گزارش کارآموزی رشته الکترونیک - واحد پشتیبانی سوییچ مخابرات

اختصاصی از فی توو گزارش کارآموزی رشته الکترونیک - واحد پشتیبانی سوییچ مخابرات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع :

گزارش کارآموزی رشته الکترونیک - واحد پشتیبانی سوییچ مخابرات

( فایل word قابل ویرایش )
تعداد صفحات : 43

فصل اول – آشنایی با مکان کارآموزی

تاریخچه

شرخ مختصری از فرآیند خدمات

فصل دوم – ارزیابی بخش های مرتبط به رشته ICT

موقعیت رشته کارآموز

شرح وظایف رشته کارآموز

برنامه های آینده سازمان

فصل سوم – آموخته ها

واحد پشتیبانی فنی مراکز شهری

توپولوژی شبکه

مرکز ترانزیت

Numbering

تماس های شهری

تماس های بین شهری

کد منطقه

تماس های کشوری

مرکز مخابراتی

مسیر برقراری ارتباط از مشترک تا مرکز

سیگنالینگ صحبت

تبدیل صوت به سیگنال دیجیتالی

لینک E1

فیبر نوری

Call prossesing

چگونگی شماره گیری

آشنایی با سخت افزار سوئیچ

انواع کارت ها

مکانیسم Loud sharing و Hot standby

سرویس های ویژه مخابراتی

شارژینگ

شبکه های نسل آینده

نتیجه گیری

دانلود مقاله IOS و پیکربندی اولیه روتر و سوئیچ

اختصاصی از فی توو دانلود مقاله IOS و پیکربندی اولیه روتر و سوئیچ دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

IOS و پیکربندی اولیه روتر و سوئیچ

مقاله ای مفید و کامل با 55 درصد تخفیف

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب* 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:78

چکیده :

بخش اول :  مفاهیم اولیه

•  IOS ( برگرفته از  Internetwork Operating System  ) ، نرم افزاری است که از آن به منظور کنترل روتینگ و  سوئیچینگ دستگاه های بین شبکه ای استفاده می گردد . آشنائی با IOS برای تمامی مدیران شبکه و به منظور مدیریت و پیکربندی دستگاه هائی نظیر روتر و یا سوئیچ الزامی است .
• یک روتر و یا سوئیچ بدون وجود یک سیستم عامل قادر به انجام وظایف خود نمی باشند(همانند یک کامپیوتر ) . شرکت سیسکو ،‌  سیستم عامل Cisco IOS را برای طیف گسترده ای از محصولات شبکه ای خود طراحی و پیاده سازی نموده است . نرم افزار فوق، جزء لاینفک در معماری نرم افزار روترهای سیسکو می باشد و همچنین به عنوان سیستم عامل در سوئیچ های  Catalyst ایفای وظیفه می نماید . بدون وجود یک سیستم عامل ، سخت افزار قادر به انجام هیچگونه عملیاتی نخو اهد بود . ( عدم تامین شرایط لازم برای بالفعل شدن پتانسیل های سخت افزاری ) .
• فرآیند راه اندازی روتر با استقرار برنامه Bootstrap  ، سیستم عامل و یک فایل پیکربندی در حافظه آغاز می گردد . در صورتی که روتر نتواند یک فایل پیکربندی را پیدا نماید ، Setup mode فعال و پس از اتمام عملیات در این mode ،‌ می توان یک نسخه backup از فایل پیکربندی را در حافظه NVRAM ذخیره نمود.هدف از اجرای روتین های راه انداز  نرم افزار IOS ، راه اندازی و آغاز فعالیت های یک روتر می باشد .
• برای آشنائی اولیه با فرآیند راه اندازی روتر و IOS ، مطالعه مطالب زیر پیشنهاد می‌گردد :
  آشنائی با سیستم عامل روتر
  راه اندازی اولیه روتر
  راه اندازی روتر : ایجاد یک  HyperTerminal Session
  راه اندازی روتر :  Logging
  راه اندازی روتر
   

بخش دوم :  پرسش و پاسخ

سوال یک : در کدام mode زیر می توان از دستور show استفاده نمود . ( دو گزینه را انتخاب نمائید ) .

