لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه5
سرپرستان‌برای‌ایفای‌نقش‌صحیح‌و موثر خود همواره‌موانع‌و مشکلاتی‌را در فراروی‌خویش‌دارند که‌ریشه‌این‌مشکلات‌درونی‌و یا بیرونی‌است. ممکن‌است‌از دیدگاه‌سرپرستان، مسائل‌بیرونی‌بسیار حائز اهمیت‌و قابل‌توجه‌بوده‌و تاثیر عمده‌بر عملکرد و کارآمدی‌آنها داشته‌باشد. لیکن‌باور کارشناسان‌بر این‌است‌که‌بسیاری‌از موانع‌و مشکلات‌نشاءت‌گرفته‌از ضعف‌توانمندی‌ها و پایین‌بودن‌سطح‌مهارت‌و تخصص‌سرپرستان‌در انجام‌امور محوله‌است‌که‌برای‌برخورد منطقی‌و راه‌حل‌یابی‌ریشه‌ای‌و مناسب، باید به‌آنها نیز توجه‌کرد.
بسیاری‌از سرپرستان‌همانند مدیران‌خود از نقش‌و جایگاه‌سرپرستی، دید و نگرش‌محدود و سنتی‌دارند و لذا ممکن‌است‌هنوز هم‌نه‌خود آنها و نه‌مدیران‌آنان‌به‌این‌واقعیت‌پی‌نبرده‌باشند که‌با توسعه‌دانش، آگاهی‌و مهارت‌سرپرستان‌بسیاری‌از تنگناها، موانع‌و مشکلات‌برطرف‌و حل‌خواهند شد و می‌توان‌با توانمندتر کردن‌سرپرستان، ارتقای‌قابلیت‌ها و توسعه‌ظرفیت‌فکری‌آنها، ظرفیت‌مدیریت‌سازمان‌را نیز توسعه‌داد
نقش‌سرپرستان‌در انجام‌فعالیتها و تحقق‌اهداف‌سازمان، وظایف‌عمده‌سرپرستان‌در سازمانها و انتظارات‌مدیران‌از سرپرستان‌مورد بحث‌و نقد قرار گرفت‌و اینک‌در بخش‌دوم‌و پایانی‌به‌بحث‌در مورد مسائل‌و مشکلات‌فراروی‌سرپرستان‌و انواع‌مهارتهای‌مورد نیاز آنها جهت‌انجام‌مطلوب‌وظایف، نقشها و حل‌مشکلات‌پرداخته‌می‌شود.
ضمن‌سپاس‌مجدد از مدیران‌و کارشناسان‌محترم‌شرکت‌کننده، بااین‌امید که‌حاصل‌مباحث‌این‌میزگرد، مدیران‌و سرپرستان‌را به‌حقایق‌و راهکارهای‌اساسی‌بیش‌از پیش‌معتقد و متعهد نماید،
در نخستین‌بخش‌تاکید شد که‌سرپرستی‌به‌عنوان‌آخرین‌لایه‌مدیریت، نقش‌اساسی‌در متعادل‌سازی‌شرایط‌در یک‌سازمان‌دارد. همچنین‌به‌این‌نکته‌اشاره‌شد که‌ما ازطریق‌تفویض‌اختیار به‌سرپرستان‌و آموزش‌و توسعه‌آنها، می‌توانیم‌بسیاری‌از مسایل‌و مشکلات‌سازمان‌را برطرف‌کنیم. در مقابل‌نیز مدیران‌انتظار دارند که‌سرپرست‌درک‌کامل‌و صحیحی‌از اهداف‌سازمان‌داشته‌باشد، خطمشی‌ها و راهکارهای‌سازمان‌را درک‌کرده‌و به‌تحقق‌آنها کمک‌کند. اکنون‌سوالی‌که‌مطرح‌می‌شود این‌است‌که‌چه‌مشکلات‌و محدودیتهایی‌در سرراه‌سرپرستان‌قرار دارد که‌اجازه‌نمی‌دهد آنان‌نقش‌خود را به‌خوبی‌ایفا کنند
دیدگاه‌سنتی‌مدیریت‌به‌مساله‌سرپرستی‌و عدم‌توجه‌به‌درک‌نیازهای‌سرپرستان‌از مشکلات‌اساسی‌است. از آنجا که‌سرپرستان‌معمولاً‌با تعداد زیادتری‌از افراد سروکار دارند و بیشتر در معرض‌نقد و انتقاد و ابراز مشکلات‌هستند، بنابراین‌باید مجهز به‌دانش‌و اطلاعات‌روز باشند. اما متاسفانه‌اغلب‌به‌جهت‌کمبود معلومات‌و تجربه‌و دانش‌و عقب‌نگهداشتن‌آنها از جریانات‌سازمان‌جوابگوی‌مسایل‌نیستند. اگرچه‌امروزه‌این‌وضعیت‌تغییر کرده‌و سرپرستان‌با آموزشها و تجاربی‌که‌دریافت‌کرده‌اند پتانسیل‌های‌خیلی‌خوبی‌برای‌آینده‌صنعت‌و موسسات‌کشور هستند، ولی‌به‌طور کلی‌در برخی‌از صنایع‌کشور به‌علت‌قدیمی‌بودن‌آن‌و تفکر قدیمی‌و سنتی‌جاری‌در آنها، اجازه‌و امکان‌آموزش‌سرپرستان‌فراهم‌نیست.
امروزه‌سرپرستان‌باید به‌خیلی‌از نکات‌آگاه‌باشند. سرپرستان‌ما باید ضمن‌آگاهی‌از شرایط‌اجتماعی، اقتصادی، سیاسی‌و فرهنگی‌کشور بتوانند اطلاعات‌لازم‌و کافی‌در مورد فعالیت‌آنها را به‌افراد زیرنظر خود انتقال‌دهند. برای‌مثال‌زمانی‌که‌کارگری‌نزد سرپرست‌خود ابراز مشکلات‌می‌کند، سرپرست‌باید علاوه‌بر اطلاعات‌جامع‌مربوط‌به‌موسسه‌خود از درصد بیکاری، میانگین‌حقوق‌و وضعیت‌اقتصادی‌و اجتماعی‌جامعه‌آگاه‌باشد تا با ارائه‌توضیحات‌مدللی‌طرف‌مقابل‌را ارضا کند.
این‌مسایل‌به‌خاطر کمبودهای‌آموزشی، دیدگاه‌سنتی‌و احساس‌عدم‌نیاز برخی‌از سرپرستان‌به‌آموزش‌است. خوشبختانه‌با تغییر و تحولاتی‌که‌شاهد آن‌هستیم‌می‌بینیم‌که‌سرپرستان‌جوان‌و تحصیل‌کرده‌ما که‌جانشین‌سرپرستان‌قبلی‌شده‌اند به‌خوبی‌به‌این‌امور آگاه‌هستند، کنجکاو و پرسشگرند و نوآوری‌و خلاقیت‌در آنها دیده‌می‌شود.
کرم‌بیگی: واژه‌های‌رئیس، مدیر و سرپرست‌هریک‌بار ارزشی‌خاصی‌دارند، فاصله‌بار ارزشی‌سرپرست‌با یک‌رئیس‌یا یک‌مدیر در فرهنگ‌جامعه‌ما بیش‌از حد معقول‌است. بنابراین‌یکی‌از مسائل‌سرپرستی‌از دیدگاه‌نظری، منزلتی‌است‌که‌برایش‌باید
تحقیق در مورد سرپرستی و سرپرستان موفق