظری طراحی............................. 118

5-1-1 رمز پردازی در مراکز مذهبی و به ویژه مسجد..... 118

5-1-2 رابطه بین صورت و معنا در معماری (نگاهی به فلسفه وجود ملاصدرا) 123

5-1-3 بررسی آثار وجودی مرکز مذهبی و تاثیراتشان..... 128

5-1-3-1 شهر دینی با نگاه فرهنگ..................... 128

5-1-3-2 سه دیدگاه نظری در باب مداخلات............... 130

5-1-4 اهداف نظری طرح............................... 131

5-1-4-1  اهداف خرد نظری طرح........................ 131

5-1-4-2  اهداف عملیاتی............................. 132

5-1-5  اصول حاکم بر طرح............................ 132

5-2  ارائه برنامه فیزیکی........................... 133

5-2-1  ارائه برنامه فیزیکی کلی..................... 133

5-2-2  ارائه برنامه فیزیکی با محاسبات ابعاد و متراژ بر اساس استانداردها................................................... 133

5-2-2-1  ارائه برنامه فیزیکی مرکز مذهبی ( مسجد )... 133

5-2-2-2  ارائه برنامه فیزیکی ساختمان کتابخانه...... 134

5-2-2-3  ارائه برنامه فیزیکی ساختمان مرکز محله..... 134

5-2-2-4  ارائه برنامه فیزیکی ساختمان های کوچه هنر.. 135

5-2-2-5  ارائه برنامه فیزیکی ساختمان اداری......... 135

5-3  معرفی روند طراحی.............................. 135

5-3-1  کلیات....................................... 135

5-3-2  کانسپت...................................... 136

5-3-3  گزینه های حجمی پیشنهادی..................... 137

5-4  ارائه مدارک و نقشه های طرح.................... 137

5-4-1  تصاویر شبیه سازی و نقشه های طرح............. 137

فهرست منابع...................................................................................................................................163

 


 


چکیده :

اگر از آسمان به شهر مسلمان‌ها نگاه شودمراکز مذهبی-فرهنگی آن مانند ستاره‌ها خواهند درخشید؛ اما آیا، در شهر‌های امروز ما، واقعا می‌درخشند یا در وضعیت کنونی معماری و شهر سازی ایران تبدیل به حلقه‌های گمشده کم سو شده‌اند؟!

 

 برای تعریف شاخص‌های شهری این مراکز در شهر‌های امروز و جلوگیری از روند تکرار فرمال و تقلید صرف از گذشته و تلفیق صحیح و اصولی آن با سایر کاربری‌ها، که در جوامع امروزی امری ضروری می‌نماید، باید وضعیت کنونی آنها به دقت مورد تحلیل و ارزیابی قرار گیرد.

 

ساختمان‌های عمومی‌یک شهر یا کشور، به عنوان شاخص‌های توسعه مطرح هستند و با تاکید بر هویت جامعه، نماد فرهنگ و مذهب یک کشور به حساب می‌آیند. حال با توجه به مساله هویت در«شهر اسلامی»، معماری مراکزمذهبی - فرهنگی عاملی تاثیرگذار بر سیمای شهر اسلامی‌به شمار می‌رود.

 

ساخت و ساز این مراکز در حال حاضر از وضعیت مناسبی برخوردار نیست؛ هیچ دسته‌بندی‌ای برای مشخص کردن انواع آن و طراحی‌های متناسب با این نمونه‌ها انجام نشده‌است و تصورات بیشتر به سمت طراحی دو مناره و یک گنبد و سر در با شکوه گرایش دارند. یک سری شاخص‌ها از معماری گذشته گرفته‌شده و همین‌ها تکرار می‌شوند، در حالی که مطالعات گذشته نشان می‌دهند که تنها شش درصد از مساجد ما دارای گنبد و مناره بوده‌اند، آن هم مساجد بزرگ، معماری مرکز مذهبی در سال90 باید متفاوت از زمان صفویه باشد. در آن زمان برای پوشش دهانه‌های بزرگ مجبور به‌استفاده ‌از گنبد و طاق زنی و... بودند اما در حال حاضر با تکنولوژی‌های جدید ساختمانی،‌ لزومی‌ به تکرار این فرم‌ها وجود ندارد.ولی متاسفانه هیچ تصویری از این تفاوت دیده‌نمی‌شود.

 

 به لحاظ عملکرد‌ها،‌ فضاهایی می‌توانند همراه با مسجد طراحی شوند البته با رعایت اصول و ضوابط، ولی در حال حاضر نوعی به هم ریختگی مشاهده می‌شود و هر کس هر نوع کاربری را در کنار آن می‌آورد.