1. User
2. Privileged
3. Line Configuration
4. Global Configuration

پاسخ : گزینه های a و b

توضیحات :

در User Exec و Privileged mode می توان از دستور show استفاده نمود . امکان استفاده از دستور فوق در Line Configuration و Global Configuration وجود ندارد . بنابراین گزینه های c و d نادرست می باشند .

پاسخ :  گزینه های a و b  
توضیحات :
در User Exec و Privileged mode می توان از دستور show استفاده نمود . امکان استفاده از دستور فوق در Line Configuration و Global Configuration وجود ندارد . بنابراین گزینه های c و d نادرست می باشند .

سوال دوم : در صورتی که مدیر شبکه در یک سازمان بزرگ بخواهد تمامی اطلاعات مربوط به پیکربندی روتر را در یک مکان متمرکز ذخیره نماید از کدام سرویس دهنده زیر می تواند استفاده نماید ؟  
 

1. FTP
2. TFTP
3. SQL
4. Oracle

پاسخ :   گزینه های a و b

توضیحات :

برای ذخیره اطلاعات پیکربندی دستگاه های شبکه ای سیسکو نظیر روتر و یا سوئیچ می توان از سرویس دهندگان FTP و یا TFTP استفاده نمود . استفاده از سرویس دهنده TFTP به علت عدم تحمیل بار اضافه به سیستم ترجیح داده می شود . با توجه به این که سرویس دهنده بانک اطلاعاتی SQL و اوراکل قادر به ذخیره اطلاعات پیکربندی دستگاه های شبکه ای سیسکو نمی باشد ، گزینه های c و d نادرست می باشند.

پاسخ :   گزینه های a و b
توضیحات :
برای ذخیره اطلاعات پیکربندی دستگاه های شبکه ای سیسکو نظیر روتر و یا سوئیچ می توان از سرویس دهندگان FTP و یا TFTP استفاده نمود .  استفاده از سرویس دهنده TFTP به علت عدم تحمیل بار اضافه به سیستم ترجیح داده می شود . با توجه به این که سرویس دهنده بانک اطلاعاتی SQL و اوراکل قادر به ذخیره اطلاعات پیکربندی دستگاه های شبکه ای سیسکو نمی باشد ، گزینه های c و d نادرست می باشند.
 

 

سوال سوم: فرض کنید از شما خواسته شده است که اشکال زدائی ارتباط سرویس گیرندگان در یک شبکه مبتنی بر IP را انجام دهید . در چنین مواردی از کدام دستور زیر به منظور یافتن آدرس IP بر روی اینترفیس Ethernet 0 استفاده می نمائید ؟

1. ping
2. IPConfig
3. traceroute
4. Show interface Ethernet 0

مشاهده پاسخ :

پاسخ : گزینه d

توضیحات :

دستور show interface تمامی اطلاعات پیکربندی منطقی و فیزیکی یک اینترفیس خاص را نمایش می دهد .

از دستور ping به منظور بررسی امکان ارتباط با یک دستگاه و یا سیستم موجود در شبکه استفاده می گردد .

IPConfig ، یکی از مجموعه دستورات قابل استفاده در کامپیوترهائی است که بر روی آنها سیستم عامل ویندوز نصب شده باشد و از آن به منظور یافتن آدرس IP کامپیوتر استفاده می گردد .

با استفاده از دستور traceroute می توان مسیر یک بسته اطلاعاتی تا مقصد را ردیابی نمود .

پاسخ : گزینه d
توضیحات :
 دستور show interface تمامی اطلاعات پیکربندی منطقی و فیزیکی یک اینترفیس خاص را نمایش می دهد .
از دستور ping به منظور بررسی امکان ارتباط با یک دستگاه و یا سیستم موجود در شبکه استفاده می گردد .
IPConfig ،  یکی از مجموعه دستورات قابل استفاده در کامپیوترهائی است که بر  روی آنها سیستم عامل ویندوز نصب شده باشد و از آن به منظور یافتن آدرس IP کامپیوتر استفاده می گردد .
با استفاده از دستور traceroute می توان  مسیر یک بسته اطلاعاتی تا مقصد را ردیابی نمود 

سوال چهارم : برای ورود به   Privileged EXEC mode با فرض بودن در User Mode از کدام دستور زیر استفاده می گردد ؟

1. Privilege
2. Admin
3. Enable
4. Disable

پاسخ : گزینه c

توضیحات :

با تایپ دستور enable می توان به privileged EXEC mode وارد شد .   گزینه های a و c دستورات معتبری نمی باشند و با استفاده از دستور disable از privileged EXEC mode خارج می شویم .

