
دانلود پرسشنامه پایان نامه - پرسشنامه استفاده بهینه از وقت به همراه آزمون رضایت شغلی با فرمت ورد
مدیریت تولید
خلاصه
تولیدات پیچیده و افزایش تولید جهانی , رقابت های زیادی را به شرکت هایی که فرآیند مدیریت اطلاعاتی را تولید می کند اضافه می کنند . به منظور اجتناب از تاخیرها و پیامدهای بعدی حتی پروژه های کوچک محلی برای خودکار عمل کردن مدیریت اطلاعات تولید نیاز به کمی تفکر جهانی و زمان طولانی تر هستند .
این مقاله به خواننده یک بررسی از این نوع موضوعات را ارائه می دهد که یک کارخانه باید در هنگام کار جهت افزایش تولید و خودکار عمل کردن اطلاعات تولیدش با این ایده روبرو شود که فهمیدن نخستین قدم در اجتناب از مشکل ناحل آن می باشد .
مشکلاتی که در اینجا درباره آن بحث خواهیم کرد شامل :
هماهنگی و به روز کردن اطلاعات
دارا بودن حداقل ساختار اطلاعاتی متداول
تنوع و تربیت
افزایش روند فروش
افزایش روند تولید
جهانی شدن
استاندارد کردن
اعمال
کیفیت
رقابت در مدیریت تولید
مقدمه
مدیریت تولید چیست ؟ اگر شما در قسمت تولید فروش یا IT یک کارخانه بزرگ یا متوسط کار می کنید احتمالاً :
شما در حال کشمکش جهت تقسیم کردن اطلاعات تولیدی خود میان کاتالوگها , وب سایت خود , اینترنت یا مشتریهای خود , پورتالهای (مدخلهای) تولید هستید یا :
شما در حال صحبت درباره تکمیل یک پروژه تولید یا یک کاتالوگ تولیدی روی خط اصلاح شده می باشید یا :
شما سعی می کنید تا اطلاعات هم زمان تولید را که میان قسمت های مختلف کارخانه , سیستم ها و پروسه های آن وجود دارد بدست آورید یا :
قسمت فروش کارخانه در انتظار است تا شما ساختار و حمایت لازم را جهت افزایش اطلاعات تولید درج شده در پورتال تولید نهایی به آن ها ارائه دهید یا شما در شگفت هستید که چطور شما می توانید اطلاعات مناسبتری را برای سیستم تولید خود پیشنهاد کنید .
مشکل نیست که دریابیم این نیاز ها چگونه با هم مرتبط می باشند , هر یک از آن ها قسمتی از نیاز بزرگتر اطلاعات مدیریت تولید می باشد اطلاعات مدیریت تولید روند کنترل کیفیت ارائه اطلاعات تولید از فروشنده به خریدار است .
این قسمت از یک تی رت در هر صنعت است و ظاهراً بغرنج تر می شود . هر فروشی نیاز به یک فروشنده جهت ارائه اطلاعات تولید , اطلاعات تکنیکی و اطلاعات قیمت گذاری و توصیفات تولید , گرافیک ها دارد و یک خریدار از این اطلاعات جهت انتخاب کردن و داشتن یک گزینه سود می برد این اطلاعات از جهات متعدد مثل جنبه مهندسی بازاریابی , تهیه کننده های چند تایی و مدیریت تولید و انتقال از طریق کانالها و کاتالوگهای چاپی , وب سایتها وسیستم های تولید برای خریداران جمع آوری می شود .
هرچقدر تعداد این جوانب یعنی فروشنده ها , کانال ها و خریداران بیشتر شود احتمال و میزان اشتباه بیشتر می شود .
به چه دلیل مدیریت تولید اینقدر رقابت انگیز است ؟
مدیریت تولید در مورد مدریت کیفیت و جریان اطلاعات تولید گذر تولید کرده از فروشندگان داخلی یک کارخانه و میان کارخانجات است . بسیاری از مدرم مسول یک بخش کوچک از روند اطلاعات مدیریت هستند از نظر فرهنگی مردم کمی , اگر نگوییم هیچ کس , مسول کلی می باشند . مشابه رقابت چند فرد نا بینا که سعی دارند تا یک فیل را از طریق احساس کردن توصیف کنند , هر فرد در پروسه کلی , سهم خود را در پروسه درک می کند اما عده کمی رقابت کلی را می بینند .
درک مدیریت اطلاعات تولید نیاز به بازگشتن به عقب و تجزیه و تحلیل همه بخشهای کار دارد . بیشتر از نگاه به عملکرد یک بخش خاص یا یک کارخانه ویژه , مدیریت اطلاعات تولید به نقشها و قسمتهای عرضی و فروشندگان عرضی کارخانه توجه دارد .
مدیران تولید با قسمت های ویژه تولیدات هماهنگ می شوند .
گروههای مهندسی استدلالهایی با محتوای تکنیکی و شکلی را بدست می آورند .
تیم های بازاریابی توصیفات و گرافیکهای قانع کننده را ارائه می دهند .
مدیران بالاتر موجودیهای تولید را با تقاضای بازار هماهنگ می سازند .
گروههای فروشنده محلی مقدار تولید را محدود میکنند .
گروههای فروش توضیحات اصلی را برای فروشنده ارائه داده و مسئول قیمت گذاری و قرار بستن با مشتری می شوند .
مدیران تولید , تولیدات را در روند تولید افزایش می دهند .
مدیران پروژه و مهندسان به دنبال کاتالوگهایی جهت یافتن راه حلی جهت نیازهای ---- خود می باشند . این موارد و بسیاری موارد دیگر همه وابسته به یک منظم خاص اطلاعات مدیریت تولید هستند . بنابراین اغلب فقط جزئیات و مشکلات مرتبط با نقش آن ها را مشاهده می کنیم . هر زمان که به عقب برگشته و مشکل قسمت های مختلف کارخانه خود را مشاهده می کنیم اغلب فقط بر رقابتهای به عنوان یک فروشنده یا به عنوان یک خریدار تمرکز می کنیم .
مدیریت اطالاعات تولید فروشنده ها و خریداران را تلفیق کرده و باید با رقابتهای مواجه شده از هر دو مورد سازگار شود .
علم و دانش باعث توانمندیست .
در طول سالهای گذشته از طریق ساخت تجاری یا کارخانجات سازنده , تولیدات را بطور خودکار می سازند یا پروسه های تولید و کارخانجات نرم افزاری در خدمت آن ها , بر روی نتیجه نهایی وب سایت فروشگاه , سبد خرید و پروسه سفارش مشتری متمرکز می باشند . در انتها , فروشگاه ها کامل شده , پروسه ها به جریان افتاده و بودجه ها خرج شده و تولید شروع شده و خریداران با فروشندگان سعی بر این دارند تا کارخانه را اتوماتیک سازند , اما این مورد هنوز بدست نیامده است این مقاله مسائل رقابتی اطلاعات مدیریت تولیدی را حل نمی کند . تا در سرانجام همه کارها نمی باشد , علاوه بر این این مقاله به خواننده یک بررسی اجمالی از موضوعات خاص را ارائه می دهد که یک کارخانه در زمان کار جهت تولید و اتوماتیک کردن اطلاعات تولیدشان باید مراقبت اطراف باشند و کل حیطه کار را به دقت نگریسته و سپس یک بخش کوچک را برگزیده و کار را عملاً آغاز نمایند .
رقابت ها در مدیریت اطلاعات تولید
بنابراین تجزیه و تحلیل فرآیند های اصلی بوسیله مدیریت اطلاعات تولید زمانی با محدودیت های روشهای متداول در میان بسیاری کارخانجات ترکیب می شود که مجموعه ای از رقابت های استاندارد معدنی شوند که باید با آن ها روبرو شده هر کارخانه از طریق اصلاح بازده مدیریت اطلاعات تولید کلی خود بر آن ها غلبه کند .
هماهنگی و به روز در آوردن اطلاعات : زمانیکه اطلاعات تولید اضافه شده یا بوسیله تولید کننده آن به روز در آورده می شود چطور این تغییر به همه کارخانجات که آن را مورد استفاده قرار می دهند می رسد ؟ چطور این تغییر می تواند با تعداد کمی از روشهای دستی , پروسه های گروهی , هماهنگی ها و اشتباهات اجرا شود ؟
موضوع سطح پایین ساختار اطلاعاتی متداول : اطلاعاتی که چاپ می شود یا میان سیستم ها هماهنگ می شود به طور ثابت محدود به زیر مجموعه اطلاعاتی است که در میان کل سیستم هایی که در آن مهم دارند , متداول است بنابراین , پروسه کلی نمی تواند یک قسمت جدید از اطلاعات را بدون افزودن آن تولید باید یا اطلاعات کانی برای تولید و پروسه پیچیده تر را ارائه دهد یا خود را فقط محدود به ساده ترین تولیدات و پروسه ها کنند .
تنوع و ترتیب : بیشتر تولیدات در جهان BCB نیاز به حداقل سطح شکل یا گزینش تعدادی از گونه ها دارد . حتی کمی از فروش تولید – یک فرد با چندین ویژگی و تعدادی از ارزشهای قابل گزینش برای هر ویژگی می تواند در میلیونها گونه تولید به وجود آید . پروسه مدیریت اطلاعات تولید باید روشی برای اداره گونه های تولید و برای گزینش از میان انواع مختلف را دارا باشد .
افزایش پروسه فروش : مدیریت اطلاعات تولید به تنهایی به عنوان یک قانون عمل نمی کند بلکه بیشتر باید با مدیریت ارتباط بین فروشنده , مشتری و بازار را افزایش دهد . موارد افزایش تولید شامل پروسه های بازاریابی , کاتالوگهای چپ شده , ابزار اطلاعات نیروی فروش داخلی و سیستم های CRM یا ERP می باشد .
افزایش پروسه تولید : پروسه مدیریت اطلاعات تولید فثط زمانی کامل است که مشتری اطلاعات مورد نیاز جهت تصمیم گیری درمورد خرید را داشته باشد . زیرا اغلب سازمان های بزرگ تکمیل کننده سیستم های تولیدی برای اداره پروسه های خرید خود هستند , مدیریت اطلاعات تولید باید با سیستم ها بطور کاملی تلفیق شود .
جهانی شدن : برای همه به جز ساده ترین و محدود ترین تجارت , مدیریت اطلاعات تولید باید لایه های افزایش یافته پیچیدگی به وجود آمده بوسیله سازمان های فروش محلی , گروه های چند زبانه دارای و چند ویژگی و موجودیتهای تولید و محلی و سیستم های قیمت گذاری و ارزها و نوسانات و بازار محلی و نیازهای تجاری را مخاطب قرار دهد .
استاندارد کردن : باید استانداردهای داخلی مدیریت اطلاعات تولید در کارخانه توسعه یافته و از استاندارد های خارجی برای طبقه بندی تولید جهت تشخیص ویژگیهای تکنیکی پیروی شود . روند پروسه باید در یک سازمان استاندارد شده و با سیستم های خارجی دارای اشتراک باشد .
