این مجموعه شامل 4 مقاله در ارتباط با " قابلیت اطمینان " می باشد .
فایل کلیه مقالات pdf ، لیست مقالات در یک فایل اکسل جداگانه و حجم فایل زیپ دانلودی 1.53MB می باشد .
361 بررسی ارائه کیفیت خدمات در بخش عمومی (مطالعه موردی: بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اصفهان)
362 تاثیر سطوح مختلف ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد شرکت های بیمه کشور ایران
363 بررسی رابطه مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتری در شرکت های تولیدی شهرستان سنندج
364 مدیریت کیفیت فراگیر متوازن
مجموعه مقالات قابلیت اطمینان