پاسخ :  گزینه c
توضیحات :
با تایپ دستور enable می توان به privileged EXEC mode وارد شد .  گزینه های a و c دستورات معتبری نمی باشند و با استفاده از دستور disable از  privileged EXEC mode خارج می شویم .

سوال پنجم : فرض کنید سازمان شما  چهارده عدد سوئیچ Catalyst را جهت نصب در شبکه خریداری نموده است و قصد دارد از آنها به منظور جداسازی collision domain برای هر دستگاه متصل به شبکه استفاده نماید . برای نیل به خواسته فوق چه نوع پیکربندی را می بایست انجام داد ؟ 

1. لزومی به پیکربندی سوئیچ ها نمی باشد .
2. می بایست بک آدرس IP را بر روی سوئیچ تعریف نمود.
3. می بایست بر روی سوئیچ ها چندین VLAN منحصربفرد را پیکربندی نمود .
4. قبل از هر چیز می بایست IOS سیسکو نصب گردد .

مشاهده پاسخ :

پاسخ : گزینه   a

توضیحات :

سوئیچ های catalyst دارای پیکربندی پیش فرض به منظور انجام وظایف اولیه سوئیچینگ ( نظیر جداسازی collision domain برای دستگاه های متصل شده ) می باشند .

نسبت دادن یک آدرس IP به سوئیچ صرفا" این امکان را در اختیار مدیر شبکه قرار می دهد که بتواند با استفاده از برنامه telnet مدیریت از راه دور آن را انجام دهد .

گزینه c بدین دلیل نادرست است که VLANs باعث ایجاد broadcast domain می شود نه collision domain   .

سوئیچ به منظور انجام وظایف پیش فرض خود نیازی به IOS ندارد . برخی از سوئیچ های catalyst کم قیمت دارای IOS نمی باشند   بنابراین گزینه d نادرست می باشد

پاسخ :  گزینه   a
توضیحات :
سوئیچ های catalyst دارای پیکربندی پیش فرض به منظور انجام وظایف اولیه سوئیچینگ ( نظیر جداسازی collision domain برای دستگاه های متصل شده ) می باشند .
نسبت دادن یک آدرس IP به سوئیچ صرفا" این امکان را در اختیار مدیر شبکه قرار می دهد که بتواند با استفاده از برنامه telnet مدیریت از راه دور آن را انجام دهد .
گزینه c بدین دلیل نادرست است که VLANs باعث ایجاد broadcast domain می شود نه collision domain   .
سوئیچ به منظور انجام وظایف پیش فرض خود نیازی به IOS ندارد . برخی از سوئیچ های catalyst کم قیمت دارای IOS نمی باشند  بنابراین گزینه d نادرست می باشد .

سوال ششم :کدام گزینه زیر نشاندهنده شکل پرامپت Privileged EXEX mode در روتر می‌باشد ؟

1. Router>
2. Router#
3. Router&
4. Router$

پاسخ : گزینه b

توضیحات :

پرامپت #Router نشاندهنده این موضوع است که روتر در Privileged EXEC mode است .

گزینه a شکل پرامپت در User EXEC mode را نشان می دهد . گزینه های c و d یک شکل معتبر پرامپت نمی باشند .

پاسخ :  گزینه  b
توضیحات :
پرامپت  #Router نشاندهنده این موضوع است که روتر در Privileged EXEC mode است .
گزینه a شکل پرامپت در  User EXEC mode را نشان می دهد . گزینه های c و d یک شکل معتبر پرامپت نمی باشند . 