عملکرد ها : مانند هر قانون دیگری در یک سازمان اگر مدیریت اطلاعات تولید بطور موثری اجرا شود , نیاز به پروسه های دیگری دارد که جهت اطمینان یافتن از اجرای دقیق روند مدیریت اطلاعات تولید وجود داشته باشند تا مردم به طور صحیح مورد آموزش قرار گرفته و شیوه ها را دنبال کنند و نکاتی در مورد افزایش تولید آزمایش و حفظ شود .
کیفیت : Garbage In و - Garbage outبرای پذیرفته شدن و تاثیر گذاشتن پروسه های مدیریت اطلاعت تولید یک کارخانه باید بطورتان پیش کیفیتی بسیاری را ارائه دهد . این کار نیاز به آزمایش و اطمینان از کیفیت در مورد هم اطلاعات و هم شیوه های به کار برده برای دستیابی به آن را دارد .
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 15 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید
بررسی نقش تلفن همراه و تاثیرات آن بر وضعیت فرهنگی-ارتباطی دانشجویان رشته ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز مجتمع ولیعصر در سال تحصیلی 86-85مقدمه:
در هزاره سوم که عصر ارتباطات و اطلاعات میباشد محدودکردن انسانها جایگاهی ندارد. به دلیل وجود مرکزی بر انتقال کدهای مخابراتی میان فرستنده پیام و گیرنده پیام ، با توجه به محدودیتی که در پی دارد متخصصان علم ارتباطات را به تفکر دستیابی به وسیلهای کاراتر واداشت تا مسأله عمده که از نظر کارشناسان علم مخابرات حذف قید مکان بودرا تأمین نماید. پیشرفت جوامع به جایی رسیده است که انسان مجهز به یک وسیله ارتباطی بدون سیم ، آزادانه در حال تحرک بتواند ارتباط داشته باشد. این تکنولوژی که تلفن همراه یا موبایل نامیده می شود، علاوه بر اینکه آسایش، آرامش خیال، سهولت برقراری ارتباط بدون قید زمان و مکان را فراهم آورده است تأثیرات خاص فرهنگی، رفتاری و اجتماعی شگرف مثل سایر تکنولوژیهای مدرن را در کاربران به وجود آورده است. امروزه فردگرایی پدیدهای است که محصول تکنولوژیهای فردی مانند تلفن همراه است. انتخابگری فردی و ارتباطی غیرصمیمانه، رفتار اکتسابی غیرعقلایی از اثرات این تکنولوژیها میباشد که در جامعه ما نیز مشاهده میشود.
اساساً انتقال پیام که به وسیله تلفن همراه و یا تلفن ثابت در حال حاضر صورت میگیرد و برتری تلفن همراه با توجه به اینکه محدودیت مکانی ندارد حائز اهمیت میباشد و این برتری شرایطی را فراهم میسازد که تلفنهای ثابت در جهان پیشرفته آینده توانایی رقابت با تلفن همراه را نخواهند داشت چون محدودیت مکانی، آلودگی محیط زیست، هزینههای اصطکاک و نگهداری عواملی هستند که از کارایی تلفن ثابت کم میکند، در حالی که تلفن همراه با مزایایی زیادی که دارد شاخصهایی نیز در جوامع توسعه یافته در امر اقتصاد و فرهنگ ارتباطی انسانها به شمار میرود. این وسیله ارتباطی با قابلیتهای فراوانی که از نظر برقراری ارتباط بین افراد جامعه دارد، مثل صنعت چاپ که در قرن شانزدهم انقلابی بزرگ در سرنوشت بشریت به وجود آورد، در هزاره سوم ایفاء نقش میکند.
بیان مسأله:
زندگی بشر متحول گشته و عصر تازه آغاز شده است. در این عرصه جدید هر کشوری و یا فردی به اطلاعات و ارتباطات جهانی سریعتر دست یابد قطعاً موفقتر خواهد بود لذا کشورمان از کاروان نوآوریهای ارتباطی که از سالها قبل به کشورهای پیشرفته رسیده و باعث توسعه بیشتر آنها گردیده بود، عقب نمیماند.
در سال 1994 میلادی دانش نوین فنآوری مخابرات راه خود را طی کرده و در قالب تلفن همراه در دسترس مردم کشور ما نیز قرار گرفت. شبکه ارتباطات سیار در این 14 سال که با الگوی رشد دولتی اداره میشود دستخوش تغییرات زیادی شده است. هماکنون در ایران دو اپراتور و یک نیماپراتور وجود دارد که در سطح کل کشور فعالیت میکند، البته اپراتورهای منطقهای دیگر هم در شهرهای کیش و اصفهان موجودند که در مجموع هشت سرویس دهنده ارتباط سیار در کشور به فعالیت مشغول هستند که شامل:
1- تلفن همراه دولتی(همراه اول) 2- تلفن همراه اعتباری خصوصی تالیا 3- تلفن همراه ایرانسل که اپراتور دوم نامیده میشود 4- تلفن همراه کیش 5- تلفن همراه اعتباری اصفهان 6- تلفن همراه ماهوارئی یا کوثر 7- تلفن بیسیم 8- تلفن بیسیم باند شهروندی
گستردگی سه شبکه اول، دوم و سوم بیشتر میباشد و عمده فعالیتهای تلفن همراه به عهده این سه شرکت مذکور است.شبکهها که محل اتصال کاربران با دنیایی بیرون هستند ، سازمانهایی هستند که وظیفه ایجاد بستر سختافزاری و نرمافزاری را به عهده دارند که در نهایت به برقراری ارتباط کاربران شبکه میپردازند و توانایی حوزه ICT یعنی مرکز تکنولوژی اطلاعاتی را به نمایش میگذارند.
منظور از تحقیق حاضر بررسی و کنکاش پیرامون لیستهای فنی و سختافزاری تلفن همراه نیست بلکه این تحقیق تأثیرگذاری و دگرگونی که این تکنولوژی جدیدبا قابلیتها و تواناییهای زیادی که دارد و چگونه بر فرهنگ ارتباطی جامعه سنتی و رفتار اخلاق کاربران اثر میگذارد مورد مطالعه قرار میدهد و تواناییها و قابلیتهای بسیاری که نظیر SMS,VMS,IMS,QPRS و Emale و سایر فنآوریها که در آینده پدید خواهد آمد و بر ار تباطات اثر خواهد گذاشت را ارزیابی میکند. اگر به اثرات و تغییرات رفتاری و ارتباطی که تلفن همراه در جامعه ما به وجود آورده است دقت کنیم مشاهده خواهیم کرد.در این چند سال اخیر تغییرات فراوانی در زندگی کاربران به وجود آمده است که به چهار دیدگاه میتوان طبقهبندی کرد.
1- تأثیرگذاری تلفن همراه بر نقش فرد در اجتماع 2- تعامل فرد با اجتماع 3- سطح کنش فردی در زندگی خصوصی 4- سطح کنش اجتماعی افراد در محیطهای عمومی. در هر مرور ملاحظه میگردد که چگونه رقابتهای صنعتی در حوزه فنآوری اطلاعات و ارتباطات موجب بروز خلاقیتهایی میشود که به نوبه خود یکی از این چهار نوع تأثیرگذاری تلفن همراه را پدید میآورند، باعث تغییرات ژرفی در فرهنگ ارتباطی و اطلاعاتی در زندگی بشر میشوند. با توجه به ویژگیهای خاص این وسیله ارتباطی نوین تحقیق حاضر سعی دارد به معرفی این پدیده جدید پرداخته بازتابهای منفی و مثبتی که در ارتباط با چهار ویژگی خاص این وسیله ارتباطی مورد نظر دارد بررسی نماید.
تلفن همراه به فرد ارتباط گسترده با حق انتخاب را میدهد و نوعی رفتار فردگرایی در کاربران که با گزینش مخاطب که اساس ارتباط را ناهماهنگ و مشکل میسازد، به وجود میآورد.البته مزایا و محاسن این وسیله ارتباطی را نباید فراموش کرد در جوامع گسترده و شهرهای بزرگ مثل تهران که مردم با مشکلات زیادی مانند ترافیک، کمبود وقت، بعد مسافت وکمبود انرژی مواجه هستند، که امکان ارتباط چهره به چهره مشکل هست ،کارایی تلفن همراه بینظیر است و روانشناسان اجتماعی معتقد هستند علت افزایش تمایل به تلفن همراه در جامعه ،اضطراب ناشی از عدم امنیت است. بدین معنی که افراد در سنین مختلف همواره از آینده خود نگران و بیاطلاع هستند وبا این وسیله خود را درگیر میکنند. مثلاً جوانی که ارتباط با اعضاء خانواده برای او کافی و مطلوب نیست احتیاج به معاشرت با دوستان و همسالان خود دارد .تلفن همراه را وسیله معاشرت خود با دیگران میداند اگر همین فرد تلفن همراه نداشته باشد برای برقراری ارتباط یا به صورت حضوری و یا ، تلفن ثابت مجبور است ارتباط برقرار کند و هر دو مورد فرد را محدود میکند و زندگیاش را مختل میسازد و موجب خودگشایی فرد میگردد.
بنابراین تلفن همراه به کمک او میآید طوری که ارتباطاتش تحت کنترل نیست و استقلال ارتباطی دارد. اگر این استقلال ارتباطی را خوب مدیریت کند کم کم به ارتباطات موفق روی میآورد و شخصیتش شکل میگردد. تلفن همراه با تکیه بر فرد ، فرهنگ خاص خود را به کاربر دیکته میکند اگر فرد در گذشته میبایست در میان جمع میبود تا تنهایی را حس نکند و برای پذیرفته شدن در گروه ارزشها و هنجارهای آنها را قبول میکرد، امروزه میتواند بدون توجه به هنجارهای گروهی و بیاعتنا به برخوردهای جمعی، فرهنگ فردگرایی خود را تقویت کند. پدیده فردگرایی که محصول تحولات مربوطه به حوزه فهم، تجربه اجتماعی و توسعه تکنولوژیهای ارتباطی است. به نظر میرسد همه صنایع ارتباطی قبلی ضمن فردی بودن، به حوزه فرد استقلال نمیبخشید و بستر توسعه فردی را فراهم نمیکرده است .اما تلفن همراه مهمترین تکنولوژی فردی است که ضمن ایجاد خلوت مستقل فردی رابطه اجتماعی فرد را در یک بستر شبکه ای معنادار کرده است. و به عنوان ابزاری ارتباطی مطرح است که ظرفیتهای رو به توسعه آن این وسیله را تبدیل به ظرفتیهای کامپیوتری و چندرسانهای (مولتی مدیا) کرده است. با این نگاه تلفن همراه تکنولوژی فردی محسوب میشود که حوزه استقلال جدیدی از فردگرایی را فراهم میسازد و رفتارهای فردی را در مقایسه با رفتارهای جمعی و یا چهره به چهره تغیر داده و تأثیرات خاصی از قبیل بیتفاوتی، غیرصمیمانه بودن و غیرمحترمانه رفتارکردن را در پی دارد و نوعی زندگی مدرن را برای کار بران فراهم میسازد ، به طوری که کار بر اساس منفک شدن از جامعه را حس میکند و حالت برتریجویی و اقتدار نزد خود احساس میکند.البته فردگرایی غیرعقلانی که در کشورهای جهان سوم و در حال توسعه در اثر نفوذ تکنولوژیهای بدون زیرساخت در این جوامع به وجود آمده است با فردگرایی عقلانی که احترام به حقوق دیگران و احترام به آزادی و دمکراسی در کشورهای پیشرفته و توسعه یافته تفاوت دارد.
