مقاله پذیرفته شده در سومین همایش ملی مهندسی صنایع و سیستم، دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب، اردیبهشت 1391
در این مقاله مدل جدیدی برای مکان یابی مراکزخدمت دهی با چند خدمت دهنده بیان می شود که در آن تنوع خدمت وجود دارد. یعنی در هر مرکز خدمت دهی ممکن است، بیش از یک نوع خدمت ارایه شود. این مدل با فرض تنوع خدمت، به کمینه کردن دو هدف زمان سفرو انتظار مشتریان و هزینه های احداث مراکزخدمت دهی و به کارگیری خدمت دهندگان پرداخته است که در آن تخصیص مشتریان به مراکزخدمت دهی براساس فاصله از مرکز ، جاذبه و تعداد خدمت دهندگان هر مرکزخدمت دهی انجام شده است. برای حل مدل غیرخطی مسئله از الگوریتم فراابتکاری اجتماع ذرات پراکنده (PSO) استفاده شده است. نتایج حاصل از مثال های عددی با اندازه های متفاوت نشان می دهد که این الگوریتم برای حل مدل در زمان مطلوب، مناسب است.
نویسندگان: فضه پرتوی، مهدی سیف برقی، سیدحمیدرضا پسندیده (از دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین)
فرمت فایل: PDF تعداد صفحه: 8
مقاله کنفرانس ملی: مکان یابی مراکزخدمت دهی با تنوع خدمت درمدلی دوهدفه ترکیبی با صف