سوال هفتم: فرض کنید از طریق کنسول با یک سوئیچ catalyst سیسکو ارتباط برقرار شده است و علامت < از طریق برنامه HyperTerminal مشاهده می گردد . وجود این علامت نشاندهنده چه چیزی است ؟ 

1. شما در Privileged EXEC mode می باشید
2. شما در User EXEC mode می باشید
3. سوئیچ پیکربندی نشده است
4. سخت افزار سوئیچ مشکل دارد و می بایست تعویض شود

پاسخ : گزینه b

توضیحات :

شکل پرامپت < به منزله بودن در   User Exec mode است .

مشاهده شکل پرامپت User Exec mode هیچگونه ارتباطی با پیکربندی سوئیچ ندارد و پرامپت فوق حتی با عدم پیکربندی سوئیچ نیز نمایش داده می شود ( دلیل نادرست بودن گزینه c ) . مشاهده شکل پرامپت < ارتباطی با وجود مشکل سخت افزاری در سوئیچ ندارد( دلیل نادرست بودن گزینه d )

پاسخ :  گزینه  b
توضیحات :
شکل پرامپت < به منزله  بودن در  User Exec mode است .
مشاهده شکل پرامپت  User Exec mode هیچگونه ارتباطی با پیکربندی سوئیچ ندارد و پرامپت فوق حتی با عدم پیکربندی سوئیچ نیز نمایش داده می شود ( دلیل نادرست بودن گزینه c ) . مشاهده شکل پرامپت < ارتباطی با وجود مشکل سخت افزاری در سوئیچ ندارد( دلیل نادرست بودن گزینه d )

سوال هشتم : با استفاده از کدام گزینه ( دستور ) زیر می توان یک نام معنی دار را برای سوئیچ catalyst تعریف نمود ؟ 

1. enable
2. host name
3. hostname
4. name

پاسخ : گزینه c

توضیحات :

از دستور hostname می توان به منظور نسبت دهی‌ یک نام به سوئیچ استفاده نمود .

دستور enable امکان ورود به Privileged EXEC mode سوئیچ را فراهم می نماید .

گزینه های c و d ، دستورات معتبری نمی باشند.

پاسخ :  گزینه c
توضیحات :
از دستور hostname می توان به منظور نسبت دهی‌ یک نام به سوئیچ استفاده نمود .
دستور enable امکان ورود به  Privileged EXEC mode  سوئیچ را فراهم می نماید .
گزینه های c و d ، دستورات معتبری نمی باشند. 

سوال نهم: فرض کنید می خواهیم یک آدرس IP را به سوئیچ 2950 نسبت دهیم . با فرض این که وضعیت ما در حالت < HQ-SW1 می باشد از کدام مجموعه دستورات زیر استفاده می گردد  ؟
( علامت cr معادل carriage return است )

1. enable ip address 10.1.1.1
2. enable ip address 10.1.1.1 255.255.255.0
3. enable configure terminal ip address 10.1.1.1 255.255.255.0
4. enable configure terminal interface vlan 1 ip address 10.1.1.1 255.255.255.0

پاسخ : گزینه d

آدرس IP را می بایست بر روی VLAN مدیریتی که به صورت پیش فرض VLAN 1 است ، تعریف نمود .

با توجه به این که نمی توان تنظیمات و پیکربندی آدرس IP را در privileged mode انجام داد ، گزینه های a و b نادرست می باشند .

با این که از گرامر نشان داده شده در گزینه c به منظور نسبت دهی یک آدرس IP به یک سوئیچ catalyst 1900 استفاده می شود ولی این سری از محصولات سیسکو مدت ها است که از خط تولید خارج و تولید نمی گردند . بنابراین گزینه c نادرست است

پاسخ :  گزینه d
آدرس IP را می بایست بر روی VLAN مدیریتی که به صورت پیش فرض VLAN 1 است ، تعریف نمود .
با توجه  به این که نمی توان تنظیمات و پیکربندی آدرس IP را در  privileged mode انجام داد ، گزینه های a و b نادرست می باشند .
با این که از گرامر نشان داده شده در گزینه c  به منظور نسبت دهی یک آدرس IP به یک سوئیچ catalyst 1900 استفاده می شود ولی این سری از محصولات سیسکو مدت ها است که از خط تولید خارج و تولید نمی گردند . بنابراین گزینه c نادرست است . 