لذا با توجه به مباحث مطرح شده در تحقیق حاضر به بررسی نقش تلفن همراه و تأثیرگذاری آن در وضعیت فرهنگی ارتباطی کاربران بین دانشجویان رشته ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز مجتمع دانشگاه ولیعصر میپردازد.
اهمیت و ضرورت تحقیق:
عصر ارتباطات که ما انسانها در آن زندگی میکنیم، نیاز به داشتن یک وسیله ارتباطی دارد، که از نظر مشخصات مثل : وزن، حجم، زیبایی، کارایی و تأثیرگذاری در رفتار کاربران در شأن انسان پیشرفته امروزی بوده و بدون ایجاد محدودیت و تأثیرات ناب هنجار فرهنگی و ارتباطی بتواند نیازهای جامعه بشری را سریعاً بدون فوت وقت با صرف کمترین هزینه و انرژی و ایجاد بیشترین روابط انسانی اصولی برآورده نماید.
تلفن همراه وسیله ایدهآلی است که تمام مشخصات فوق را دارا میباشد. دستیابی به تکنولوژیهای جدید ارتباطی برای کشور و مردم ما ضرورت، گریزناپذیر میباشد. بخصوص کشور پهناور ایران و شهرهای نظیر تهران ، که در آن ارتباط چهره به چهره به علت وجود عوامل مختلف از قبیل بعد مکان، محدودیت زمان و مشکلات ایاب و ذهاب و سایر عوامل مادی آسان نمیباشد. تلفن همراه به عنوان وسیله ارتباطی که در حال حاضر حدود 21 میلیون کاربر ر ا زیر پوشش دارد. جزء ملزومات زندگی میباشدو کلیه امکانات مورد نیاز انسان را از نظر فنی و کاربردی برای تسهیل زندگی دارا میباشد و همردیف صنعت چاپ که در قرن 17 باعث تحول و پیشرفت بشریت گردید تلفن همراه نیز در قرن 21 موجب انقلاب ارتباطی گردیده است. ورود تلفن همراه به عرصه ارتباطات جهانی، کم و کیف زندگی بشر را به نحوی قابل لمس تحت تأثیر امکانات و قابلیتهای خود قرار داد. تا جایی که متناسب با فراگیری و افزایش ضریب نفوذ آن سطح و کیفیت دسترسی افراد به ارتباطات و سرعت برقراری ارتباط آنها نیز افزایش یافت. مزیت دیگری که این پدیده به کاربران خود ارائه میکند و موجب میشود تا در هر مکان جغرافیایی و هر زمان در دسترس باشند، قابلیت نامحدود بودن بعد مکانی این ابزار ارتباطی است.
اما اثرات این پدیده جدید بر زندگی بشر امروز به همین جا ختم نمیشود و میتواند در ابعاد وسیع و در عین حال متفاوتی بروز نماید این اثرات در دو دسته مشخص فناوری شبکه تلفن همراه و فناوری ساخت گوشی تلفن همراه قابل بررسی و تحقیق هستند.
گروه نخست اثرات ناشی از تلفن همراه بر زندگی انسان، که به فناوری شبکه تلفن همراه و قابلیتها و امکانات قابل عرضه بر روی بستر آن برمیگردد. قابلیتهایی که باعث میشوند تا سطح کیفیت و سرعت دسترسی افراد به انواع ارتباطات افزایش یابد به عنوان نمونه ارائه خدمات، نظیر سرویس پیام کوتاه به اندازهای بر روابط عمومی، اجتماعی، اقتصادی، رفتاری و حتی فرهنگی جوامع تأثیرگذار بوده که در حاشیه خود ، فرهنگ و ادبیات مستقلی را ایجاد کرده است، این اثرات در مورد سایر خدمات تلفن همراه مانند سرویس چند رسانهای و سرویس موقعیتیابی مکان مبتنی بر فناوری و دستیابی تمام وقت به اینترنت و سرویس و پخش برنامههای تلویزیونی اخبار بورس و تازهترین تحولات ارز، دسترسی به شبکه اینترنت و سایر رسانهها نیز مصداق دارد. که البته به دلیل عدم ارائه تمام اینها در ایران مصادیق بارز و مشخصی از اثرات چند جانبه آنها در کشور هنوز نمیتوان ارائه کرد.
دسته دوم این تأثیرات را میتوان در فناوری ساخت گوشی جستوجو کرد فناوری که در حاشیه خود بازار عظیم با گردش مالی بالا ایجاد کرده است. در عین حال تحولات فناوری این صنعت موجب شده تا کاربران تلفن همراه هر روز بیشتر از روز قبل به این همراه کوچک نیازمند شده و آن را به عنوان بخشی لاینفک از زندگی روزانه خود بپذیرند. بدیهی است حجم و ابعاد این تأثیرات به موازات رشد و توسعه شبکه تلفن همراه و همچنین تحولات صنعت گوشی همراه، افزایش یافته و دامنه وسیعتر از زندگی انسان را در برمیگیرد. این موضوع به اندازهای حائز اهمیت است که برخی نظریهپردازان علوم ارتباطات بر این باورند که تلفن همراه عادات و رفتارهای ارتباطی نسل کاربران خود را متحول کرده و معتقدند تلفن همراه میرود تا در کنار سایر فناوریهای ارتباطی نسل بشر را با تغییرات و تحولات بنیادی روبرو کند به طوری که این وسیله ارتباطی معجزهگر رسالت خود را در اثبات دهکده جهانی به خوبی ایفا مینماید و امکان تماس با تمام افراد روی زمین با سرعت بسیار بالا راممکن میسازد و گفته آقای مک لوهان نظریهپرداز بزرگ ارتباطات را ثابت میکند. با توجه به قدرت و پتانسیلی که این وسیله ارتباطی دارد هنوز به طور جدی با بررسی و کنکاش در جامعه ما روبرو نشده است و اثرات رفتاری روانی، ارتباطی و به طور کلی فرهنگی آن ناشناخته مانده است که یکی از ضروریترین وظایف پژوهشگران و دانشجویان ایجاب میکند در باره این وسیله ارتباطی تحقیقات بیشتری به عمل آورند تا از این طریق به توسعه هدفمند این وسیله ارتباط کمک نمایند.
اهداف تحقیق:
هدف کلی:
بررسی نقش تلفن همراه و تاثیرات آن بر وضعیت فرهنگی ارتباطی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز رشته ارتباطات مجتمع ولیعصر (عج).
اهداف جزیی:
- بررسی رابطه بین شیو های برقراری ارتباط با دیگران و افزایش میزان اطلاعات محیطی کاربران.
- بررسی میزان استفاده از تلفن همراه و رابطه آن با افزایش میزان اطلاعات محیطی کاربران.
- بررسی میزان تاثیر تلفن همراه بر اقشار جامعه.
- بررسی تاثیر میزان استفاده از تلفن همراه بر روابط انسانی و خصوصی کاربران.
- بررسی رابطه میزان استفاده از تلفن همراه با نوع فرهنگ ارتباطی کاربران.
- بررسی تاثیر تلفن همراه بر میزان گرایش به برقراری رابطه با جنس مخالف.
- بررسی تاثیر تلفن همراه در پیدایش نوع فرهنگ ارتباطی.
- بررسی تاثیر قابلیتهای فنی و ارتباطی تلفن همراه بر فرهنگ ارتباطی کاربران.
- بررسی رابطه بین میزان استفاده از تلفن همراه و اجتماع گریزی.
سوالات تحقیق:
1-در برقراری ارتباط با دیگران ازکدامیک از موارد تلفن همراه، تلفن ثابت و گفتگوی حضوری استفاده می کنید؟
2- افرادی که با شما ارتباط برقرار می کنند از کدامیک از موارد تلفن همراه، تلفن ثابت و گفتگوی حضوری استفاده می کنند؟
3- تلفن همراه بیشتر بر روی کدام قشر جامعه تاثیر دارد؟
4- با کدام وسیله حریم خصوصی صحبت هایتان بیشتر حفظ می شود؟
5- استفاده از تلفن همراه چه تاثیری بر روابط انسانی کاربران دارد؟
6- استفاده از تلفن همراه چه تاثیری بر روابط خصوصی کاربران دارد؟
6- بیشترین تاثر گذاری تلفن همراه بر کاربران کدام موارد است؟
7- آیا تلفن همراه موجب همبستگی بین افراد خانواده می شود؟
8- آیا استفاده از تلفن همراه تاثیر در تمایل به برقراری رابطه با جنس مخالف دارد؟
9-تلفن همراه در چه زمینه ها تاثیر نامطلوب بر جامعه دارد؟
10- آیا قابلیت های ارتباطی تلفن همراه مثلSMS، MMS، IMS،GPRS و غیره بر فرهنگ ارتباطی کاربران تاثیر دارد؟
11- محتوای SMS هایی که دریافت یا ارسال می کنید بیشتر در بردارنده چه محتوایی هستند؟
12- آیا قابلیت نوشتاری SMS تلفن همراه باعث تاثیر در ادبیات نوشتار زبان فارسی در بین کاربران شده است؟
13- آیا استفاده از تلفن همراه با عث افزایش اطلاعات کاربران از محیط اجتماعی می شود؟
14-به چه میزان از سیتم نشانه گذاری زنگها یا نقش تصاویر برای ارتباط با افراد خاص در تلفن همراه استفاده می شود؟
15-آیا تلفن همراه سبب تقویت اجتماع گریزی در میان کاربران می شود؟
16- آیا امکان جمع آوری تلفن ثابت به علت محدودیت مکانی آن در آینده وجود دارد؟
17-آیا تکنولوژی تلفن همراه مانند سایر تکنولوژیهای ارتباطی به برقراری آزادی و دموکراسی در اجتماع کمک کرده است؟
18- تلفن همراه چه نقشی در زندگی روزمره کاربران دارد؟
19-روزانه چه میزان از تلفن همراه استفاده می کنید؟
فرضیات تحقیق:
1- بین میزان استفاده از تلفن همراه و ارتباطات انسانی رابطه معنی دار وجود دارد
2- بین میزان استفاده از تلفن همراه و ارتباطات خصوصی رابطه معنی دار وجود دارد
3- بین میزان استفاده از تلفن همراه و تمایل به فرد گرایی رابطه معنی دار وجود دارد.
4- بین میزان استفاده از تلفن همراه و تمایل به اجتماع گریزی کاربران رابطه معنادار وجود دارد.
5- بین میزان استفاده از تلفن همراه و افزایش میزان اطلاعات کاربران از محیط اجتماع رابطه معنادار وجود دارد.
6- بین میزان استفاده از تلفن همراه و افزایش تمایل به برقراری ارتباط با جنس مخالف رابطه معنادار وجود دارد.
تعاریف واژگان:
متغیر مستقل در این تحقیق میزان استفاده از تلفن همراه است و متغیرهای وابسته عبارتند از:
فرهنگ فردگرایی،افزایش اطلاعات روز کاربران، تمایل کاربران به روابط نابهنجار، تمایل کاربران به برقراری رابطه با جنس مخالف ، تاثیر بر روابط انسانی و خصوصی کاربران ، فرهنگ ارتباطی و اجتماع گریزی در کاربران.