 

 اگر آماری از وضعیت گذشته و حال در اختیار باشد، و مساجد دسته‌بندی شوند، به نتایج مطلوبی برای برنامه‌ریزی‌های آینده خواهیم رسید.

 

برای فهمیدن مسجد ابتدا باید معماری و بعد معماری اسلامی‌ ایران را شناخت تا رسید به‌ این که معماری مسجد باید چگونه باشد. در مورد بررسی و مطالعه‌ آثار معماری و معماری اسلامی ‌گذشته ‌ایران تلاش‌های بسیاری انجام گرفته‌است و اسناد و کتب فراوانی توسط متخصصان و محققان این زمینه، برای مطالعه تهیه شده‌اند؛ اما در این میان نوعی گسست میان گذشته و حال دیده می‌شود که در مورد مسجد بسیار پر رنگ است و در واقع جریان‌سازی مناسبی در راستای تحلیل میراث گذشته و رسیدن به‌اصول طراحی معاصر، انجام نگرفته‌است و کمبود اسناد مدون و مکتوب در مورد اینکه‌امروز چگونه باید طراحی کرد و پاسخگوی نیاز افکار جامعه‌امروز بود، کاملا محسوس است.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فصل اول

 

 

 

:1-1بیان مسئله تحقیق:

 

 

 

دین یکی از وجوه امتیاز بشر است که از دیگر نشانه ها مانند قدرت زیبایی شناسی متمایز تر به نظر میرسد .در تاریخ زندگی بشر هرگز قبیله ای وجود نداشته است که به گونه ای دین نداشته یاشد،اعتقاد به خدا در ادیان برتر موجب شد که مردم خود را در این جهان همچون مسافری پندارند و گمشده خود را نه در عالم خلق و این حهانی بلکه در آسمان و عالم عرش و آن جهانی جستجو نمایند.

 

ارتباط میان معمار،مسجدو مومن به ما کمک میکند تا به کشف هرم حقیقت دینی نائل شویم . ثمره بر هم کنش و تعامل این سه رکن قاعده ، بر آیندی است که در نهایت منجر به وحدت این ارکان در نیل به راس هرم که همان حقیقت واقعی است میگردد.

 

"مرکز مذهبی- فرهنگی با رویکرد معماری هویتی" در راستای بررسی محدوده ای امن ، حامل پیامی است برای آرامش . فقدان آرامش در حوزه ی انسان مدرن کاملا مشهود میباشد ، و این عاملی است محرک برای گزینش سر مشقی با عنوان مرکز مذهبی – فرهنگی .

 

انتخاب این عنوان دارای الزاماتی است ، همچون مکان یابی مناسب ، دسترسی معقول و توجیه موقعیتی از لحاظ کاربری این مرکز با انتخاب سایتی در شمال منطقه 7 تهران (سید خندان ) به دلیل نزدیکی با دو مرکز مذهبی – فرهنگی شاخص ( از شمال حسینیه ارشاد و از غرب مصلی تهران) همراه بوده است. از طرفی موقعیت مطلوب این سایت به دلیل دسترسی قابل از جنوب ، شمال ، شرق و غرب عامل مهمی در گزینش این موقعیت بوده است .

 

رویکرد هویتی شاخصه ی تاثیر گذار دیگری است در طراحی این مرکز خاص ، که ممیزه ی برجسته ای است در بینشی هدفمندانه از طراحی.

 

2-1 : هدف تحقیق:

 

و گفت عرش خدا بر پشت ما ایستاده بود . ای جوانمردان نیرو کنید و مرد آسا باشید که بار گرانست........            مولوی

 

چیست دین برخاستن از روی خاک

 

تا که آگه گردد از خود جان پاک

 

اهداف کلان طراحی مرکز مذهبی – فرهنگی :

 

  1. مقصود نهایی از طراحی مرکز مذهبی – فرهنگی ، در واقع آفرینش جایگاهی است برای تولید معنویت اجتماعی در  راستای برقراری آرامش.
  2. احیا هویت انسانی .
  3. حضور معنوی انسان هزاره ی سوم در موقعیتهای اخلاقی  .

 

اهداف خرد در طراحی مرکز مذهبی – فرهنگی

 

1.احترام به کاربر مرکز و برقراری نیاز های کالبدی و روانی او .

 

  1. طراحی در راستای رسیدن به الگویی شبستانی با توجه به اصالت این الگو و ساختار ناب آن.
  2. القای فرمی ساده و بی پیرایه از مرکزی با جوهره ی معنوی.