سوال دهم:کدام گزینه زیر گرامر درست دستور clock را نمایش می دهد ؟

1. cl?
2. clock?
3. clock ?
4. cl ?

مشاهده پاسخ :

پاسخ : گزینه c

دستور ? clock ، تمامی پارامترهای ( گرامر ) مورد نیاز دستور clock را در خروجی نمایش می دهد.

گزینه a ، دستور و یا دستوراتی را که با cl شروع می شوند ، نمایش می دهد .

گزینه b ، دستور و یا دستوراتی را که با clock شروع می شوند نمایش می دهد . بدیهی است در چنین مواردی ، دستور clock می بایست در خروجی نمایش داده شود.

گزینه d نادرست است و یک پیام خطاء مبنی بر غیرمعتبر بودن دستور تایپ شده نمایش داده می شود .

و...

NikoFile

گــزارش کـارآمـــوزی واحد پشتیبانی فنی سوییچ مخابرات

اختصاصی از فی توو گــزارش کـارآمـــوزی واحد پشتیبانی فنی سوییچ مخابرات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گــزارش کـارآمـــوزی  رشته الکترونیک  واحد پشتیبانی فنی سوییچ مخابرات بافرمت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات 45

گزارش کارآموزی آماده,دانلود کارآموزی,گزارش کارآموزی,گزارش کارورزی

این پروژه کارآموزی بسیار دقیق و کامل طراحی شده و جهت ارائه واحد درسی کارآموزی میباشد

مقدمه :