تلفن ثابت :دستگاهی است که به وسیله آن میتوان اصوات مکالمات را از مسافت دور با رشته سیم انتقال داد و نیاز به مکان ثابتی دارد و قابل تحرک و جابهجایی به علت محدودیت اتصال به سیم ندارد.
تلفن همراه :معادل واژه انگلیسی کلید Mobile میباشد در فارسی تلفن سیار یا تلفن همراه نامیده میشود تمام اعمال و قابلیتهای یک تلفن دیجیتالی معمولی را بدون وابستگی به مکان ثابتی به شکل متحرک و سیار دارد.
ارتباط:عبارت است از فراگرد انتقال پیام از سوی فرستنده برای گیرنده،مشروط بر آنکه در گیرنده پیام ،مشابهت معنی با معنی مورد نظر فرستنده پیام ایجاد شود.(محسنیان راد،1378:ص57).
فرهنگ:این واژه به مفهوم بارآوردن و پرورش دادن از کاشتن گرفته شده است. فرهنگ در لغت به معنی مجموعه آداب و رسوم، مجموعه علوم، معارف و هنرهای یک قوم به کار رفته است در فرهنگ عمید نیز کلمه فرهنگ به معنی دانش، علم، معرفت، تعلیم و تربیت آثار علمی و ادبی یک قوم، یک ملت به کار رفته است.
فردگرایی:افرادی که انسجام کمتر با دیگران دارند و اهداف گروهی مدنظر آنها نیست افراد فردگرا متظاهر به تشخص هستند به مسائل همچون جای زندگی یا ماشینی که سوار میشوند یا شغلی که در اختیار دارند توجه خاص دارند فرهنگ افراد فردگرا سرد و بیروح است. نسبت به سنتهای بیتفاوت میباشند. افراد فردگرا به دستاوردهای اجتماعی و جایگاه اجتماعی خود و افراد بیشتر از نام خانواده و آداب رسوم و سنتهای موجود در جامعه توجه دارند. افراد فردگرا بیاعتنا به سنتها و فرهنگهای گذشتگان میباشند به راحتی فرهنگهای سایر جوامع را پذیرا هستند موافق مدرنیته بوده و مصرفگرا میباشند و ارزش فرهنگی جوامع سنتی در نظر آنها بیرنگ میباشد. شاخصهایی خاص مثل خودمحوری، استقلال - انتخابگری و در نهایت خودخواهی و خودبزرگبینی را از خود بروز میدهند.
روابط نابهنجار : ایجاد مزاحمت برای دیگران - بالا رفتن آمار تصادفات رانندگی - عدم رعایت حقوق دیگران در اماکن عمومی - عدم رعایت نزاکت و ادب - به هم ریختگی ادبیات کشور - تسهیل در ارتکاب انواع جرایم- ترویج فرهنگ سرگرمی بیش از اندازه- ترویج و گسترش جوکهای غیراخلاقی- استفاده از الفاظ و کلمات خارج از دستور و قواعد زبان فارسی- استفاده از البسه و آرایش غیرمتعارف زننده که جلب توجه عموم را برمیانگیزد.
اجتماعی : به معنای منسوب به اجتماع، کاری که مربوط به گروهی باشد که با هم زندگی میکنند کاری که به اجتماع و همگان بستگی داشته مانند مؤسسات فرهنگی و غیره.
خودمحوری : کسی که تصمیمات را شخصاً اتخاذ میکند و در امور سعی در حالت فرماندهی قرار گرفتن را میخواهد و دوست دارد که تمام امور زیر نظر او بوده و نسبت به تقسیم کار توجهی ندارد- خودمختار بودن در انجام وظایف را مد نظر دارد- تخصص را قبول ندارد.
انتخابگری : با سلیقه و برداشت شخصی خود نسبت به انتخاب مسائل و اشیاء و امور اقدام مینماید به مشاوره و نظرات دیگران در انتخاب هرچیز بیعلاقه میباشد.
Bluetooth :
نوعی شبکه بی سیم در محدوده شخصی (Wireless Personal Area Network) که امکان اتصال تلفنهای همراه ، کامپیوترها و سایر وسایل الکترونیکی را در فواصل نسبتا کوتاه بدون استفاده از سیم و از طریق فرکانس های رادیویی (با توان پایین) میسر می سازد .
Dual-Band :
گوشی هایی که امکان استفاده از دو باند فرکانسی مختلف را مهیا می سازند . در اروپا و خاورمیانه Dual-Band به معنای گوشی هایی است که از فرکانس های GSM900/GSM1800 پشتیبانی می کنند و در ایالات متحده به معنای گوشی هایی است که از فرکانس های SM850/GSM1800 و یا ترکیب دو باند فرکانسی دیگر پیشتیبانی می کنند .
EDGE :
مخفف کلمه Enhanced Data rates for Global Evolution می باشد . این تکنولوژی به طور مشترک توسط مجامع جهانی GSM و TDMA معرفی شده است و امکان انتقال صوت ، دیتا و تصویر با سرعت 384 کیلوبیت در ثانیه را در تلفن های همراه مهیا می سازد (عملا سریعترین سیستم انتقال داده در سرویس های مخابراتی) . EDGE بر پایه استاندارد های GSM بنا نهاده شده و از شیوه های تقسیم بندی پهنای باند در TDMA بهره می گیرد .
EMS :
مخفف عبارت Enhanced Messaging Service است . ساختاری برای توسعه SMS می باشد که ارسال ترکیبی از ملودی های ساده (مونوفونیک) ، تصاویر (به صورت پیکسلی یا همان Picture Message) ، اصوات ، تصاویر متحرک و متن قالب بندی شده (تغییر سایز حروف ، یا ایتالیک و بولد کردن آنها) به گوشی های دیگری که دارای قابلیت EMS هستند را ممکن می سازد .
GPRS :
مخفف عبارت General Packet Radio Service می باشد . نوعی تکنولوژی بی سیم که امکان ارتباط پرسرعت اینترنتی و انواع دیگری از ارتباطات اطلاعاتی را مهیا می سازد . در ساختار GPRS اطلاعات به صورت بسته های دیتا در آمده و منتقل می گردند . سیستم GPRS به طور موازی با GSM کار خواهد کرد بنابراین در حین ارتباط اینترنتی از طریق گوشی تان ، به هیچ وجه خط تلفن اشغال نخواهد بود . در این سیستم هزینه ها بر اساس حجم اطلاعات رد و بدل شده محاسبه می گردند (بر حسب کیلوبایت) و مدت زمان ارتباط شما هیچ تاثیری بر افزایش هزینه ها ندارد . قبل از بوجود آمدن GPRS ، برای ارتباط اینترنتی می بایست از طریق شبکه GSM با ISP ها تماس گرفته می شد که هزینه های سنگینی برای کاربران در بر داشت و ضمنا حداکثر سرعت ارتباطی 9.6 کیلوبیت در ثانیه میسر بود . اما GPRS از لحاظ تئوری می تواند سرعتی معادل 115 کیلوبیت در ثانیه را برای شما مهیا سازد (البته در دنیای واقعی این سرعت بین 30 تا 40 کیلوبیت در ثانیه خواهد بود) . GPRS عملا به عنوان نسل 2.5 یا 2.5G در تلفن های همراه شناخته می شود .
GPS :
مخفف عبارت Global Positioning System می باشد . این سیستم که نخستین بار در ارتش آمریکا طراحی و به کار گرفته شد ، از طریق 3 ماهواره مخصوص موقعیت شما در کره زمین (طول و عرض جغرافیایی) را مشخص می کند . چند سال پیش ماهواره چهارمی در مدار زمین قرار گرفت که امکان تشخیص ارتفاع از سطح دریا را نیز برای گیرنده های GPS مهیا می سازد . هم اکنون دستگاههای گیرنده GPS قابل حمل (در ابعاد کامپیوترهای جیبی) در بازار موجودند . شما می توانید با اضافه کردن یک کارت مخصوص به اسلات CF در کامپیوتر جیبی (PDA) خود ، از GPS استفاده کرده و در هر جا که هستید موقعیت خود را بر روی نقشه های از پیش آماده بر روی صفحه نمایش PDA بیابید . به خاطر هزینه بالایی که افزودن GPS به تلفن های همراه در بردارد ، تاکنون تنها در چند مدل از گوشی های رده بالای شرکت موتورولا (مثل A1000 و A925) این امکان گنجانده شده است .
GSM :
مخفف عبارت Global System for Mobile communications می باشد . GSM استاندارد بین المللی سیگنال های رادیویی دیجیتال است که توسط انستیتو استانداردهای ارتباط از راه دور اروپا ، بنیانگذاری شده است . GSM اکنون به عنوان شبکه مخابراتی نسل دوم تلفن های همراه در اکثر نقاط جهان از جمله ایران مورد استفاده قرار می گیرد .
LCD :
مخفف عبارت Liquid Crystal Display می باشد . صفحات نمایش LCD از دو صفحه پولاریزه شده تشکیل شده اند که میان آنها توسط یک محلول کریستال مایع پر شده است . با عبور جریان الکتریکی درون محلول ، کریستال ها هم جهت می گردند و نور از آنها عبور نخواهد کرد . LCD های تک رنگ هم نور پشت صفحه و هم یک صفحه منعکس کننده (Reflective) دارند که باعث می شود هم در تاریکی و هم در نور روشن به خوبی دیده شوند . LCD های رنگی با تکنولوژی های مختلفی همچون STN ، TFT و TFD به بازار عرضه شده اند .
MMS :
مخفف عبارت Multimedia Messaging System است . MMS در واقع ساختار توسعه یافته SMS و EMS می باشد . بعد از بوجود آمدن و فعال شدن سیستم های مخابراتی چون GPRS ، HSCSD ، EDGE و UMTS به خاطر سرعت بالای انتقال داده ها در این سیستم ها ، زمینه مناسب برای بوجود آمدن MMS ایجاد گشت . یک پیغام مالتی مدیا (MMS) می تواند حاوی متن ، عکس ، صوت و یا حتی کلیپ های کوتاه ویدیویی باشد .
OLED :
مخفف عبارت Organic Light-Emitting Diode می باشد . OLED در حقیقت نسل آینده صفحات نمایش خواهد بود . این صفحات شامل مجموعه ای از نقاط کوچک از جنس پلیمر ارگانیک خاصی هستند که بنا به میزان ولتاژی که به آنها داده می شود ، رنگهای مختلف را به نمایش می گذارند . ویژگی منحصر به فرد صفحات نمایش OLED این است که با هر زاویه ای به این صفحات بنگرید ، تصویر را با وضوح کامل خواهید دید (بر خلاف صفحات TFT و STN) . اکنون این تکنولوژی به طور آزمایشی در گوشی سامسونگ X120 ، صفحه نمایش خارجی برخی مدلهای تاشوی سامسونگ و نیز در نمونه آزمایشی گوشی PDD Helix استفاده شده است . صفحات نمایش OLED دارای وزن کمتر ، ضخامت کمتر ، نور روشن تر ، قیمت پایین تر و مصرف انرژی بسیار پایین تر از سایر انواع صفحه نمایش می باشند .