 

 

 

 :3-1اهمیت موضوع:

 

در خانه هایی که مساجد خدا اجازه داده همواره محترم و با عطمت باشند و نام وی در هر بامداد و پسین در آن یاد شود .                                                        قرآن کریم- سوره نور – آیه 36

 

ارزشها در معماری ، اصالت خود را از سیر متعالی انسان اخذ مینماید . مفاهیم و ارزشهای موثر در سیر متعالی انسان از آنجا که او باید جانشین خدا و شبیه ترین موجود به او باشد ، همان صفات حق تعالی است که در قر آن به صورت جامع بیان شده است .

 

در این سیر خلوص ، نیت  و اراده به خیر و فلاح اصل است و هر چیز دیگر از جمله معماری وسیله.

 

با توحه به ثبات فطری انسان  و مسیر تعالی او ، ارزشها و اصالتهای ازلی و ابدی هستند . و غیر وابسته به زمان ، مکان ، جغرافیا ، تاریخ و در یک کلام انسانی هستند نه نژادی و سرزمینی.

 

مسیر تعالی فردی انسان از جهان کثرت و حیات مادی و زیبایی های آن شروع و به عرصه حیات معقول و زیبایی های آن وارد میشود و از آنجا وارد حوزه ی حیات روحانی به کمال معنوی و نورانی خود و زیبایی های ملکوتی باز میابد .

 

باز شناخت صحیح و کامل هر مقوله ، در حقیقت مقدمه ای بر جرح ، تفسیر ، نقد و در نهایت ، اظهار نظر منطقی نسبت به آن به شمار میرود .

 

مرکز مذهبی – فرهنگی در میان کالبد فضا های اسلامی اساسی ترین ننقطه عطف محسوب میگردد و این ویژگی در هر دو عرصه سمبلیک ، نمادی و کارکردی بروز پیدا میکند .

 

اما در این بین کالبد ، بدنه ، ساختار و هر ویژگی بصری  دیگر ، میبایست تعالی مفاهیم و اصولی باشد که در بر گیرنده تمام و کمال ایدئولوژی و جهان بینی حاکم بر آن است . بنابراین هر گاه بخواهیم نسبت به این مهم با نگرشی نوگرایانه و در راستای ارزشهای مطلوب دیروز و بر مبنای امروز و فردا بنگریم ، باید بر باز خوانی ارزشهای معنوی و هویتی ناب پای فشاریم تا ویژگیهای فرا زمانی آنرا در قالب پیشرفته ترین مسائل روز و اشکالی نو مفهوم بخشیم .

 

اما در تبیین نظام روش شناسی دقیق و علمی این عرصه میبایست همواره نقش و تاثیر کارساز مردم بر اساس فرهنگ وقف و توجهات اعتقادی همچون " انما یعمر مساجد ا... سوره توبه آیه 18 " را فرا روی هر باز خوانی قرار داد .

 

در شهر های قدیمی هنگامی که به سراغ مهمترین عنصر معماری یعنی مرکز مذهبی میرویم در میابیم که سمبل و نشانه شهری به عنوان عنصری اصلی در بیان اعتقاد ، اندیشه و روح حاکم بر محیط همواره جایی را در قلب شهر یا محیط به خود اختصاص داده است ، جایی که تمام کوچه ها ، محله ها و شریان های محیط با حفظ سلسله مراتب به آن ختم میشوند و مرکزی که همواره مجموعه ای از خدمات شهری مانند میدان ، مدرسه ، حمام ، آب انبار و شاخص ترین عنصر یعنی مرکز مذهبی  را در خود داشته اند . مرکز مذهبی چه در مقیاس محله و چه در مقیاس شهر همواره در نقطه عطف محیط قرار میگیرد و این برخورد منطقی و تفکر منظم معمار مسلمانی بوده است که سلسله مراتب را خوب شناخته .

 

حال اهمیت موضوع روشن است و آن چیزی نیست جزتولید مکانی برای  تعامل معنوی مومن و رضایتمندی آن  از هر آنچه او را به تفکر اصیل و جوهره ی الهی سوق میدهد.