انسان از ابتدای خلقت خویش همواره به ارتباط با هم نوع نیاز داشته و این نیاز در گذر سال ها و قرن ها بیشتر شده به صورتی که تبدیل به یک ضرورت انکار پذیر در زندگی انسان ها شده است و همین نیاز باعث شده انسان به دستاوردهای بزرگی مانند پست، تلگراف، تلفن و اینترنت دست یابد و مطمئناً دستاوردهای بهتری نیز در آینده براساس همین نیازها به وجود خواهد آمد و در حقیقت جهان پهناور امروز به واسطه همین ارتباطات ایجاد شده به دهکده جهانی تبدیل شده است. مخابرات سهم عظیم و به جرات می توان گفت بزرگترین سهم را در برقراری ارتباط بین انسان ها به عهده دارد، که به تنهایی شامل بخش ها و قسمت های مختلفی می باشد. در این گزارش که حال گذراندن یک دوره 240 ساعته در شرکت مخابرات استان ................. می باشد به طور مختصر توضیحاتی در رابطه با چگونگی عملکرد این شرکت ارائه شده است.                   فصل اول  آشنایی با مکان کارآموزی                (مخابرات)          تاریخچه ایجاد ارتباطات مخابراتی در ابتدا با اختراع تلفن توسط گراهانبل بوجود آمد و از آن پس این ارتباطات گسترش یافت تا اینکه به شکل امروزی درآمده است. در ابتدای کار ارتباطات کانالیزه نبوده و امنیت نداشت. و از زمانی که شبکه مخابراتی گسترش یافت نیاز به بخشی جهت ایجاد ارتباط با سایر قسمت ها بود و دیگر این امکان وجود نداشت که هر مشترک به صورت مستقیم با سایر مشترکین در ارتباط باشد. از این رو از تکنولوژی به نام سوییچ استفاده شد. سوییچ در لغت به معنی کلیک زدن می باشد. اما در عمل به معنی دستگاهی است که عملیات پردازش، محاسبه شارژینگ و کلیه کارهای مرتبط با آن را انجام می دهد. اداره پشتیبانی فنی در ارتباط با سوییچ است. وقتی دو مشترک به صورت مستقیم با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند سوییچ هیچ گونه جایگاهی ندارد. سوییچ را نصب می کنیم و این سوییچ مشخص می نماید که کدام مشترک می تواند با دیگر مشترک از همان مرکز یا از سایر مراکز در ارتباط باشد.              شرح مختصر از خدمات فرآیند خدمات : خدماتی که در این بخش ارائه می شوند عبارتند از : 1- خرابی از سوییچ 2- up grade سوییچ 3- کنترل عملکرد سوییچ (تغییر سخت افزار و نرم افزار) 4- ارزیابی سوییچ و غیره  فعالیتهای این بخش به طور کلی به سه دسته زیر تقسیم می شوند : 1- تعمیر و سرویس اساسی کلیه گروه های سالن یک مرکز این بخش وظیفه دارد که به گروه های مختلفی از دستگاه ها که در سالن یک مرکز قرار دارند سرکشی کرده و آنها را تعمیر و سرویس کنند.  2- تعمیر یا تعویض کلیه قطعات فرسوده کلیه قطعات و کارت های فرسوده و خراب از مراکز شهری دیگر در سطح استان و شهر به این بخش آورده شده و تعمیر و سرویس و در صورت لزوم تعویض می شوند در بعضی موارد که امکان جابجایی دستگاه ها نباشد کارمندان این بخش به این مراکز در سطح شهر یا استان می روند و به تعمیر یا سرویس دستگاه خراب در آن محل می پردازند.  3- تعیین استانداردهای کمیت مورد نظر در مورد سرویس قطعات اساسی یکی از اجزاء اصلی دستگاه های سوییچ که امکان فرسوده و خرابی در آن زیاد است و در این بخش سرویس و تعمیر می شوند کارتهای الکترونیکی هستند. این کارت ها شامل انواع آی سی های Cmos و tTL، میکروکنترلرها، انواع کریستال ها، مقاومت، خازن، رله و غیره هستند که طبق نقشه ها و مدارات از قبل طراحی شده روی گیت هایی نصب و لحیم می شوند و انواع کارتها مثل کارت لاین، بافر، کارتهای سی پی یو و غیره را بوجود می آورند.      فصل دوم  ارزیابی بخش های مرتبط با رشته فن آوری اطلاعات و ارتباطات (ITC)    موقعیت رشته کارآموز : فناوری اطلاعات امروزه به عنوان ابزاری جهت مدیریت سازمان ها علم جدیدی است که تمامی جهان را در برگرفته است و فن آوری اطلاعات و ارتباطات جامعه ای به وجود می آورد که در آن ارتباطات و زندگی انسان ها براساس وسایل ارتباطی آنها شکل می گیرد و مدیریت اطلاعات از طریق فرهنگ اطلاعات صورت می گیرد. پس کلیه ارتباطات از طریق مدیریت یک بخش سازماندهی می شود. همانطور که گفته شد دوره کارآموزی خود را در بخش پشتیبانی فنی مراکز سوییچ گذراندم. پس در این بخش نیز سوییچ به عنوان عنصر و عامل اصلی در مدیریت ارتباطات نقش عظیمی را بر عهده دارد و کارها و فعالیت های این بخش تنها با بررسی و کنترل و رفع خرابی سوییچ انجام می گیرد. و آنچه در اینجا مهم است ایجاد ارتباط کلیه مشترکین با هم از طریق سوییچ است.  