PolyphonicRingtones :
زنگهای پلی فونیک در گوشی های موبایل امکان پخش چندین اکتاو را به طور همزمان توسط گوشی ممکن می سازند . این ویژگی حالت طبیعی تر و واقعی تری به ملودی ها خواهد داد .
SMS :
مخفف عبارت Short Message Service است . امکانی که به کاربران اجازه فرستادن و دریافت پیغام های کوتاه متنی (حداکثر تا 160 کاراکتر) را می دهد
WAP :
Wirless Application Protocol یا پروتکل اپلیکیشن های بی سیم همانگونه که از نامش پیداست بستری برای فراهم آوردن ارتباطات سیار تحت شبکه می باشد. زبان متناظر Wap اختصارا WML یا Wireless Mark Up Language نامیده می شود. این امکانات برای اتصال به اینترنت از طریق گوشی موبایل را فراهم میکند .
WCDMA :
مخفف عبارت Wideband Code Division Multiple Access می باشد . WCDMA یکی از استانداردهای تایید شده برای تلفن های همراه نسل سوم (3G) است از یک فرکانس 5 مگاهرتزی برای انتقال صوت و دیتا (با هم) استفاده می کند . این تکنولوژی سرعتهای انتقال داده از 144 کیلوبیت در ثانیه تا 2 مگابایت در ثانیه را فراهم می آورد .
فصل دوم:
مروری بر ادبیات نظری تحقیق
الف - درآمدی بر مطالعات انجام شده در باب حوزه تحقیق
ب - درآمدی بر نظریات ، تئوریها و اندیشه ها
ت - جنبه های جامعه شناختی تلفن همراه
مقدمه:
در فرهنگ لغت وبستر، واژه ارتباط با معادل هایی نظیر رساندن،بخشیدن، انتقال دادن، آگاه ساختن، مکالمه و مراوده داشتن، معنا شده است.فرهنگ فارسی معین، ارتباط را به معنی ربط دادن، بستن، پیوند، و ... به کار برده است.
ارسطو فیلسوف یونانی اولین دانشمند شناخته شده ای است که 2300 سال پیش نخستین بار در زمینه ارتباطات سخن گفته است. او در کتاب مطالعه معانی بیان که معمولا آن را مترادف ارتباط می دانند، در تعریف ارتباط می نویسد: ارتباط عبارت است از جستجو برای دست یافتن به کلیه وسایل و امکانات موجود برای ترغیب و اقناع دیگران.(آذری، 1384:31)
در تعریف ارتباط اندیشمندان تاکیدات گوناگونی به کار برده اند. گروهی از اندیشمندان در تعریف بر ترغیب و اقناع یا همانندی و اشتراک فکر با ابعاد گسترده تر و به صورت تاثیر مطرح کرده اند.عده ای بر پاسخ و بازتاب تاکید بیشتری کرده اند. عده دیگری از اندیشمندان بر عنصر پیام تاکید کرده اند.در تاریخ اندیشه های ارتباطاتی، مکاتب و نظریات گوناگونی مطرح شده است. پس از ارائه تاریخچه کوتاهی از شکل گیری و گسترش اندیشه ها به ارائه برخی از موثرترین صاحب نظران برخی دیدگاه ها می پردازیم.
الف : درآمدی بر مطالعات انجام شده در باب حوزه تحقیق:
با توجه به جدید بودن موضوع تحقیق ، تحقیقات و مطالعات انجام شده در این زمینه بسیار کم و انگشت شمار می باشد ،که با توجه به بررسی های به عمل آمده تنها به دو تحقیق در این زمینه دست یافتیم تحقیق اول مربوط به آقای سعید رضا عاملی می باشد که تحت عنوان مطالعه موردی در ایران :تلفن همراه بعنوان تکنولوژی ارتباطی فردی و تحقیق دوم مربوط به آقای محمود اکرامی می باشد تحت عنوان مردم شناسی،ارتباطات خودمانی:پژوهشی در پدیده SMS می باشد که در ادامه به شرح هر یک پرداخته می شود
1- مطالعه موردی در ایران: تلفن همراه بعنوان تکنولوژی ارتباطی فردی :
در این قسمت، بخشی از پژوهش میدانی در خصوص موبایل،هویت و زندگی روزمره که توسط سعیدرضا عاملی صورت گرفته منعکس می شود. به همین منظور، پرسشنامه روی خط (آن لاین)، همراه با توزیع پرسشنامه در فضای واقعی هر دو گروه را هم در فضای واقعی و هم در فضای مجازی با سئوال های مربوط به تلفن همراه، هویت و زندگی روزمره مورد سئوال قرار داد. در این پرسشنامه هم در سئوال های بسته و هم در سئوال های باز، جنبه های فردی و هویتی پاسخگوها مورد بررسی قرار گرفت. به مدت 5 هفته پرسشنامه را در اختیار کاربران "هات میل" و "یاهو" و همچنین از طریق وب لاگ ها بصورت نمونه گیری تصادفی، افراد مختلف با خصوصیات متفاوت مورد سئوال قرار گرفتند. روش تحقیق ترکیبی کمی و کیفی که هم به تحلیل اطلاعات آماری و هم به تحلیل پاسخ های کیفی پاسخگوها توجه می کند، مورد استفاده قرار گرفت. تحلیل آماری بر فراوانی داده ها و معنادار بودن آماری روابط بین متغیر های تاکید می کند و اطلاعات کیفی که از پرسشنامه های باز استخراج شده است، ابعاد عمیق تری از نظر پاسخگوها را منعکس می کند و لزوما دیدگاه پاسخگوها را در چهارچوب پاسخ های تعین شده توسط محقق قرار نمی دهد. روش ترکیبی در مطالعات زیادی توسط نگارنده این مقاله (عاملی، 2002، عاملی و همکاران، 2004الف، 2004ب، 2005 و 2006) مورد استفاده قرار گرفته است و در این تجربه، نتایج معنا دار و عمیقی از این تجربه انعکاس پیدا کرده است. در این بخش لایه های مختلف فردیت را که در عرصه تحولات تکنولوژیک و خصوصا با آمدن "تکنولوژی فردی موبایل" که هم حلقه مستقل فردی را فراهم آورده است و هم فرد را از همه گذشته تاریخ متصل تر و مرتبط تر با دیگری قرار داده است مورد توجه قرار گرفته است. پنج عنصری را که در بخش قبل، بعنوان لایه های مختلف فردیت در پرتو "فردگرایی" جدید منعکس شد، مورد آزمون قرار می گیرد.
2-1 توسعه های فردی در پرتو موبایل:
در درجه اول باید توجه داشت که علیرغم ظرفیتهای گسترده ای که موبایل در قلمروهای مختلف پزشکی، حرفه ای، رسانه ای، دینی و سرگرمی ها دارد، دو ظرفیت مهم تلفن همراه یعنی تماس تلفنی و ارسال و دریافت "پیام متنی" و همچنین "پیام صوتی" و "پیام تصویری" استفاده غالب و شایع آن می باشد. این دو قابلیت، ظرفیت های فردی را توسعه می بخشند و همچنین حوزه خصوصی فرد را توسعه می دهند. نمونه این تحقیق نشان می دهد بخش قابل توجهی از کاربران موبایل از قابلیت پیام متنی تلفن همراه استفاده می کنند. همانطور که در جدول 1 منعکس شده است، از میان 700 پاسخگوی، 76 درصد از سیستم فعال ارسال پیام متنی استفاده می کنند. پیام متنی چه در قالب "نوشته"، "صدا" و یا "تصویر" لایه عمیق تری از اندیشه انسانی را منعکس می کند و لزوما به معنای انعکاس "فرهنگ و اندیشه فوری" نیست.
جدول 1: آیا سیستم اس ام اس تلفن همراه شما فعال هست؟
پاسخ تعداد درصد
بله- اس ام اس تلفن همراه فعال است. ۵۳۲ ۷۶%
خیر- اس ام اس تلفن همراه فعال نیست. ۱۶۸ ۲۴%
تعداد کل ۷۰۰ ۱۰۰%
در سئوالی که از پاسخگوها سئوال شده است که ایا پیام های را که به دلال محدودیت ها و یا معذوریتهای اجتماعی بصورت چهره به چهره به دیگران منتقل نمی کنید، از طریق پیامهای متنی، ارسال می کنید یاخیر؟ بیش از 40 درصد گفته اند، بله و فقط 13% اعلام کرده اند که تلفن همراه چنین نقش واسطه ای را ایفاء نمی کند. جمعیت قابل توجهی (46%) اظهار کرده اند که برای آنها تفاوتی نمی کند. این نشان می دهد که موبایل نقش مهمی در تغییر نظام هنجاری بین فردی دارد و به نوعی "محدودیت های هنجاری" را کاهش می دهد. درصد قابل توجهی از کسانی که موبایل را ابزار ارسال پیام های خصوصی خاص می دانند، جامعه دانشجویان (2/52%) هستند، که این نسبت در میان کسانی که از تحصیلات دکترا (6/28%) و یا فوق لیسانس (5/30%) برخوردار هستند، کمتر است.