 

 1-4 : سابقه پژوهش های انجام شده در زمینه موضوع پروژه و جنبه های نو آوری پروژه:

 

در این پروژه سعی شده است که تا حد امکان تمامی مطالب و بناهای مربوط به موضوع مطالعه شوند و با در نظر گرفتن دیدگاههای مختلف، اطلاعات بدست آمده طبقه بندی شده و مقدمه ای برای طراحی باشند .در راستای تحقق ارزشهای تحقیقی حضور در شرکت مهندسین مشاور مهان مهراز  و مطالعات انجام شده در زمینه مراکز مذهبی فرهنگی وهمچنین شرکت در جلسات اتاق فکر طراحی و مطالعه مجلات داخلی و خارجی همچون مجله آبادی و میمار .

 

مطالعه ی پایان نامه های دفاع شده :

 

  1. مسجد امت واحده / نام دانشجو :  علی باغانی / دانشگاه : هنر اسلامی تبریز / استاد راهنما : دکتر حمید ندیمی
  2. جایگاه اجتماعی مسجد / نام دانشجو : مجتبی روشن / دانشگاه : هنر اسلامی تبریز / استاد راهنما : دکتر عیسی حجت

 

 

 

  • نمونه های داخلی

 

  1. مسجد دانشگاه تهران / طراح عبدالعزیز فرمانفرمایان /1321
  2. نمازخانه پارک لاله / طراح کامران دیبا طبابائی /1356
  3. مسجد جامع اصفهان / طراح علی اکبر اصفهانی / سلجوقیان
  4. مسجد قدس تهران / شهرک غرب / 1386

 

 

 

 

 

  • بناهای خارجی

 

1کلیسای رونشان / نوتردام / طراح : لوکوربوزیه /1950

 

  1. مسجد ملک فیصل / اسلام آباد پاکستان / طراح سنان
  2. کلیسای آب /طراح : آندو /1989
  3. کلیسای نور /اوزاکا/ طراح : آندو
  4. مسجد پیامبر /مدینه

 

1-5 : روش تحقیق و چگونگی انجام آن :

 

روند انجام این تحقیق فراهم آوردن اطلاعات ،قواعد و دستور العمل های لازم جهت هدایت امر طراحی می باشد . روند تحقیق به گونه ای است که به 2 بخش کلی مطالعات و طراحی تقسیم می شود ، برای این منظور کار در چهار مرحله انجام خواهد شد :

 

Pمرحله اول : تبیین و شناخت موضوع ،این بخش  شامل مطالعات کتابخانه ای می باشد ، به این صورت که با مطالعه دقیق منابع موجود   و در دسترس ، سعی در آشنایی و ارتباط برقرار کردن بیشتر با موضوع می باشد . این مطالعات به منظور رسیدن به اهداف زیر صورت می گیرد :

* مطالعات


دانلود با لینک مستقیم


مقاله در مورد مرکز مذهبی و فرهنگی با رویکرد احیاء هویت انسانی

دانلود تحقیق اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

اختصاصی از فی توو دانلود تحقیق اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی


دانلود تحقیق اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

مقدمه
مطالعات و پژوهش‌هایی که طی دو دهه اخیر در رابطه با علل موفقیت شرکت‌ها و مؤسسه‌های موفق جهان بعمل آمده است، حکایت از آن دارد که انتظارات مشتری از کیفیت خدمت‌رسانی در این سازمان‌ها به مثابه یک موضوع استراتژیک مطرح بوده و تمامی فعالیت‌های سازمان در جهت تامین آن هماهنگ می‌شود. بنابراین کیفیت بعنوان مهمترین معیار برتری در بازار رقابت مطرح شده و نقش تعیین‌کننده آن در حفظ موقعیت رقابتی و توان ادامه حیات اقتصادی سازمان‌ها کاملاً محرز شده است.
در این میان، خدمات نسبت به کالاها و محصولات تولیدی از پیچیدگی‌های خاصی برخوردارند. بنابراین بحث کیفیت خدمات نیز به همان اندازه پیچیده است. وقتی صحبت از کیفیت کالا به میان می‌آید بلافاصله در ذهن افراد، مشخصات فنی کالا، قابلیت دوام و ... شکل می‌گیرد، اما میان کیفیت خدمات و کیفیت کالا همان قدر فاصله است که بین کالا و خدمت فاصله وجود دارد.
معمولاً محیط کسب‌و‌کار خدماتی در شرایط نامطمئن و مبهم می‌باشد؛ از طرف دیگر، انتظارات مشتری از خدمت و ادارک او، مفاهیمی مبهم، گنگ و پیچیده هستند؛ لذا در چنین شرایطی توانایی کمی‌سازی متغیرها و پدیده‌ها به شدت کاهش می‌یابد و ارزیابی آنها به شدت کیفی و فازی می‌شود. این متغیرها را می‌توان با استفاده از تئوری مجموعه‌های فازی صورت‌بندی نمود. بطور کلی تئوری مجموعه‌های فازی  تحلیل شرایطی از تجزیه‌و‌تحلیل و تصمیم‌گیری است که داده‌های جمع‌آوری شده از نوع مبهم  و سربسته  می‌باشند. مهمترین خصوصیت این تئوری نزدیک‌کردن منطق ریاضی به منطق انسانی است. بدین ترتیب سیستم‌ها و مدل‌های طراحی‌شده بر اساس منطق فازی، هوشمند‌تر عمل می‌کنند.
در کسب‌و‌کار خدماتی، بویژه صنعت بانکداری، کیفیت خدمات و ادراک مشتریان از آن نقش بسیار مهمی در رضایت مشتری و وفاداری آن ایفاء می‌نماید. با توجه به اهمیت کیفیت خدمت‌رسانی در صنعت بانکداری، در این تحقیق در نظر است تا ضمن شناسایی و تعریف معیارهای کیفیت خدمات در صنعت بانکداری و تعیین اهمیت هر یک از این معیارها، مدلی کمی جهت ارزیابی کیفیت خدمات ارائه نمود؛ به عبارت دیگر چگونه می‌توان از قابلیت‌های تئوری فازی و روش‌های تصمیم‌گیری چند معیاره (MCDM)  در ارزیابی و مقایسه شعب بانک از نظر کیفیت ارائه خدمات، استفاده نمود.
بطور کلی، این تحقیق به ارزیابی و مقایسه شعب بانک کشاورزی (شعب مرکزی و اصلی شهر تهران) از نظر کیفیت خدمات بانکی با رویکرد فازی پرداخته است و یافته‌های آن در قالب موارد زیر بدست آمده است:
•    شناسایی معیارها و مؤلفه‌های کیفیت خدمات بانکی
•    بدست‌آوردن میزان اهمیت هر یک از معیارها
•    رتبه‌بندی شعب مورد بررسی از نظر معیارهای کیفیت خدمات با توجه به نظرات مشتریان
•    بدست‌آوردن یک بنچ مارک (شعبه برتر) از طریق ریاضی به منظور محک زدن آلترناتیوها (شعب)
•    شناسایی و بررسی نقاط قوت و ضعف هر یک از آلترناتیوها (شعب) در هر یک از شاخص‌ها (معیارهای کیفیت)

2- ادبیات تحقیق
کیفیت یک مفهوم مبهم و فازی است و در نتیجه تعریف آن بسیار سخت می‌باشد. در نظریات جدید، کیفیت یک محصول یا خدمت بیانگر میزان تطبیق آن با نیاز مشتری است که از ابعادی چندگانه برخوردار است. شاید بتوان هشت بُعد برشمرد که چارچوب استراتژی رقابتی بر مبنای آنهاست :
•    عملکرد  : آیا محصول می‌تواند وظیفه مورد نظر را انجام دهد؟

 

 

 

شامل 39 صفحه word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

نقش آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در پیشرفت درسی و مهارت حل مسأله دانش آموزان متوسطه

اختصاصی از فی توو نقش آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در پیشرفت درسی و مهارت حل مسأله دانش آموزان متوسطه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نقش آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در پیشرفت درسی و مهارت حل مسأله دانش آموزان متوسطه


نقش آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در پیشرفت درسی و مهارت حل مسأله دانش آموزان متوسطه

عنوان

صفحه

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1 مقدمه..........................................................................................................................................

3

1-2 بیان مسئله...................................................................................................................................

5

1-3 اهمیت و ضرورت انجام پژوهش...............................................................................................

7

1-4 اهداف پژوهش...........................................................................................................................

8

1-4-1 هدف اصلی ..........................................................................................................................

8

1-4-2 اهداف ویژه .........................................................................................................................

8

1-5 فرضیه های  پژوهش .................................................................................................................

9

1-6 تعریف متغیرهای مورد مطالعه ...................................................................................................

9

1-6-1 تعاریف نظری .......................................................................................................................

9

1-6-2 تعاریف عملیاتی ...................................................................................................................

11

1-7 مدل مفهومی تحقیق ..................................................................................................................

12

                                                                   فصل دوم: ادبیات پژوهش

2-1 مقدمه .........................................................................................................................................

14

2-2 مبانی نظری ...............................................................................................................................

14

2-2-1 تدریس (الگوها و روش ها) .................................................................................................

14

2-2-2 تقسیم بندی الگوهای تدریس ...............................................................................................

15

2-2-3 رویکرد انعکاسی (تفکر انعکاسی) ........................................................................................

