
فهرست مطالب:
بنای تجارت الکترونیکی در شرکت FedEx:
ایجاد تجارت الکترونیک (E-Business) در شرکت FedEx در سال 1973 با
مدیریت Fred Smit آغاز شد ، امروزه با یک ساختار کاملا مجتمع فیزیکی و مجازی
مدل تجارت FedEx پست 48 -24 ساعته را به هر جایی از جهان حمایت می کند.
FedEx یکی از فعال ترین پایگاه داده های مرکزی است با بیش از صد میلیون
اطلاعات در روز و بیش از 3000 پایگاه داده و بیش از 50000 فایل بایگانی یکی از
بزرگترین شبکه های RealTime و Client-Server OnLine در جهان می باشد
امروزه محبوبیت اصلی FedEx در حمل و نقل و راه حل های الکترونیکی است.
FedEx برای رسیدن به دو هدف زیر تلاش می کند
%100 سرویس دهی مشتریان
% 0 اتلاف وقت
ارتباطات و همکاری بین زنجیره های خرید و فروش را بهتر می کند.
با کاهش هزینه و افزایش چرخه سفارش ، کارایی را بهبود می بخشد.
سیستم های اطلاعاتی ، مفاهیم و تعاریف:
سیستم های اطلاعاتی به جمع آوری ، پردازش ، ذخیره ، تحلیل و انتشار اطلاعات
برای رسیدن به اهداف خاصی تحت عنوان Application می پردازند.
داده را جمع آوری می کند ، آن را به اطلاعات پردازش می کند سپس برای رسیدن به اهداف خاص اطلاعات را به دانش تبدیل می کند.
سیستم های اطلاعاتی-طبقه بندی بوسیله ساختارهای سازمانی:
سیستم های اطلاعاتی می توانند مانند پلی دپارتمانها ، واحدهای تجاری و شرکتها را به هم وصل کنند.
سیستم های اطلاعاتی اغلب از طریق وسایل الکترونیکی شبکه ها متصل میشوند.
سیستم های اطلاعاتی – طبقه بندی بوسیله (Function):
یک سیستم اطلاعاتی هر بخشی را دریک شرکت پشتیبانی می کند.
یک سیستم اطلاعاتی هر بخشی را دریک شرکت پشتیبانی می کند.
(Transaction Processing System (TPS:
کردن لیست حقوق ، صدور صورتحساب مشتریان ، Point-of-Sale واداره انبار را به
صورت خودکار درمی آورد.
انجام می دهد.
(Management Information Systems (MIS:
( از قبیل لیست روزانه کارمندان ، ساعتهای کاری آنان ، گزارش ماهانه
هزینه ها نسبت به بودجه ) را دارد.
(Decision Support Systems (DSS
برخی متودولوژی های DSS :
(Intelligent Support Systems (ISS:
به طور کلی در این سیستم ها ، هوش مصنوعی (AI) نقش اساسی را برای رفع
مشکلات بازی می کند.
یکی از کاربردهای هوش مصنوعی سیستم های خبره است.
سیستم های خبره یک دانش ذخیره شده ای را فراهم می کنند تا بعده ها بتواند مشکلات
وقت گیر و سخت را حل نماید.
این سیستم ها با سیستم های TPS که داده را متمرکز می کردند فرق دارند و همچنین با
سیستم های MIS,DSS که پردازش اطلاعات را متمرکز می کنند نیز متفاوت است .
در DSS ها کاربران تصمیماتشان را برطبق اطلاعات تولید شده از سیستمها میگیرند.
در (ES(Expert Systemسیستم تصمیمات پیشنهادی برای کاربران را بر مبنای
دانش و تخصص موجود می گیرد.
شامل 72 اسلاید powerpoint
دانلود پاورپوینت فناوری اطلاعات مفاهیم و مدیریت