جدول 2: آیا شما پیام هایی را که در ملاقات چهره به چهره، از بیان آن خجالت می کشید، توسط موبایل راحت تر ارسال می کنید؟
سطح تحصیلات جمع
دبیرستان دیپلم دانشجوی کارشناسی لیسانس فوق لیسانس دکترا
آیا محبت های خصوصی را که رو در رو به دوستانتان نمی توانید بگوئید، به صورت اس ام اس به آنها می فرستید؟ بله ۱۵ ۴۶ ۱۱۹ ۷۰ ۳۲ ۴ ۲۸۶
۲.۵% ۱.۱۶% ۶.۴۱% ۵.۲۴% ۲.۱۱% ۴.۱% ۰.۱۰۰%
۶.۳۲% ۵.۳۶% ۲.۵۲% ۷.۳۸% ۵.۳۰% ۶.۲۸% ۹.۴۰%
خیر ۶ ۱۸ ۲۲ ۲۷ ۱۷ ۱ ۹۱
۶.۶% ۸.۱۹% ۲.۲۴% ۷.۲۹% ۷.۱۸% ۱.۱% ۰.۱۰۰%
۰.۱۳% ۳.۱۴% ۶.۹% ۹.۱۴% ۲.۱۶% ۱.۷% ۰.۱۳%
تفاوت خاصی ندارد ۲۵ ۶۲ ۸۷ ۸۴ ۵۶ ۹ ۳۲۳
۷.۷% ۲.۱۹% ۹.۲۶% ۰.۲۶% ۳.۱۷% ۸.۲% ۰.۱۰۰%
۳.۵۴% ۲.۴۹% ۲.۳۸% ۴.۴۶% ۳.۵۳% ۳.۶۴% ۱.۴۶%
جمع ۴۶ ۱۲۶ ۲۲۸ ۱۸۱ ۱۰۵ ۱۴ ۷۰۰
۶.۶% ۰.۱۸% ۶.۳۲% ۹.۲۵% ۰.۱۵% ۰.۲% ۰.۱۰۰%
۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰%
جدول 3: کسانی به صورت فعال از اس ام اس استفاده می کنند به تفکیک طبقه اجتماعی
طبقه اجتماعی جمع
طبقه پایین طبقه متوسط طبقه بالا
آیا سیستم اس ام اس موبایل شما فعال هست؟ بله ۲۲ ۴۷۱ ۳۹ ۵۳۲
۱.۴% ۵.۸۸% ۳.۷% ۰.۱۰۰%
۷.۶۴% ۱.۷۶% ۰.۸۳% ۰.۷۶%
خیر ۱۲ ۱۴۸ ۸ ۱۶۸
۱.۷% ۱.۸۸% ۸.۴% ۰.۱۰۰%
۳.۳۵% ۹.۲۳% ۰.۱۷% ۰.۲۴%
جمع کل ۳۴ ۶۱۹ ۴۷ ۷۰۰
۹.۴% ۴.۸۸% ۷.۶% ۰.۱۰۰%
۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰%
همانطور که قابل پیش بینی است، قابلیتهای اضافی تلفن همراه مثل استفاده از سیستم انتقال پیام آن، رابطه معناداری با طبقه اجتماعی دارد. اس ام اس تلفن همراه 83% کاربران طبقه بالا فعال است، در حالیکه این نسبت در میان طبقه متوسط 1/76% و در میان طبقه پائین 7/64% می باشد.این مطالعه نشان می دهد که رایج ترین استفاده متنی از موبایل، متن های "جوک" می باشد که در صد استفاده از متن های جوک در میان مردان (65.2%) بیشتر است، در مرحله بعد پیام های کاری قرار دارد. کلمات عاشقانه نیز در مرتبه سوم قرار گرفته است که ارسال اینگونه پیام ها از ناحیه دختران رواج بیشتری دارد.جوک منعکس کننده نوعی تعامل بین قدرت، فرهنگ و فردیت در جامعه می باشد. جوک، به عنوان عامل قدرت و دشمنی موضوع مطالعه فلاسفه ای همچون هابر و ارسطو و یا بعنوان تنش و خشونت، مورد توجه روانشناسانی مثل فروید (1984) بوده است. کولینسون (2002)، جوک را بعنوان بخش سطحی رفتار اجتماعی در درون سازمان اجتماعی مورد مطالعه قرار داده ومعتقد است، جوک نوعی مکانیسم مدیریت و کنترل است. جوک در فضای مجازی، در تعامل جدی با جوک در فضای واقعی است. در بسیاری از موارد نوعی فرایند این همانی را منعکس می کند و در واقع تکرار انتظارات و نگاه فرد به فرایند فرهنگی است. جوک در بسیار از موارد منعکس کننده جدی ترین پیام های اجتماعی است، در بسیاری از موارد اقتدار فرد بر دیگران و یا تنش زدائی از روابط اجتماعی و یا نوعی تخلیه روحی محسوب می شود. با توجه به این واقعیت که وجه غالب پیام های تلفنی، جوک می باشد، لازم است تحلیل محتوای جوک و خصوصا گفتمان های غالب بر جوک که گفتمانی جنسی است مورد مطالعه و تحلیل دقیق قرار گیرد. خصوصا "راحت بودن" فضای پیام متنی تلفن همراه در مقایسه با گفتگوی حضوری و یا تلفنی، بستر انعکاس گسترده تر از "وجوه پنهان ذهنی" را فراهم می کند که از همین منظر، تحلیل عمیق تر و دقیق از فرد، فردیت و روابط متقابل اجتماعی را منعکس می کند. در عین حال در تمامی امور فرهنگی، معانی سیاسی رفتار اجتماعی، "معانی سیاسی ذهن" را پنهان می کند و در بسیاری از موارد ظاهر و باطن فرهنگ یکی می شود و در واقع ابعاد پنهان فرهنگ کم رنگ می شود. نگاه ریموند ویلیامز (1989) در تحلیل جنبه های "معمولی فرهنگ" به کم رنگ شدن ابعاد پنهان توجه دارد. جوک هم ظرفیت یک رفتار سیاسی پنهان را دارد که پیام را "واژگونه" می کند و خواسته های جدی اجتماعی را در قالب یک "شوخی" و "طنز" بیان می کند و هم یک شوخی جهت تفریح و تفرج ذهن است که ابعاد معمولی فرهنگ را منعکس می کند. شوخی دیدن شوخی، طنز دیدن طنز، نگاه عادی به فرهنگ است، نگاهی است که فرهنگ را در بسیاری از موارد به جنبه های عادی ذهن و عمل اجتماعی مرتبط می داند.
جدول 4: محتوای پیام های کوتاه شما، بصورت غالب در مورد چیست؟
جنسیت جمع
مرد زن
محتوای اس ام اس هایی که می فرستید و یا دریافت می کنید، بیشتر به چه موضوعاتی اختصاص دارد؟ جوک ۱۷۸ ۹۵ ۲۷۳
۲.۶۵% ۸.۳۴% ۰.۱۰۰%
۳.۴۲% ۱.۳۴% ۰.۳۹%
کلمات عاشقانه ۲۸ ۳۱ ۵۹
۵.۴۷% ۵.۵۲% ۰.۱۰۰%
۷.۶% ۱.۱۱% ۴.۸%
کلمات حکیمانه ۷ ۱۱ ۱۸
۹.۳۸% ۱.۶۱% ۰.۱۰۰%
۷.۱% ۹.۳% ۶.۲%
معما ۱ ۰ ۱
۰.۱۰۰% ۰% ۰.۱۰۰%
۲. ۰. ۱.
پیام های کاری ۸۰ ۲۴ ۱۰۴
۹.۷۶% ۱.۲۳% ۰.۱۰۰%
۰.۱۹% ۶.۸% ۹.۱۴%
آگهی های تبلیغاتی ۱۵ ۸ ۲۳
۲.۶۵% ۸.۳۴% ۰.۱۰۰%
۶.۳% ۹.۲% ۳.۳%
پیام های مذهبی ۳ ۲ ۵
۰.۶۰% ۰.۴۰% ۰.۱۰۰%
۷. ۷. ۷.
اطلاعیه های نیروی انتظامی ۵ ۲ ۷
۴.۷۱% ۶.۲۸% ۰.۱۰۰%
۲.۱% ۷. ۰.۱%
اخبار ۴ ۱۰ ۱۴
۶.۲۸% ۴.۷۱% ۰.۱۰۰%
۰.۱% ۶.۳% ۰.۲%
سایر موارد ۱۰۰ ۹۶ ۱۹۶
۰.۵۱% ۰.۴۹% ۰.۱۰۰%
۸.۲۳% ۴.۳۴% ۰.۲۸%
جمع ۴۲۱ ۲۷۹ ۷۰۰
۱.۶۰% ۹.۳۹% ۰.۱۰۰%
۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰% ۰.۱۰۰%
جدول 5: نظر شما درمورد نقش موبایل در زندگی روزمره چیست؟
موبایل چه نقشی در زندگی روزمره شما داشته است؟ فراوانی مطلق فراوانی نسبی
موجب خستگی بیشتر شده است ۱۲ ۷.۱
موجب تسریع در حرکت اطلاعات شده است، بنابراین مشکلات را افزایش داده است ۵۶ ۰.۸
زندگی را راحتتر کرده و موجب آسایش بیشتر شده است ۱۸۶ ۶.۲۶
زندگی را راحتر و امور را حرفه ای تر کرده است ۴۱۳ ۰.۵۹
تغییرات مهمی را نمی بینم ۳۳ ۷.۴
جمع ۷۰۰ ۰.۱۰۰
در مورد نقش موبایل در زندگی روزمره، نیز دیدگاه ها، حکایت از جایگاه مهم این "تکنولوژی در زندگی روزمره" می کند. فقط 7/1 درصد پاسخگوها، موبایل را عامل خستگی بیشتر و از دست دادن انرژی دانسته اند. 8% پاسخگوها، ضمن اعتراف بر نقش موبایل در "حرکت آسانتر اطلاعات" بر بعد "زحمت آفرینی" آن تاکید کرده اند. 26% پاسخگوها به نقش آسایش آفرینی و آسان سازی زندگی و 59% ضمن تاکید بر نقش "آسایش آفرینی" موبایل بر بعد حرفه ای سازی روندهای کار و زندگی به واسطه موبال تاکید کرده اند. درصد کوچکی (7/4%) نیز معتقد به این هستند که موبایل تغییر جدی در زندگی بوجود نیآورده است.
1-3- موبایل و توسعه ارتباطات بین فردی :
"آزادی" و "احساس آزادی" دو مفهوم به هم مرتبط ولی قابل تفکیک از یکدیگر می باشند. آزادی در یک کشور بستگی به فرصت ها و محدودیت های قانونی و عملی دولت ها دارد که در قوانین مدنی و نظام شهروندی پیش بینی شده و در عمل مورد توجه قرار می گیرد. آزادی در معنای مصطلح خود به اشکال مختلف قدرت انتخاب ومشارکت افراد جامعه را در امور سیاسی و زندگی روز مره توسعه می بخشد. اما "احساس آزادی" یک پدیده اجتماعی است که در ذهن فرد انعکاس پیدا می کند، بنابراین یک بعد شناختی، احساسی و در عین حال معرفتی نسبت به آزادی دارد.
احساس آزادی بر "آرامش اجتماعی"، "احساس امنیت" و کاهش "احساس ناستالژیک" نسبت به سایر جوامع، می گذارد. آزادی و احساس آزادی در یک فرایند معکوس در ارتباط معنا داری با "فقر" و "احساس فقر" می باشد. از این منظر، تکنولوژی و قدرت و یا به تعبیر دیگر، "تکنولوژی قدرت" که امکان دسترسی به سایر فرهنگ ها و یا اساسا "دورافتاده ها" را فراهم می آورد، اهمیت جدی پیدا می کند. در این روند، دسترسی به تکنولوژی پیشرفته، خصوصا تکنولوژی هایی که "دسترسی به اطلاعات و دیگران" را فراهم می کند، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. تلفن همراه بعنوان تکنولوژی ارتباطی همه جا حاضر که فرد را در همه ساعات روز و شب و در همه مکان ها در یک ارتباط متصل با "دیگران" قرار می دهد، ابزاری برای "توسعه قدرت فرد"محسوب می شود.
اگر چه تلفن همراه در ایران به ظرفیت های گسترده اطلاعاتی خود نرسیده است ولی با همین ظرفیت های محدود، فرد را وارد یک "فضای متصل" به "دیگری" قرار داده است. ظرفیت های جامع این "صنعت چند رسانه ای و ارتباطی فردی، که می توان از آن تعبیر به "صنعت ارتباطی و چند رسانه ای و در عین حال کامپیوتر سیار فردی" کرد، امکانات همه رسانه ها اعم از رادیو، تلویزیون، سینما، روزنامه، ضبط و پخش انواع صدا ها و همچنین همه امکانات کامپیوتری با نرم افزار های مختلف و از همه مهمتر اتصال به جهان مجازی اینترنت را در خود جمع کرده است. ولی در همین مرحله که بخشی از ظرفیت های تلفن همراه در اختیار کاربران ایرانی است، این تحقیق نشان می دهد که احساس آزادی در میان "موبایل داران" افزایش پیدا کرده است. از میان 700 نفر پاسخگو، 44.6 درصد اظهار داشته اند که تلفن همراه تاثیر جدی در توسعه آزادی فردی داشته است. فقط 22.6 درصد این ابزار تکنولوژیک را در فراهم آوردن آزادی بیشتر بی نقش می دانند.