16

2-2-4 مفاهیم گوناگون انعکاسی بودن .............................................................................................

17

2-2-5 اثرات مثبت آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی ....................................................................

20

2-2-6 اصول آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی ..............................................................................

21

2-2-7 عناصر اصلی روش تدریس انعکاسی ....................................................................................

23

2-2-8 گام های نه گانه آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی .............................................................

25

2-2-9 پژوهش در زمینه آموزش علوم تجربی  ................................................................................

27

2-2-10 علوم تجربی و اهمیت توجه به روشهای نوین آموزشی .....................................................

28

2-2-11 آموزش علوم در برنامه ی درسی ملی ................................................................................

29

2-2-12 مهارت حل مسأله ...............................................................................................................

31

2-2-13 مؤلفه های حل مسأله .........................................................................................................

32

2-2-14 اهمیت توجه به مهارت حل مسأله در آموزش ...................................................................

33

2-2-15 نقش مدارس در آموزش حل مسأله ...................................................................................

35

2-3 نتیجه گیری از مبانی نظری ........................................................................................................

36

2-4 مبانی تجربی پژوهش ................................................................................................................

37

2-4-1 مطالعات انجام شده در داخل ایران .......................................................................................

37

2-4-2 مطالعات انجام شده در خارج ایران ......................................................................................

37

                              فصل سوم: روش شناسی پژوهش

 

 

3-1 مقدمه .........................................................................................................................................

42

3-2 نوع و روش پژوهش .................................................................................................................

42

3-3 جامعه ی آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری ...................................................................

43

3-4 متغیرهای پژوهش ......................................................................................................................

43

3-5 ابزار سنجش و شیوه اندازه گیری متغیرها .................................................................................

44

3-6 روایی و پایایی ابزار مورد استفاده ..............................................................................................

46

3-7 روش اجرای آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در گروه آزمایش ............................................

47

3-8 روش ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها ....................................................................................

51

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

 

 

4-1مقدمه ..........................................................................................................................................

53

4-2 تحلیل توصیفی داده ها ..............................................................................................................

53

4-2-1 پیشرفت درسی .....................................................................................................................

53

4-2-2 مهارت حل مسأله .................................................................................................................

55

4-2-3 شاخص اعتماد به نفس در حل مسأله ...................................................................................

57

4-2-4 شاخص استقبال یا اجتناب از حل مسأله ..............................................................................

59

4-2-5 شاخص کنترل رفتار و هیجانات حین حل مسأله .................................................................

61

4-3 تحلیل استنباطی داده ها .............................................................................................................

63

4-3-1 فرضیه شماره یک .................................................................................................................

64

4-3-2 فرضیه شماره دو ...................................................................................................................

66

4-3-3 فرضیه شماره سه ..................................................................................................................

66

4-3-4  فرضیه شماره چهار...............................................................................................................

68

4-3-5 فرضیه شماره پنج ..................................................................................................................

68

فصل پنجم: تفسیر یافته‌ها

 

 

5-1 مقدمه .........................................................................................................................................

71

5-2 خلاصه ی نتایج پژوهش ...........................................................................................................

71

5-3 بحث و تفسیر یافته ها ..............................................................................................................

72

5-4 محدودیت های پژوهش ............................................................................................................

74

5-4-1 محدودیت های در اختیار پژوهشگر .....................................................................................

74

5-4-2 محدودیت های خارج از اختیار پژوهشگر ...........................................................................

74

5-5 پیشنهادهای پژوهش ..................................................................................................................

75

5-5-1 پیشنهادهای کاربردی ............................................................................................................

75

5-5-2 پیشنهادهایی پژوهشی ...........................................................................................................

75

منابع

 

منابع فارسی........................................................................................................................................

77

منابع انگلیسی......................................................................................................................................

79

پیوست‌ها

 

 

پرسشنامه حل مسأله هپنر ..................................................................................................................

82

نمونه طرح درس ...............................................................................................................................

85

خروجی تحلیل داده ها در نرم افزار spss ........................................................................................

88

فهرست جداول

 

جدول 2-1: مقایسه اصول آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی و آموزش مرسوم ...............................

22

جدول 2-2: الگوی تأمل گرایی و انعکاسی بودن معلمان ...................................................................

24

جدول 2-3: خلاصه نتایج مطالعات موجود در زمینه ی موضوع ........................................................

39

جدول 3-1: طرح شبه آزمایشی پژوهش ............................................................................................

