•راه حل مسئله، یک "پاسخ مقابله‌ای" است. وقتی فردی به حل مسئله می‌پردازد، نوعی مقابله انجام می‌دهد. مقابله‌ی فرد می‌تواند مؤثر یا نامؤثر باشد. زمانی مقابله مؤثر است که مسئله حل شود و البته مسئله به‌گونه‌ای حل شود که حداکثر نتایج، مثبت به‌دست آمده و حداقل عواقب منفی به بار آید.
برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:
دانلود پاورپوینت مهارت حل مسئله - 22 اسلاید