جدول شماره 6: آیا تلفن همراه نقش جدی در آزادی فردی شما داشته است؟
دیدگاه پاسخگوها تعداد درصد
بله بصورت جدی تاثیر گذاشته است ۳۱۲ ۶.۴۴%
خیر هیچ تاثیری نداشته است ۱۵۸ ۶.۲۲%
تفاوت خاصی نکرده است ۲۳۰ ۹.۳۲%
جمع ۷۰۰ ۱۰۰
احساس متصل بودن به جهان، نیز تاثیر جدی بر توسعه "احساس آزادی" در فرد و جامعه دارد. در واقع احساس انتخاب گر بودن، نقش جدی در "ابراز شخصیتی" دارد. در پاسخ به این سئوال که آیا با داشتن تلفن همراه احساس "اتصال بیشتری به جهان پیرامون" خود دارد یا خیر؟ نزدیک به 70 درصد گفته اند، بله احساس اتصال بیشتری داریم و ما بقی گفته اند خیر. این در واقع همان معنائی استکه رابرتسون (1992) در جهانگرائی جدید که برخواسته از جهانی شدن ارتباطات است بیان می کند. جهان گرائی جدید حس درمیان 6 میلیارد جمعیت جهان بودن را تقویت کردهاست که اولین اثر این حس، کاهش ناستالژیای دور افتادگی ازجهان است.
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 224 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید
تاثیر مدیریت منابع انسانی در زمینه سرمایههای برگشتی، محصولات عملیات مالی شرکت: این مقاله ارزیابی خطوط ارتباطی بین سیستمهای با عملیاتی با اجرای عالی و کارهای شرکت را مورد توجه قرار میدهد. نتایج براساس نمونه ملی تقریباً از هزار شرکت نشان میدهد که این عملیات تاثیر بسیار مهم آماری و اقتصادی بر روی هم نتایج کاری کارنهانی جنبره نشده و هم سنجشهای بلند مدت و کوتاه مدت عملیات مالی شرکت دارد. حمایت از پیشبینیهایی که عملیات کاری با اجرای مالی بر روی کارهای شرکت در قسمت موکول به ارتباط بین آنها هست و با استراتژیهای که محدود میباشند ارتباط دارد.
تاثیر سیاستهای مدیریت منابع انسانی و کارهای انجام شده او بر روی کارهای شرکت در زمینه مدیریت منابع انسانی، ارتباطات صنعتی و روان شناسی سازمانی و صنعتی موضوع مهمی میباشد. افزایش بدنه کاری شرکت شامل بحث در زمینه استفاده انجام کارهای شرکت، اجراهای مالی میشود. که شامل استخدام کارمند، بهترین روشهای انتخابی، انگیزه رقابت، سیستمهای اجرای مدیریت، گسترش آموزش کارمندان که مطمئناً دانش، مهارت و توانایی پتانسیل کاری کارمندان موجود در شرکت را افزایش خواهد داد. همچنین انگیزه آنها را حفظ میکند در حالی که کارمندانی که کارایی خوبی ندارند را تشویق به ترک شرکت میکند. بحثهای موجود در رابطه با تحقیق عبارتند از پتانسیل منابع انسانی موجود در شرکت که باید مهم در نظر گرفته شوند، بخصوص در زمینه گسترش و اجرای نقشههای استراتژیک تجاری.
گرچه این متن به مقدار زیادی تصوری میباشد. اما به هر حال در پایان این مقاله نتیجه گرفته خواهد شد که کارای انجام شده توسط مدیریت منابع انسانی میتواند به ایجاد منبعی از سودهای رقابتی محفوظی کمک کند. البته مخصوصاً زمانی که با استراتژیهای رقابتی شرکت برابر شوند.
در هر دودهه این متن تئوری و هم خرمندی قراردادی پدید آمده در میان منابع انسانی رشدی وجود دارد که سیاستهای سازمانی منابع انسانی البته در صورت شکل گیری میتواند یک کمک مهم اقتصادی و مستقیم بر روی کارهای شرکت به وجود آورد. این فرض وجود دارد که بیشتر سیستمهای کارآمد کارهای HRM که همزمان پتانسیل تکمیلی را مورد کنکاو قرار میدهند و کارها را با یکدیگر ترکیب میکنند که به تکمیل استراتژی رقابتی شرکت کمک میکند، که روی هم منابعی از سودهای محفوظ رقابتی میباشند. بدبختانه، مدارک خیلی کم تجربی از این عقیده حمایت میکند. کار تجاری موجود به طور گسترده بر روی کارهای فردی HRM تمرکز کرده که به طور قائلی سیستمهای HRM از یکدیگر جدا میکند.
این تحقیق از منابع انسانی قبل از طریق سه روش مجزا میشود. اولاً سطح تحلیلی که برای برآوردن از تاثیر کارهای HRM بر سطح شرکت استفاده میشود، یک نظام میباشد. که از جنبههای مختلف بیشتر از اینکه عملی باشد، استراتژیکی میباشد. این روش به وسیله ابزار پیشرفته و معتبر حمایت میشود که نظامندی (ویا سیستم) انجام کارها یا اجراهای مالی که با توجه به شرکت مورد بررسی وفق میدهد نشان میدهد. دوم اینکه توجه تسهیلی بیشتر درکی میباشد. متغیرهای وابسته شامل هر دو هم نتایج کاری کارمندان خبره نشده و هم اندازهگیری کارهای مالی در سطح شرکت میشود و نتایج براساس نمونهای از شرکتهای ملی از تعداد زیاد صنایع گرفته شده است. بعلاوه تحلیلگران دو مشکل متادولوژی مورد توجه قرار میدهند که تحقیق براساس بررسیهایشان براین موضوع تکیه دارد.
سوم اینکه: این تحقیق همچنین یکی از بهترین تستهای پیشبینی را تهیه میکند. که تاثیر انجام کارها با اجراهای عالی بر کار شرکت برهر دو درجه تکمیل موکول شده است در میان این کارها و درجه مطابقت آنها (یا مناسبت خارجی) بین نظامبندی کارهای شرکت و استراتژی رقابتی آن است.
زمینه تئوری:
این اعتقاد وجود دارد که انجام کار توسط کارمندانی که کارشان را فردی انجام میدهند مطمئناً نتایجی بر سطح شرکت خواهد داشت. و برای سالهای مدیدی است که در آکادیها شایع شده است. و اخیراً علاقه در این زمینه زیاد شده است. به هر زمانی که دانشجویان شروع به بحث درباره آن کردند به طور جمعی کارکنان شرکت همچنین میتوانند یک منبع از سود رقابتی که برای رقبایش مشکل است که از آن تقلید کنند تهیه میکند. به عنوان مثال، مرایت و مکمهان در سال 1992 براساس تئوری بر مبنای منابع شرکت با رئیس سودهای محفوظ رقابتی تهیه کنند البته زمانی که 4 نیاز برآورده شوند. اول اینکه آنها باید به فرایند تولیدات شرکت ارزشی بیفزایند: سطوح کارهای فردی باید اهمیت داشته باشد. دوماً مهارتهای جستجوی شرکت باید اندک باشد. زمانی که کارهای انسانی به طور نرمال توزیع شود، رایت و مکمهن یادداشت کرد تمام منابع انسانی این رو معیار را برآورده میکند معیار سوم این است که سرمایه گذاریهای سرمایهای ترکیب شده انسانی کارمندانی شرکت که ارائه میشود. میتواند به آسانی تقلید شود گرچه منابع انسانی در معرض همان درجه از تقلید همانند تجهیزات و یا وسایل رفاهی نمیباشند. سرمایهگذاریها درشرکت مخصوصاً در زمینه سرمایه انسانی میتواند بیشتر احتمال تقلید را به وسیله جداکردن کارمندان شرکت از رقبایش کاهش دهد.
بالاخره منابع انسانی شرکت نباید در معرض جانشینی به وسیله وسایل پیشرفته تکنولوژیکی باشد اگر آنها قرار است منبعی از سودهای محفوظ رقابتی تهیه کنند. گرچه تکنولوژیهای ذخیره کننده کار ممکنه برگشتها برای بعضی از اشکال سرمایه گذاری در سرمایه انسانی محدود کند. و تغییرات را به سوی اقتصاد خدماتی و سطوح بالاتر پیشرفت در بعضی صنایع تداوم میبخشد و اشکال مختلف جانشینی کمتر از احتمال افزایش میدهد.
کار رایت و ممکن اشاره بر اهمیت منابع انسانی در ایجاد سودهای رقابتی شرکتهای مخصوص دارد یک مقاله پس در این زمینه است آیا چگونه شرکتها میتوانند در زمینه منابع پتانسیل که سود دهی به همراه دارد سرمایه گذاری کنند. در سال 1993 بیلی معتقد بود که منابع انسانی همیشه غیرقابل استفاده میباشند چون کارکنان اغلب زیر پتانسیل ماکسیمم شکل میگیرند و سازمانها نیز تلاش میکنند که تلاشهای مورد دلخواهشان را از کارکنان بیرون بکشند که معمولاً برگشتهایی در افزایش هزینههای مربوطه تهیه میکنند. بیلی بحث کرد که کارهای HRM میتوانند تلاشهای دلخواه را تحت تاثیر قرار دهد البته با توجه به تاثیرشان بر روی مهارتها و انگیزه کارکنان و با توجه به ساختارهای سازمانی که کارکنان را با این توانایی که چگونه نقشهای اجرا میشود را کنترل کنند. کارهای HRM مهارتهای کارکنان با توجه به فراگیری دانش و گسترش سرمایه انسانی شرکت تحت تاثیر قرار میدهد.روشهای استخدام که سرمایه بزرگی از متقاضیان با کیفیت را آماده میکنند که بر طبق یک دستور انتخابی معتبر و مطمئن جفت میشوند. که تاثیر جانشینی بر کیفیت و نوع مهارتهای اساسی، تجربیات کاری، مربی گیری و پیشرفت مدیریت میتواند تاثیر مهمی در پیشرفت کارکنان داشته باشد. تاثیرات حتی بر روی کارکنان دارای مهارت زیاد میتواند خیلی کم باشد اگر آنها انگیزهای برای کار نداشته باشند. و کارهای HRM در این مورد میتواند انگیزه کارکنان را به وسیله تشویق کردن آنها به کار هم کارهای سخت و هم کارهایی که نیاز به دقت و ظرافت دارد افزایش دهد.مدیران شرکت تلاش میکنند که رفتارهای کارکنان را هدایت و تحریک کنند که عبارتند از ارزیابیهای کار که کارهای فردی و گروهی را ارزیابی میکند. که این ارزیابیها را با سیستمهای پاداشی محرک وصل میکند. استفاده از سیستمهای مترقی داخلی که لیاقت کارکنان را مورد توجه قرار میدهد. و موارد محرکی دیگر که علایق کارکنان را با سهامداران هردیف کنند.