43

جدول 4-1: داده های توصیفی پیش آزمون و پس آزمون پیشرفت درسی .........................................

53

جدول 4-2: داده های توصیفی پیش آزمون و پس آزمون مهارت حل مسأله .....................................

55

جدول 4-3: داده های توصیفی پیش آزمون و پس آزمون شاخص اعتماد به نفس در حل مسأله ......

57

جدول 4-4: داده های توصیفی پیش آزمون و پس آزمون شاخص اجتناب یا استقبال از حل مسأله ..

59

جدول 4-5: داده های توصیفی پیش آزمون و پس آزمون کنترل رفتار و هیجانات حین حل مسأله ...

61

جدول 4-6: تحلیل کوواریانس بررسی فرض همگنی شیب های رگرسیونی و برابری واریانس ها ...

63

جدول 4-7: تحلیل کوواریانس پس آزمون پیشرفت درسی ................................................................

64

جدول 4-8: میانگین و میانگین تعدیل شده پس آزمون پیشرفت درسی .............................................

65

جدول 4-9: آزمون یو من ویتنی مهارت حل مسأله ............................................................................

66

جدول 4-10: تحلیل کوواریانس پس آزمون شاخص اعتماد به نفس در حل مسأله ...........................

66

جدول 4-11: میانگین و میانگین تعدیل شده شاخص اعتماد به نفس در حل مسأله ..........................

67

جدول 4-12: آزمون یو من ویتنی شاخص استقبال یا اجتناب از حل مسأله ......................................

68

جدول 4-13: تحلیل کوواریانس پس آزمون شاخص کنترل رفتار و هیجانات حین حل مسأله .........

68

جدول 4-14: میانگین و میانگین تعدیل شده شاخص کنترل رفتار و هیجانات حین حل مسأله ........

69

فهرست نمودارها:

 

نمودار 4-1: نمرات پیشرفت درسی پیش آزمون و پس آزمون گروه آزمایش ....................................

54

نمودار 4-2: نمرات پیشرفت درسی پیش آزمون و پس آزمون گروه کنترل ........................................

55

نمودار 4-3: میانگین نمرات حل مسأله گروه ها قبل و بعد از مداخله ...............................................

56

نمودار 4-4: میانگین نمرات شاخص اعتماد به نفس در حل مسأله قبل و بعد از مداخله ...................

58

نمودار 4-5: میانگین نمرات شاخص استقبال یا اجتناب از حل مسأله قبل و بعد از مداخله ..............

60

نمودار 4-6: میانگین نمرات شاخص کنترل رفتار و هیجانات حین حل مسأله قبل و بعد از مداخله .

62

فهرست شکل ها

 

شکل 1-2. مدل مفهومی تحقیق ..........................................................................................................

12

     

 

 

 


چکیده

       این مطالعه با هدف بررسی و تعیین نقش آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در پیشرفت درسی و مهارت حل مسأله دانش آموزان مقطع متوسطه صورت گرفت. پژوهش از نظر هدف کاربردی است و در روش و شیوه ی اجرا از جمله ی مطالعات شبه آزمایشی با پیش آزمون و پس آزمون و گروه کنترل است. جامعه آماری این مطالعه دانش آموزان دختر پایه سوم مقطع متوسطه (دوره اول) شهرستان جوانرود در سال تحصیلی 95-94 است. از این جامعه ی آماری دو کلاس به تعداد 40 نفر به شیوه ی نمونه های در دسترس انتخاب گردید و بر اساس اصل انتساب تصادفی در دو گروه قرار گرفتند. ابزار اندازه گیری متغیرها در بخش پیشرفت درسی، محقق ساخته و در بخش مهارت حل مسأله از پرسشنامه هپنر (1988) استفاده گردید. روایی آزمون محقق ساخته به شیوه ی صوری و محتوایی بر اساس نظرات متخصصین و پایایی آن به شیوه ی بازآزمایی در یک فاصله ی 10 روزه و محاسبه ی ضریب همبستگی بین داده های دو آزمون تعیین گردید. توصیف داده ها با استفاده از آماره های توصیفی (کمترین نمره، بیشترین نمره، میانگین، انحراف معیار و نمودار) و تحلیل داده ها در بخش آمار استنباطی با استفاده از آزمون تجزیه و تحلیل کوواریانس صورت گرفت. نتایج نشان داد که آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در مقایسه با روش مرسوم به شکل معناداری میزان پیشرفت درسی، مهارت حل مسأله، و دو شاخص اعتماد به نفس در حل مسأله و کنترل رفتار و هیجانات حین حل مسأله را ارتقاء داده است، اما بین میانگین شاخص استقبال یا اجتناب از حل مسأله دو گروه تفاوت معنادار آماری یافت نگردید.

کلیدواژه ها: رویکرد انعکاسی، حل مسأله، پیشرفت درسی، دانش آموزان مقطع متوسطه.

 

 

 

 

 

 

 


دانلود با لینک مستقیم


نقش آموزش مبتنی بر رویکرد انعکاسی در پیشرفت درسی و مهارت حل مسأله دانش آموزان متوسطه

مبانی نظری بهینه سازی سبد پرتفوی با رویکرد الگوریتم مورچگان وتئوری خاکستری

اختصاصی از فی توو مبانی نظری بهینه سازی سبد پرتفوی با رویکرد الگوریتم مورچگان وتئوری خاکستری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری بهینه سازی سبد پرتفوی با رویکرد الگوریتم مورچگان وتئوری خاکستری

بصورت ورد ودر 66صفحه ودارای منابع کامل

قابل استفاده در فصل دوم پایان نامه ارشدودکتری

فهرست مطالب

فصل دوم: مروری بر مبانی و پیشینه تحقیق

مقدمه   صفحه5

بخش اول؛ تاریخچه بورس، بازارهای مالی، سرمایه گذاری

2-1- 1- تاریخچه بورس صفحه 6

2-1-1-1- تاریخچه بورس در جهان6

2-1-1-2- تاریخچه بورس درایران7

2-1-2- بازارهای مالی8

2-1-2-1- انواع بازارهای مالی10

 2-1-2-1-1- براساس سررسید10

       2-1-2-1-2- براساس مرحله عرضه10

       2-1-2-1-3- بر اساس موجودیت در بورس11

2-1-3- سرمایه گذاری12

2-1-3-1- مسئله انتخاب سبد سرمایه گذاری13

   2-1-3-2- تجزیه و تحلیل سبد سرمایه گذاری14

2-1-3-2-1- مرزکارا14

2-1-3-2-2- ریسک و بازده سرمایه گذاری15

2-1-3-2-3- اجزای بازده16

2-1-3-2-4- محاسبه بازده17

2-1-3-2-5- ریسک .19

2-1-3-2-6- ریسک غیر سیستماتیک20

2-1-3-2-7- ریسک سیستماتیک20

2-1-3-2-8- اندازه گیری ریسک21

2-1-3-2-9- محاسبه بتا22

2-1-3-2-10- رابطه بین ریسک و بازده23

2-1-4- انواع سرمایه گذاری براساس برخوردهای مختلف نسبت به ریسک24

بخش دوم؛ تاریخچه پرتفولیو، مدل ها، الگوریتم مورچگان، خاکستری

2-2-1- تئوری پرتفولیو27

2-2-1-1- فرآیند مدیریت پرتفولیو28

2-2-1-2- انتخاب پرتفوی بهینه28

2-2-2-1- آزمونCAPM29

2-2-2-2- مدل شارپ30

2-2-2-3- مدل قیمت گذاری APT

2-2-3-1- مدل مارکویتز34

2-2-3-2- الگوریتم کلونی مورچگان36

2-2-3-2-1- انعطاف پذیری الگوریتم مورچه38

2-2-3-2-2- مزایای الگوریتم مورچه38

2-2-3-2-3- احتمال انتخاب مسیر توسط مورچه ها39

2-2-3-2-4- ایجاد جمعیت جهت یافتن جواب بهینه40

2-2-3-2-5- ارزیابی شایستگی و انتخاب مورچه های نامزد41

2-2-3-2-6- ویژگی کلونی مورچگان41

2-2-3-2-7- توابع و عناصر الگوریتم مورچگان42

2-2-3-3- کاربردهای مالی الگوریتم مورچگان47

2-2-3-3-1- انتخاب بهترین پرتفوی سهام47

2-2-3-3-2- کاربردهای الگوریتم مورچگان درپیش بینی درماندگی مالی.48

2-2-3-4- تئوری سیستم خاکستری49

2-2-3-4-1- اعداد خاکستری50

2-2-3-4-2- نتیجه پژوهش خاکستری51

2-2-3-5- آنتروپی شانون51

 

بخش سوم؛ پیشینه تحقیق

2-3-1- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام شده صفحه53

بخش چهارم؛ جمع بندی

2-4-1- جمع بندی55   

2-4-1- منابع57

 

 


دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری بهینه سازی سبد پرتفوی با رویکرد الگوریتم مورچگان وتئوری خاکستری