نوع فایل: word
قابل ویرایش 15صفحه
مقدمه:
وظیفه اصلی تمامی مدیران در همه سطوح و همه نهادهای اجتماعی این است که محیطی را طراحی، اجرا و نگهداری نمایند که اعضای سازمان بتوانند با فعالیت و همکاری گروهی در آن به اهداف معین خود دست یابند. در پاسخ به این سوال که مدیر کیست می‌توان گفت که مدیر کسی است که مسئولیت عملکرد یک یا چند نفر در سازمان را به عهده دارد و در پاسخ به اینکه مدیران چه می‌کنند گفته می‌شود که مدیران اثر بخش منابع انسانی را به طرقی که هم به عملکرد عالی و هم به سطح مطلوب رضایت کارکنان منجر گردد، به کار می‌گیرند. توجه و علاقه توام به عملکرد و رضایت خاطرموضوع اصلی مدیریت در محیطهای کاری است.
اصطلاحات مختلفی برای ارزیابی میزان موفقیت مدیران استفاده می‌شود. اصطلاحاتی چون بهره‌وری، اثربخشی، کارآیی، عملکرد و ...در این مقاله برآنیم که بطور مختصر تعریفی از این اصطلاحات در سازمانها ومدیریت آنها و طرق ارزیابیشان ارائه دهیم و ارتباط میان آنان را مختصرا بیان نمائیم
فهرست مطالب:
مقدمه
مدیران موفق و موثر
بهره‌وری
عوامل موثر بر بهره‌وری
الف)عوامل فرهنگی
ب) عوامل اقتصادی
ج) عوامل اجتماعی
الف)نیروی انسانی
ب) تکنولوژی
ج) مدیریت
اثربخشی و کارآیی
عملکرد و اندازه گیری آن
اندازه گیری بهره‌وری
اندازه گیری کارایی و اثربخشی
سنجش کارآیی
ب) نسبت استفاده به دسترسی
ج)نسبتهایی که کیفیت ستاده را مورد توجه قرار می‌دهند
د) شاخصهای بهره‌وری
سنجش اثربخشی
نتیجه گیری
فهرست منابع
منابع و مأخذ:
علی رضائیان(1382).مبانی سازمان ومدیریت، تهران:سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها.
جمعی از اساتید (1378). بهره‌وری در مدیریت، تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
سید حسین ابطحی(1375).بهره‌وری، تهران: موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی.
محمود باقی(1381) ارزشیابی عملکرد کارکنان، مشهد: انتشارات پژوهش توس.
پروژه بهره‌وری، عملکرد، کارایی و اثربخشی در سازمان. doc