شرح وظایف رشته کارآموز : در این مورد می توان چنین گفت که کارآموز در طی این مرحله آموزش های لازم جهت ایجاد و برقراری یک ارتباط مطلوب از طریق سوییچ و اجزای داخلی ان و وظایف هر کدام از وسایل ارتباطاتی از جمله کافو و پست که در مسیر برقراری ارتباط هستند داده می شود. همچنین وظایف هر مرکز مخابراتی و کارهایی که برای ارتباطات مطلوب تر انجام می دهد.  برنامه های آینده سازمان : از برنامه های آینده سازمان می توان به راه اندازی شبکه NGN ، که یک شبکه هوشمند است نام برد. که این شبکه و استفاده از سرویس های آن امکانات بسیار و ثمربخشی را جهت ارتباط ایجاد می کند که از آن جمله می توان گفت که هر مشترکی که یک خط تلفن ثابت دارد با جابجایی مشترک به شهر منطقه یا ناحیه دیگر، نیازی به تعویض شماره تلفن نخواهد داشت وفقط با انتقال آن می تواند از آن استفاده نماید و نیازی به شماره جدید نمی باشد.     فصل سوم  آموخته ها           واحد پشتیبانی فنی مراکز شهری  مخابرات از قسمتهای مختلفی تشکیل یافته است که به بخش هایی مثل اداری، فنی و غیره تقسیم می شود. که البته من در طول کارآموزی در قسمت پشتیبانی فنی بودم. که البته قسمت فنی خود نیز شامل بخش هایی از قبیل نیرو و تاسیسات، کابل، انتقال، شبکه هوایی، سوییچ و غیره می باشد. عمده فعالیت واحد پشتیبانی فنی سوییچ  در ارتباط با سوییچ است. که این سوییچ در سالن دستگاه قرار می گیرد. سالن دستگاه در مرکز تلفن است و یکی از عمده ترین بخش ها می باشد. سالن دستگاه شامل سوییچ، DDF و قسمت های سخت افزار و نرم افزار (توسط کاربر) می باشد. یک سری از کاشناسان واحد نصب، سوییچ را در سالن دستگاه نصب می کنند و دما و شرایط مناسب برای سوییچ را تهیه می کنند و در واقع در سالن دستگاه قسمتی به نام پکیج وجود دارد که یک دستگاه بزرگ برای خنک کردن سالن دستگاه است و دما را ثابت نگه می دارد. البته باید به این نکته توجه داشته باشیم که برق سالن دستگاه هیچ وقت قطع نخواهد شد. سپس کارشناسان واحد راه اندازی سوییچ را راه اندازی می کنند. به این صورت که توسط نرم افزار سوییچ program می شود و چک کردن کارت ها  واز قبیل در این مرحله صورت می گیرد. بعد از این مرحله عملیات برگردان انجام می شود، که در این مرحله سوییچ زیر می رود ویک مدت زمان مشخص سوییچ زیر بار کار می کند. در طی این مرحله کارشناسان توسعه مهندسی عملکرد سوییچ را در این مدت بررسی می کنند و به کارشناسان واحد پشتیبانی فنی مراکز گزارش می دهد و در صورت مناسب بودن عملکرد سوییچ، مرحله آزمایش و تحویل انجام می شود. هر شهر یا روستا بسته به تعداد مشترکین خود به یک یا چند مرکز مخابراتی تقسیم می شود. مراکز تلفن به دو صورت آنالوگ و دیجیتال پیدا می شوند. که البته امروزه اکثر مراکز به صورت دیجیتال هستند. و هر مرکز تلفن نیز همانطور که گفته شد دارای یک سوییچ مخابراتی می باشد که ممکن است این سوییچ ها توسط شرکت های ایرانی ساخته شوند و یا سازنده های خارجی.  شرکت های ایرانی : 1- کارین (کم ظرفیت و پر ظرفیت) 2- کامکار (کم ظرفیت و پر ظرفیت) 3- پارس تلفن کار (کم ظرفیت و پر ظرفیت) 4- پارستل (کم ظرفیت) 5- عصر (کم ظرفیت) 6- OAX (صنایع ارتباطات)  شرکت ها خارجی : 1- NEAX (شرکت NEC ژاپنی) 2- S12 (الکاتل آلمان) 3- EWSD (شرکت زیمنس) 4- ZTE (شرکت چینی)  سوییچ ها از نظر ظرفیت نیز به دو دسته کم ظرفیت و پر ظرفیت تقسیم بندی می شوند که به مراکزی (سوییچی) که کمتر از 1000 شماره داشته باشد سوییچ کم ظرفیت گفته می شود. که معمولاً به صورت 256 شماره ای، 512 شماره ای و 768 شماره ای یافت می شوند. و به مراکز بالای یکصد هزار شماره سوییچ پر ظرفیت گفته می شود. و به صورت 5000 مشاره ای، 10000 شماره ای، 20000 شماره ای و غیره یافت می شوند. البته در حال حاضر به علت گسترش مخابرات در مورد سوییچ هایی که حدود 2000 شماره داشته باشند مانند سوییچ های کم ظرفیت رفتار می شوند. در مراکز پر ظرفیت از سوییچ هایی نظیر EWSD و S12 و ZTE و در مراکز کم ظرفیت از سوییچ هایی نظیر پارستل و کارین استفاده می شود.