بالاخره بیلی در سال 1993 ذکر کرد که کمک حتی نیروهای کاری با مهارت و انگیزه کانی ممکنه کم و محدود باشد اگر کارها دارای ساختار مشخصی باشند و یا برنامه ریزی شده باشند. چون در این مواقع کارکنان کارشان را بهتر از هرکس دیگر میشناسند و فرصت استفاده از مهارتها و تواناییهایشان را برای طراحی روشهای بهتر اجرا در رابطه با نقششان (نقشی و یا کاری که در سازمان بر عهده دارند) ندارند. بنابراین کارهای HRM میتواند همچنین کار شرکت را تحت تاثیر قرار دهد. و ساختار سازمانی که همکاری را در میان کارکنان تشویق میکند و به آنها اجازه میدهد تا به هر صورت که کارشان بهتر انجام میشود را گسترش دهند. تیمهای عملی، گرداننده کار و چرخههای کیفی همه مثالهایی از ساختارها میباشند. بنابراین به طور واضح این مقاله تجربی پیشنهاد میدهد که رفتار کارکنان درشرکت تاثیرات مهمی در کار سازمان دارد و کارهای مدیریت منابع انسانی میتوانند کار کارکنان را چه به صورت فردی و یا گروهی تحت تاثیر قرار دهد. البته با تاثیر گذاری بر روی انگیزه و مهارت کارکنان و ساختارهای سازمان که به کارکنان اجازه خواهد داد که آنگونه که بهتر میدانند کارشان را انجام دهند.
بنابراین اگر اینگونه است کارهای شرکت HRM باید حداقل وابسته به هر بعد از کار باشد اول اینکه اگر کارهای HRM تلاش دلخواه کارکنان را افزایش میدهد انتظار است که آن نتایج را مستقیماً تحت تاثیر قرار دهد. مانند سرمایه برگشتی و تولید که کارکنان کنترل مستقیم بر آن دارند دوم اینکه اگر سرمایه برگشتی سرمایه گذاریهای در کارهای HRM هزینههای واقعی شان را افزایش دهد سرمایه برگشتی کارکنان کمتر و تولیدات بیشتر خواهد شد که در برگشت باید اجرای مالی شرکت را افزایش دهد. بنابراین در پیشبینی مدل برآوردی که بر روی این متغیرهای وابسته متمرکز شده بازنگریها را از مقاله تجربی که بر روی بررسی کار قبلی و تاثیر کارهای HRM بر روی سرمایه برگشتی کارکنان و تولید و اجرای مالی شرکت متمرکز شده است.
کار قبلی تجربی:
کارهای فردی یا مشخصی HRM و کار شرکت
سرمایه برگشتی: در کار قبلی ویژگیهای هردو انحرافات شخصی کارکنان و مقدار سرمایه برگشتی سازمان را بررسی میکرد گرچه بیشتر کار قبلی بر شکل دهنده آن متمرکز شده بود. به عنوان مثال فیلدمن و آرنکو در سال 1982 بیرین و موبلی در سال 1983 و کاتن و تاتل در سال 1986 به این نتیجه رسیدند که احساس امنیت در کار، وجود یکپارچگی، سطح پاداش، رضایت از کار، مدت زمان تصدی سازمان، و متغیرهای دیگری مانند سن، جنس، تحصیلات، وابستگیها، پذیرشهای سازمانی، آیا کار انتظارات شخص را برآورده میکند و بیان هدف برای جستجوی کار دیگر، پیشبینی اخراج کارمند نتیجه گرفتند و شاریژن در سال 1992 فهمید که درک درست از فرهنگ سازمان سرمایه برگشتی را تحت تاثیر قرار میدهد. بنابراین منطق تئوری برای بررسی تاثیرات کارهای HRM بر سرمایه برگشتی در تاثیرشان برای این عوامل فردی قرار گرفته است. بر طبق بررسیهای کاسیو و متکبوی در سال 1985 مداخلات پربار در زمینه کار و بازنگریهای واقعی کار در کاهش سرمایه برگشتی که قبلاً ذکر شد موثر میباشند.
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 25 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید
کار:
مدیران تولید فرایند تولید را در تمام انواع کار تولید از تولید ماشین گرفته تا تولید کفش نظارت می کنند و توجه ویژه شان بر این نکته است که بهترین استفاده ازمنابع موجودرابه عمل آورند
(کار،مواد،کارخانه و سرمایه) که این اطمینان از اینکه استراتژی های تولید به کارگرفته شده اند و دستورات مشتری نیزسروقت همان گونه که مشخص شده در اختیار او قرلر می گیرد را شامل می شود.این شامل سازماندهی تولید درمناطق مراکزهزینه می شود با ناظرانی برای آن مناطق که بر استانداردهای کار توافق کرده اند چون آنها مسئول هستند.
مدیران بیشتر وقتشان را درشرکت در جلسات و درارتباط با دانشگاهها می گذرانند که آنها اغلب ناظران،کنترل کننده ها طراحان تولید می باشند.بحث های کنونی و گزارشات نوشته شده ثبت ها را حفظ می کنند و همچنین کارهای عددی که شامل استفاده از کامپیوترمی شودرابر عهده می گیرند.زمانی که مشکلاتی درحین تولید به وجود می آید آنها با دانشگاهها ارتباط برقرار می کنند تا مشکل را تشخیص دهند و علت های آنرا پیدا کنند و کاردرست را انجام دهند و روش های بعدی را نیز بر عهده می گیرند.مدیران تولید معمولاروزها از دوشنبه تا جمعه37 تا 40 ساعت یک هفته کار می کنند و بعد از ظهرها و پایان هفته را معمولا درجلسات و یا بحث درباره بحران ها می گذرانند.آنها اغلب وقتشان را با کار در اداره می گذرانند گرچه اغلب نیاز است که در سطح کارخانه نیز قدم بزنند.
ورود و آموزش:
مدیران تولید ممکنه ازشرکت تعیین شوند که حتی حداقل آموزشهای دانشگاهی نیز نیازیست. به هر حال تجربه چندین ساله و داشتن تجربه به عنوان یک ناظریا طراح یا کنترل کننده بیشتر نیاز است.با این حال به طور نرمال ورود مستقیم در دانشگاه و کسب درجه یا معادل با تجربه مربوطه مکمل یکدیگر می باشند.ورود برای کسب درجه به 5 (A –C)E s GC sبا دو سطح Aیا معادل نیاز است.هر درجه ای می توانند قابل پذیرش باشد گرچه موضوع مطالعه شده
می تواند نوع صنعتی که فارغ التحصیل واردمی شودرا می تواند تحت تاثیر قرار دهد.تجارب صنعتی همانند آن موردی که در رشته ای صنعتی بدست می آید و یا درمکانهای صنعتی می تواند خیلی سودمند باشد.آموزش هابه طور قابل توجه بین شرکتها و صنایع متفاوت است. بعضی شرکتها در رشته های صنعتی تداوم می یابند آموزش های مربوط به شغل خاص معمولا شامل کارکردن همراه با کارمند با تجربه است. بعضی آموزش یافته گان ممکنه نیاز باشد برای مدیریت رشته هایی را مطالعه کنند و یا موضوعات تکنیکی دردانشگاههابه صورت پاره وقت یا تمام وقت مطالعه کنند.موسسه مدیریت برنامه هایی را ارائه می دهد که قصد دارد داوطلبان را برای کسب مهارتها دانش و فهم مدیریت که آنها را برای یک دوره شغلی به عنوان مدیرتولید آماده می کند راهنمایی و تشویق می کند.
برنامه ها عبارتند از
گواهینامه در مدیریت نظارتی:برای رهبران و ناظران تیمی که آرزو می کنند که مهارتهای
مدیریتی شان را افزایش دهند و به سطوح بالاتر برسند باید این گواهینامه را بدست آورند.
گواهینامه مدیریت:برای مدیران ارشد و اصلی که مشتاقند پیشرفت های سریع داشته باشند این مدرک را باید بدست آورند.
دیپلم در مدیریت:برای مدیران ارشد و یاافرادی که درسطح متوسط مدیریت می باشد در
صورتی که بخواهند مدیریت استراتژیک در سازمان شان داشته باشند باید این دیپلم رابگیرند.
دیپلم بعد ازفارغ التحصیلی:برای افرادی که آرزو دارند که به بالاترین سطوح مدیریت برسند این برنامه معادل درجه استادی در یک سال می باشد.
مدیرانی که همچنین رشته های باز دانشگاهی را دنبال می کنند و برای درجات MBA درس می خوانند یک درجه بندی از موسسات در uk دنبال می کنند.
ورود بزرگسالان
محدودیت سنی برای مدیران تولیدی وجود ندارد.متقاضیان بالغ با مدرک برای موقعیت هایی به عنوان مدیران آموزش دیده همراه با فارغ التحصیلان جدید می توانند به کار گرفته شوند.به هر حال آنها ممکنه در صنایع تکنولوژی بالا مفید نباشند درآنجا معمولافارغ التحصیلان جدید که علم روز را آموخته اند ترجیح داده می شوند.کارمند بخشهای دیگرمانندکار تحقیق ،کنترل کیفیت،خرید و یا کارهای مهندسی ممکنه همچنین به عنوان مدیر تولید انتخاب شوند.
خصوصیات شخصی :
1) قادر باشد که همراه با دیگران پیش رود و قابل دسترس باشد.
2) اعتماد به نفس داشته باشد و بتواند به سرعت تصمیم گیری کند.
3) قادر باشد که زیر دستان و کارکنان خود را راهنمایی و یا به انجام کارتحریک کند.
4) مشکلات را حل کند و مهارت های جستجوگرانه برای یافتن علت های مشکل داشته باشد و کار رفع مشکل را بر عهده گیردو روشهای بعدی را نیز انجام دهد.
5) قادر باشد که از پیشگامان استفاده کند.
6) مهارتهای ارتباطی نوشتاری و زبانی خوبی داشته باشد که بسیار ضروری است.
7) داشتن توانایی رقمی خوب.
8) به علم ریاضی و کامپیوتر و تکنولوژی که سودمند نیز است علاقه داشته باشد.
9) درک خوبی از بازار و سرمایه که بسیارنیز مهم است داشته باشد.
10)قادر باشد که زیر فشارها کار کند در حالی که آرام نیز باشد.
چشم اندازها :
مدیران تولیدی که در تمام انواع کارخانه ها کار می کنند فرصت نیز دارند که در uk باشند اما اغلب در مناطق شهری متمرکز هستند و تعداد جاهای خالی درکارخانه شان ثابت است وشانس
یافتن جای خالی بر طبق بخش،محل و عوامل اقتصادی و محلی متفاوت است.مدیران با تجربه فرصت هایی دارند که به عنوان یک بازرس کار کنند.
پیشرفت نیز وابسته به شرکت است. یک پیشرفت رسمی به صورت سلسله مراتبی در اکثر سازمان ها وجوددارد. و برای فرد این امکان وجود دارد در سلسله مراتب از کارگر تولید تا ناظر تولید تا مدیر تولید پیشرفت کند بعضی افراد به شرکتهای متفاوت می روند تا موقعیتشان ارتقاءیابد برای مدیران تولید فرصت های خوبی وجود دارد که در مدیریت عمومی پیشرفت کنند.
اطلاعات دوره شغلی و خصوصیات و ویژگیهای شغلی ممکنه به سرعت تغییر کند اطلاعات نوشته شده درباره این دوره شغلی درزمان رفتن برای چاپ درست است اما خوانندگان باید آن را با افراد حرفه ای و یا ناصحان شغلی قبل از تصمیم گیری چک کند.2005/09/11
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 11 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید